Error en la actualización del software Samsung Galaxy S5, problema y otros problemas relacionados

Desde que se lanzó el #Samsung #Galaxy # S5 ha sido objeto de varias actualizaciones oficiales de software. Lanzado por primera vez en 2014 con Android KitKat, el teléfono se ha actualizado a Android Lollipop. En este momento, Android Marshmallow también está implementando este dispositivo. Aunque obtener la actualización es generalmente bueno, ya que introduce varias mejoras nuevas en el dispositivo, hay casos en que pueden ocurrir algunos problemas. En esto nos concentraremos hoy cuando abordemos el problema de la actualización del software del Galaxy S5 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S5 Verizon Stuck In Software Update Failed Screen

Problema: la actualización del software de Verizon no tuvo éxito y ahora el teléfono está bloqueado en la pantalla de "actualización de software fallida". Se intentó reiniciar, y sacando la batería, manteniendo presionado el botón de encendido y luego reemplazando la batería. Todo con el mismo resultado de volver a la pantalla estática de "actualización de software fallida".

Solución: ¿Su teléfono está enraizado? ¿Su teléfono funciona con un firmware personalizado? Si la respuesta es sí a cualquiera de las dos preguntas, entonces esta podría ser la razón por la que el teléfono se atasca en la pantalla de error de actualización de software.

Hay dos formas de resolver este problema. Primero debes intentar unrootear tu teléfono. Si bien existe una pequeña posibilidad de que el problema se resuelva cuando lo hagas, no se perderá la información del teléfono. Si su teléfono tiene la aplicación SuperSU instalada, entonces use esto para desrootear su dispositivo.

La segunda forma de resolver este problema es instalar el firmware de reserva en su teléfono. Este procedimiento eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de considerar esto si tiene una copia de seguridad lista. Hay varios pasos que debe seguir para que este procedimiento sea exitoso. Para conocer los pasos exactos, te sugiero que consultes algunos de los populares foros de Android en línea.

S5 no tiene suficiente espacio para hacer la actualización

Problema: durante las últimas dos semanas, mi teléfono me dice que necesito una actualización. Cuando voy a actualizarlo, dice que no hay espacio suficiente. Así que eliminé muchas aplicaciones no utilizadas y tengo mucho espacio. Cuando volví a intentarlo, dice que todo el software está actualizado pero permanece en mi pantalla de notificación. Aunque me sigue diciendo que está actualizado, he descubierto que no lo está. Actualmente estoy en la versión de Android 5.0 compilación LRX21T.G900AUCU4B0F3. La fecha de la última actualización es julio de 2015. ¿Qué está pasando? ¿Cómo puedo llegar a la última actualización?

Solución: El número de compilación más reciente para este dispositivo bajo AT&T es LMY47X.G900AUCU4CPA1 y tiene un tamaño de archivo de aproximadamente 209 MB. Sin embargo, para obtener esto, su teléfono debería estar ejecutándose en Android 5.1.1 con compilación LMY47X.G900AUCU4COI5, que es una actualización que tiene un tamaño de archivo de casi 1 GB.

Para poder actualizar su teléfono con éxito, debe tener suficiente espacio de almacenamiento interno. AT&T recomienda que al menos 7 GB de espacio deben ser libres.

La mejor manera de solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez realizado el restablecimiento, debe verificar manualmente la actualización del software utilizando el método OTA. Tenga en cuenta que se requiere una conexión wifi estable.

Instalación de actualización de software S5 falló

Problema: tengo un S5. Eso muestra que tengo una actualización de software en la barra de estado. Voy a instalarlo. Se descarga bien. Cuando reinicio el teléfono, vuelve al símbolo de AT&T con "reinicio de recuperación", luego regresa al símbolo de AT&T durante el inicio y dice "instalación fallida" en azul debajo del símbolo y luego se reinicia bien. Y funciona bien después de eso. Tengo la versión de Android 5.0. Gracias por adelantado.

Solución: la causa habitual de que una actualización de software no se instale es la falta de espacio de almacenamiento interno. Dado que su teléfono todavía está en Android 5.0, la actualización que descargó es más probable que sea la actualización de Android 5.1.1 que tiene un tamaño de archivo de casi 1 GB. Sin embargo, esto todavía está en su estado comprimido, por lo que necesitará más espacio cuando se instale en su teléfono.

AT&T recomienda que se libere al menos 7 GB de espacio de almacenamiento interno para esta actualización. Si ya cumplió con este requisito y aún no puede instalar la actualización, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que haya finalizado el restablecimiento, vuelva a descargar la actualización y luego verifique si puede instalarse en su dispositivo.

No se pudo instalar la actualización de software S5

Problema: Actualización de software de AT&T: no se pudo instalar la actualización de software (831.07 MB). No hay suficiente espacio en el almacenamiento de su dispositivo. Mueve algunos archivos a tu tarjeta SD.

Estado actual:

  • El teléfono es de 16 GB
  • La memoria del sistema está usando 4.51 GB
  • El espacio utilizado es de 4, 44 GB.
  • Los datos en caché son 4.99
  • Otros archivos es 1.49 G

¿Cómo limpio mi teléfono para finalizar la actualización? Este teléfono tiene solo un año y parece ridículo que no tengo suficiente espacio para una actualización de software .

Problema relacionado: Cada vez que trato de instalar el nuevo 5.1.1 (Lollipop), la descarga se completa pero recibo el mensaje de que "no se pudo instalar". Intenté limpiar la memoria caché apagando el teléfono y manteniendo la alimentación, el volumen hacia arriba y el hogar y eligiendo borrar la memoria caché. Lo mismo pasa una y otra vez. ¿Hay otro método para obtener este nuevo sistema operativo? También descargué Smart Switch y, por alguna razón, no hay otra opción para obtener el nuevo software, además de una casilla para hacer clic para descargar el software previamente. Pero cuando empieza a descargar. Llevo 3 horas esperando y nada.

Solución: Deberá liberar al menos 7 GB de espacio de almacenamiento interno desde su dispositivo. Para hacer esto, intente borrar los datos en caché de su teléfono yendo a Configuración> Almacenamiento> Datos en caché> Borrar datos en caché. También debe intentar desinstalar algunas de las aplicaciones que rara vez utiliza. Si aún no puede cumplir con el espacio de almacenamiento requerido, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, descargue la actualización nuevamente.

S5 No hay actualización de software disponible

Problema: lo he intentado todo para intentar actualizarlo ... mi hermana tiene el mismo teléfono y se actualiza bien, pero el mío no. Instalé Kies en mi computadora, pero todo lo que dice es que no hay una actualización de software disponible para su dispositivo en este momento. Además, hasta donde sé, mi teléfono no está "rooteado", alguien me ha preguntado eso antes. Tengo suficiente espacio de almacenamiento, así que no es un problema. Una vez incluso eliminé todas las aplicaciones y las probé, pero aún así no funcionó.

Solución: Si su teléfono no está rooteado y aún se está ejecutando en su firmware original, entonces debería poder obtener la actualización. ¿Sigue el teléfono utilizando su red original? Un S5 que originalmente proviene de AT&T y está desbloqueado para su uso en Straight Talk, por ejemplo, no podrá obtener la actualización del software ya que necesita la SIM de AT&T para acceder a los servidores de actualización. Si su teléfono todavía está en su red original, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique manualmente la actualización del software.