Pantalla del Samsung Galaxy S5 que no toma problemas de entrada y otros problemas relacionados

La mayoría, si no todos los teléfonos inteligentes modernos de hoy, utilizan la pantalla como dispositivo de entrada y salida. Lo que esto significa simplemente es que la pantalla es donde se ve todo el contenido del teléfono y, al mismo tiempo, se usa para interactuar con el dispositivo. El #Samsung #Galaxy # S5, por ejemplo, utiliza una excelente pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas que la mayoría de los usuarios adoran. Sin embargo, hay casos en que pueden ocurrir problemas relacionados con la pantalla en este teléfono. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy S5, no teniendo problemas de entrada y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Pantalla S5 que no toma entrada

Problema: el teléfono no recibe información de forma intermitente porque está ocupado abriendo aplicaciones, pasando de una cosa a otra por su cuenta. Puedo escuchar el sonido "plop" como si se presionaran muchas teclas rápidamente en sucesión, cuando en realidad no he tocado la pantalla. A menudo, el botón Atrás no funciona, solo el botón de inicio central. Pero solo permanecerá allí un segundo y luego correrá y abrirá otra aplicación. En otras ocasiones, el teléfono funciona bien. Hace unos meses me reemplazaron una pantalla rota a través de una póliza de seguro de Square Trade. ¿No sabe si esto podría ser el daño de esa gota que acaba de llegar a la superficie?

Solución: Primero debe verificar si el software del teléfono está causando este problema. A veces una aplicación instalada en el dispositivo provoca este comportamiento. Para verificar si este es el caso, simplemente inicie el teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Compruebe si el problema persiste en este modo. Si no es así, entonces el problema podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto le permite verificar si el problema se debe a una falla en el software del teléfono.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, es posible que esto ya sea un problema de hardware. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

Fallas táctiles de la pantalla táctil S5

Problema: la pantalla está rota pero todo funciona bien. Mi pantalla táctil ha empezado a fallar repentinamente y el teléfono comienza normalmente, pero cuando voy a ingresar mi contraseña en el teclado, ingresa otras letras que no toqué y no selecciono la letra que deseo. He intentado realizar un restablecimiento automático, pero quería preguntar antes de realizar un restablecimiento de fábrica. Cualquier ayuda sería apreciada.

Solución: intente borrar la partición de caché de su teléfono primero desde el modo de recuperación. Si esto no resuelve el problema, debe continuar con el restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de continuar.

Si los pasos anteriores fallan, entonces el digitalizador de su teléfono podría estar defectuoso. Debe verificar su teléfono en un centro de servicio si este es el caso.

Teléfono de respaldo S5 cuando la pantalla está en blanco

Problema: dejé caer mi teléfono y la pantalla está en blanco. Sin embargo, la pantalla táctil está funcionando y puedo sentir la retroalimentación háptica de la pantalla de bloqueo, etc. He intentado un reinicio por software. La versión es probablemente Lollipop, pero no puedo verificar nada ahora. Es claramente un problema de hardware. Mi pregunta es: quiero hacer una copia de seguridad / hacer una imagen de todo antes de llevarlo a reparar. Nunca tuve una aplicación de copia de seguridad instalada. ¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad de todo a través de mi computadora? es decir, puedo conectarme con el cable, pero no puedo ver la pantalla del teléfono para descargar ninguna aplicación, cambiar la configuración, etc. sólo copias sobre carpetas vacías. Gracias por cualquier consejo

Solución: debe conectar su teléfono mediante un cable USB a una computadora con Kies o Smart Switch instalado y en funcionamiento. Usando cualquiera de los programas puedes hacer la copia de seguridad.

  • Obtenga el último software de Samsung Kies en el sitio web de Samsung
  • Instale el archivo Kies descargado en su computadora.
  • Conecte el teléfono con un cable USB a su computadora. Espera a que se instalen los drivers necesarios. Una vez instalado, su teléfono será detectado como un dispositivo externo.
  • Samsung Kies se abrirá automáticamente al detectar el teléfono.
  • Haga clic en Copia de seguridad.

El botón de aplicación S5 sigue activándose

Problema: el botón de mi aplicación se activa y desactiva aleatoriamente sin siquiera tocarlo cuando recibo un mensaje o estoy en otra página. Es el botón al lado del botón de inicio a la izquierda

Solución: intente verificar si el problema ocurre en Modo seguro. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación instalada en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste en este modo, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, incluso después del reinicio, esto podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio si este es el caso.

La pantalla S5 no se enciende después de dormir

Problema: siempre que bloquee la pantalla, no volverá a encenderse. Tengo que quitar la batería y reiniciar el teléfono cada vez. También muere cuando estoy en una llamada.

Solución: cuando se produce este problema, debe comprobar si algún tipo de datos temporales dañados está causando el problema. Inicie su teléfono en modo de recuperación y luego borre su partición de caché. Si el problema persiste después de esto, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

Con respecto a la muerte del teléfono durante una llamada, debe intentar reemplazar la batería por una nueva, ya que la que está usando puede que no le proporcione al teléfono la energía adecuada.

Configuraciones de S5 Launcher cambiadas

Problema: bueno, me metí con la configuración de las aplicaciones predeterminadas y noté 2 aplicaciones extrañas relacionadas con la pantalla de inicio que no sabía que existían hasta hoy. Hogar TouchWiz y hogar fácil TouchWiz. Los obligo a detenerlos y ahora mi pantalla de inicio tiene aplicaciones realmente grandes, solo 3 páginas con lo que parecen ser pantallas predeterminadas y todas mis personalizaciones han desaparecido.

Solución: Solo restablezca la configuración del iniciador a su configuración predeterminada. Para hacer esto vaya al administrador de aplicaciones. Haga clic en el botón de opciones, luego seleccione Restablecer las preferencias de la aplicación y Restablecer las aplicaciones.