Problema de falla en la pantalla del Samsung Galaxy S5 y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra parte de nuestra serie de resolución de problemas donde ayudamos a nuestros lectores a resolver los problemas de # Samsung Galaxy # S5 que están experimentando. En esta última entrega de la serie, abordaremos el problema de las fallas en la pantalla del Galaxy S5 y otros problemas relacionados. Analizaremos los problemas relacionados principalmente con la visualización del parpadeo del teléfono, la visualización de colores extraños y la congelación, entre otros. Hemos seleccionado el problema de esta naturaleza que se nos ha enviado y hemos proporcionado los mejores pasos posibles para la solución de problemas a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Fallas de la pantalla S5

Problema: Tengo un problema con la falla en mi teléfono. Lo obtuve el año pasado, alrededor de octubre, así que no es tan viejo. El problema es que cuando presiono el botón de encendido en el lado no funciona a veces. Simplemente falla y la pantalla se vuelve verde con líneas y se atenúa. Luego presiono el botón de inicio y, a veces, no funciona para encender el teléfono. También digamos que solo estoy usando mi teléfono y luego lo dejo ahí para que se apague solo. La pantalla se atenúa y luego vuelve a aparecer el fallo verde. Esto ocurre también cuando conecto el cargador a mi teléfono.

Solución: existe la posibilidad de que este problema pueda ser una combinación de un software y un problema de hardware. Lo primero que debe hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, ya que esto se eliminará cuando resolvamos los problemas. Puedes usar Kies o Smart Switch para hacer la copia de seguridad.

Una vez que sus datos estén seguros, debe iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, compruebe si alguno de los problemas persiste. Es posible que el problema de la falla de la pantalla se resuelva con el reinicio.

Si el botón de encendido o el botón de inicio aún funcionan de forma intermitente o si la pantalla sigue teniendo problemas, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise, ya que esto puede ser un problema relacionado con el hardware.

La pantalla S5 se pone negra

Problema: si tenía este teléfono durante 5 meses y la pantalla está actuando de forma divertida, lo tengo en un estuche y lo compré completamente nuevo. La pantalla cuando la enciendo a veces parpadea durante una fracción de segundo y se vuelve negra, pero los botones de la parte inferior se iluminan. cuando se enciende, toma alrededor de 10 veces que presiona el botón de encendido para que la pantalla se encienda y permanezca encendida y no se vuelva negra. Intenté reiniciar el equipo y todo eso, pero no funcionó, sí se recupera. modo así como ha dicho en muchas de sus soluciones de problemas, si no es así, es más probable que sea un hardware. Esto es un Samsung galaxy s5 que está ejecutando la versión de Android 4.4.2. No estoy seguro de si ese es el problema o no si necesito Encuentre una manera de actualizarlo o algo así. Solo necesito ayuda tan pronto como pueda agradecérselo a todos.

Solución: Esta pantalla de este teléfono debe activarse fácilmente desde el modo de suspensión. Si es difícil activar la pantalla incluso después de realizar un restablecimiento de fábrica, este podría ser un problema relacionado con el hardware. Sin embargo, debe intentar actualizar el software de su teléfono primero a la última versión, ya que existe la posibilidad de que el problema se deba a conflictos entre las aplicaciones de su teléfono y el software del sistema.

S5 Screen Jitters

Problema: compré el soporte para teléfono con visor universal Wizgear que le indica que coloque una placa metálica en la carcasa del teléfono para que el imán en el soporte pueda sostener su teléfono. Poco después de colocar la placa metálica en mi teléfono y colocar mi teléfono en el soporte magnético, mi pantalla comenzó a saltar. Me lo quité, quité el estuche y la placa de metal y reinicié mi teléfono, pero sigue teniendo el mismo problema. Saqué la batería y dejé el teléfono apagado, pero sigue teniendo el mismo problema. Incluso intenté cambiar la batería con la de mi esposo (ya que él tiene el mismo teléfono), quitar la tarjeta SD y todo lo que puedo pensar, pero el problema sigue ahí. La pantalla del teléfono salta, tiembla y realmente es difícil de usar. Además, hay un "matiz" verde alrededor de una parte de la imagen de fondo y cuando el teléfono arranca o se apaga, hay un color digital "estático" en toda la pantalla. Sé que es el imán el que dañó el teléfono y se contactó con el fabricante, pero mientras tanto, si tiene alguna idea sobre cómo solucionarlo, ¡sería muy apreciado! ¡Gracias!

Solución: Puede intentar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces el problema podría ser causado por el imán. Aunque los imanes son generalmente seguros, algunos se usan en cajas de teléfonos, un imán fuerte puede interferir con la pantalla del teléfono y en algunos casos puede dañar el circuito del teléfono.

La pantalla S5 no reconoce los dedos

Problema: mi pantalla no reconocerá mis dedos, ni siquiera deslizar hacia abajo para ver la configuración en la parte superior, no puedo desbloquear la pantalla con un golpe. Muy frustrado El teléfono no se mojó, la pantalla se limpió y no se moverá. Saqué la batería para encenderla y apagarla, nada cambió. Cualquier ayuda sería apreciada.

Solución: Para solucionar este problema, acceda al modo de recuperación de su teléfono. Desde aquí, compruebe si puede seleccionar la opción disponible. Si puedes, te sugiero que hagas inmediatamente un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que proceda bajo su propio riesgo.

Si no puede acceder al modo de recuperación o no puede seleccionar sus opciones, existe la posibilidad de que el digitalizador de su teléfono se dañe. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise. Es probable que necesite reemplazar el digitalizador.

El icono de S5 Random Remote aparece en la pantalla

Problema: Apareció un ícono aleatorio en el costado de mi pantalla (pienso en un teléfono) y cuando lo presioné, mi pantalla táctil dejó de responder hasta que se apaga y no puedo apagarlo sin hacer clic en la pantalla. d reiniciarlo cuando esto suceda

Solución: este icono pertenece a la aplicación Peel Smart Remote que se introdujo en su dispositivo a través de la última actualización de software. Parece que el widget tiene un error que hace que tu teléfono se congele cuando lo tocas. La mejor manera de resolver este problema ahora es deshabilitar la aplicación Peel Smart Remote desde el administrador de la aplicación. Para una solución más permanente, debe esperar a que llegue otra actualización para que llegue la aplicación, que podría incluir una solución a este error.