Pantalla del Samsung Galaxy S5 que no responde al problema táctil y otros problemas relacionados con la pantalla

El #Samsung #Galaxy # S5 es uno de los antiguos modelos emblemáticos del gigante surcoreano que luce una pantalla excelente. Con 5, 1 pulgadas y con una resolución de 1080 x 1920 píxeles, la calidad de imagen en la pantalla es bastante buena. Para esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los problemas relacionados con la pantalla que enfrentan nuestros lectores. Más específicamente, abordaremos la pantalla del Galaxy S5 que no responde al problema táctil y otros problemas relacionados con la pantalla. Hemos reunido varios temas de esta naturaleza que nos han sido enviados últimamente y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Pantalla S5 no responde al tacto

Problema: La pantalla de mi S5 está totalmente congelada. Es completamente insensible al tacto de cualquier manera. Esto ha ocurrido antes y, por lo general, solo una simple interrupción de la batería funcionaría, o a veces también tendría que sacar la tarjeta SIM. Ahora nada está funcionando. Todo lo demás sobre el teléfono parece estar funcionando bien. Me notificará cuando reciban mensajes de texto y cuándo recibo correos electrónicos, etc., excepto que no puedo verlos porque mi teléfono está bloqueado. Me recomendaron que hiciera un reinicio duro. Lo hice, pero fue en vano, la pantalla sigue sin responder.

Solución: El problema podría ser causado por un digitalizador defectuoso. Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica que no pudo resolver el problema, es muy probable que esto ya sea un problema de hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

La pantalla S5 se pone negra

Problema: mi teléfono se queda en negro y no se enciende a menos que saque la batería y tenga fallas en mí antes y he intentado actualizarlo, pero dice que no tengo actualizaciones del sistema ... No quiero revisar Verizon porque son groseros ... pero me gustaría ayuda

Solución: Como mencionó que el problema se resuelve temporalmente al sacar la batería, es muy probable que esto se deba a problemas con el software del teléfono. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas recomendados que debe realizar en casos como este. Vaya al siguiente paso si el paso actual que realizó no pudo resolver el problema.

  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales del teléfono que, si están dañados, pueden causar este problema. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S5 parpadea en amarillo y luego se pone en blanco

Problema: Ocasionalmente (aproximadamente el 50% del tiempo) cuando enciendo la pantalla, la pantalla parpadeará en amarillo y quedará en blanco. Algunas veces volverá a la normalidad después de presionar el botón de encendido varias veces, y otras veces, tengo que sacar la batería para que el teléfono se reinicie. No he descargado ninguna aplicación nueva en el último mes o así, y el flash amarillo acaba de comenzar el otro día.

Solución: Hay muchas formas de atacar este problema. Puede comenzar por verificar si una aplicación está causando el problema iniciando su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Es necesario observar si el problema se produce en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación instalada en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Otro factor que puede causar este problema es algún tipo de datos temporales dañados en el dispositivo. Para verificar si este es el caso, debe iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego borrar su partición de caché. Esta acción saca los datos temporales del teléfono.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

Si los pasos anteriores no logran resolver el problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado si este es el caso.

La pantalla S5 se vuelve negra después de la actualización del firmware

Problema: Recientemente actualicé mi firmware a la última versión y, desde entonces, mi pantalla sigue parpadeando y, a veces, el teléfono se cuelga y luego se reinicia. Tu ayuda será muy bienvenida. Gracias

Solución: ¿Es este el firmware oficial que obtuviste del canal oficial? Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará los datos de software antiguos que aún podrían estar en su teléfono y están causando el problema. Una vez hecho el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Primero debe comprobar si el problema persiste. Si lo hace, entonces debería considerar volver a bajar su teléfono a la versión de firmware anterior. Para ello, deberá actualizar el firmware anterior a su dispositivo. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

S5 Swipe no funciona después de que el teléfono se mojó

Problema: después de dejar caer mi teléfono en el inodoro y secarlo, el teléfono se enciende y la pantalla está bien, pero no me permite deslizarlo ni tocarlo.

Solución: Parece que el digitalizador puede estar dañado por el agua. Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y vea si puede hacer una fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer esto solo si tiene una copia de respaldo.

Si no puede realizar un restablecimiento de fábrica, esto ya es un problema de hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

Pantalla s5 es negra

Problema: tenía la galaxy s5 por solo 2 meses, al principio el grito solo se volvía negro, ahora permanece negro, todos los demás botones funcionan y la luz en ellos de la pantalla permanece negra.

Problema relacionado: la pantalla permanece negra. Puedo escuchar cuando suena el teléfono o alguien deja un mensaje pero no puedo acceder a la pantalla en negro. Gracias, agradecería algún consejo.

Solución: lo que puede hacer en este caso es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Este es un entorno separado del sistema operativo principal. Si puede acceder a este modo, es muy probable que una falla en el software del teléfono esté causando el problema. Te recomiendo hacer un restablecimiento de fábrica en este modo.

Si no puede acceder al modo de recuperación, la pantalla del teléfono podría estar dañada. Lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y haga que lo revisen si este es el caso.