Samsung Galaxy S5 problema de actualización repetida y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S5 es uno de los muchos teléfonos inteligentes en el mercado que se han actualizado a Android Marshmallow. Lo que hace que este modelo sea bastante impresionante es que cuando se lanzó por primera vez en 2014, el dispositivo se ejecutaba en Android KitKat. Esto demuestra que Samsung se compromete a brindar todo el servicio postventa que puedan a sus dispositivos. Aunque obtener la actualización del software es generalmente bueno para el dispositivo, hay casos en que pueden surgir problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de actualización repetida del Galaxy S5 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 problema de actualización repetida

Problema: Empezaré diciendo: ¡su sitio web es excelente! Gracias por hacer un recurso tan completo. Mi teléfono (servicio de actualización de T mobile) me sigue diciendo que actualice el software. Hago clic en él. No aparece ningún mensaje de error, el teléfono se reinicia con la instalación de actualizaciones. La instalación finaliza. Luego, unos minutos después, me dice que lo actualice. Repetir. Lo hace de nuevo Repita dos veces más. El teléfono todavía está en la versión de Android 5.1.1. La actualización a Android 6 no pasa. No hay mensajes de error. Este es el uno: //support.t-mobile.com/docs/DOC-10398

Solución: Parece que podría haber algún problema técnico en el proceso de actualización. Lo mejor que puede hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, verifique la actualización nuevamente y deje que se instale en su teléfono. Si la actualización de OTA falla, entonces debería intentar usar Smart Switch para instalar la actualización.

Archivo no válido S5 durante la actualización del software

Problema: He estado actualizando mi s5 dos veces, el problema es que el archivo no es válido y cada vez que estoy en mi wifi, el actualizador del sistema operativo comienza a funcionar y sigo recibiendo el mismo archivo no válido.

Solución: los mismos pasos de solución de problemas que se aplicaron en el problema anterior al que respondimos anteriormente también se aplican a este problema. Debe realizar una instalación nueva de la actualización haciendo un restablecimiento de fábrica antes de actualizar el teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar la actualización. Si la actualización de la OTA falla, entonces debería intentar usar Smart Switch para actualizar su teléfono.

• Descargue e instale Samsung Smart Switch en su computadora
• Conecte su teléfono con un cable USB al puerto USB de su computadora.
• La computadora puede instalar cualquier controlador requerido para su dispositivo. Esto puede tardar unos minutos.
• Abra Smart Switch en su computadora y permita que se realice la conexión.
• Si hay una actualización de software disponible para su dispositivo, Smart Switch le pedirá automáticamente que la actualice. En cualquier momento, puede hacer clic en Actualizar.
• Haga clic en Actualizar para comenzar a descargar los archivos necesarios.
• Haga clic en Aceptar para continuar. Su dispositivo puede apagarse y encenderse varias veces durante el proceso de actualización. Una vez completado, el dispositivo volverá a la pantalla de inicio.

Si aún recibe un archivo no válido, debería considerar actualizar la actualización del software en su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.

S5 STARTUP FAILED- SECURE FAIL-MODEM

Problema: cuando el teléfono está encendido, la pantalla muestra "STARTUP FAILED- SECURE FAIL-MODEM". He reinstalado stock rom primero con Odin y luego con Kies 3, sigue siendo el mismo problema. Si mantengo el botón de encendido durante un tiempo, se enciende la pantalla de inicio y luego se enciende la luz azul en la esquina superior izquierda. Entonces sigo recibiendo ventanas emergentes como "Desafortunadamente, Chrome se ha detenido"

Solución: Es posible que haya instalado un archivo de firmware defectuoso en su teléfono. Intente descargar otro archivo de firmware (pruebe con un archivo de firmware basado en Lollipop y basado en Marshmallow) y luego colóquelo en su teléfono. Si es posible, descargue el archivo de firmware de un sitio web de buena reputación como Sammobile. Si aún tiene el mismo problema, incluso con un archivo de firmware diferente instalado, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

La actualización de S5 no está disponible

Problema: tengo un samsung galaxy s5 con una versión de Android 5.0, solía tener la versión 5.2, pero cuando escuché que hay una nueva versión disponible para samsung s5, que es el malvavisco, traté de actualizarlo pero no funcionó. Tuve que reformatear mi teléfono y volví a la versión 5.0 e intenté actualizarlo de nuevo, pero aún así dice que "la actualización no está disponible", así que esperaba que me ayudaran a actualizar mi teléfono. Además, este teléfono está bloqueado. a Verizon wireless pero estoy usando un simulador de T-mobile. Intenté quitar el simulador, reformatear el teléfono y buscar actualizaciones, pero aún así no funcionó.

Problema relacionado: Me pregunto por mi actualización 6.0. Tengo un teléfono de la marca Verizon, pero está prepago a través de una conversación directa. Aún no he recibido mi actualización, por favor, ayuda.

Solución: ya que originalmente se trata de un teléfono de Verizon, su software está diseñado para verificar las actualizaciones en el servidor de Verizon. Intente usar Smart Switch para verificar la actualización. Si Smart Switch no puede detectar ninguna actualización para su teléfono, le sugiero que intente insertar una tarjeta SIM de Verizon LTE en su dispositivo y luego verifique la actualización nuevamente.

S5 se reinicia después de la actualización reciente

Problema: tengo un Samsung Galaxy s5 y ha estado funcionando desde mi última actualización. La pantalla se desplaza ahora, la encenderé y el logo e incluso la pantalla de inicio cuando esté desbloqueada. Tampoco se quedará encendido. Si lo dejo sentado, se reiniciará cuando presione un botón de encendido. Se está poniendo molesto, por favor ayúdame lo antes posible.

Solución: Dado que su teléfono tiene varios problemas, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. El restablecimiento eliminará los datos de software antiguos en su teléfono, lo que está causando un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema.

S5 Lag después de la actualización de Marshmallow

Problema: Fitbit descargado hace 10 días. Hace unos días, inmediatamente después de una actualización de malvavisco, mi pantalla tiene un tinte amarillento. Entonces comenzó a actuar lento. Como si tuviera que pensar antes de hacer lo que quiero. Estoy acostumbrado a la velocidad del rayo. Si soy paciente con mi toque funciona. Hizo un arranque suave y unos cachés borrados, como recomendó. Pantalla aún amarillenta a veces. Mejora alrededor del 40%…. Así que parece, tal vez me esté ajustando. Aún así, laggy. Haría un restablecimiento de fábrica, pero me temo que no estoy respaldado. Cargando mi laptop, que no he usado en un año. ¿Qué debo hacer? Gracias.

Solución: ¿Ha intentado verificar si ciertas aplicaciones en su teléfono están causando el retraso? Intente actualizar las aplicaciones de su teléfono yendo a Google Play Store y luego a la sección Mis aplicaciones. Se le notificará de cualquier aplicación que necesite actualización desde aquí.

También debe intentar iniciar su teléfono en Modo seguro y luego verificar si se retrasa en este modo. Si no es así, una aplicación de terceros podría estar causando este problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos anteriores fallan, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.