Samsung Galaxy S5 No se puede cargar el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S5 probablemente será mejor recordado como el último modelo estrella del gigante surcoreano que viene con una batería extraíble. Todos los modelos estrella que la compañía ha lanzado después de que este modelo tiene su batería sellada dentro del dispositivo. Una de las ventajas de una batería extraíble es que puede reemplazarse fácilmente en caso de que algo salga mal. Dado que todavía hay muchas personas que utilizan este modelo que se lanzó en 2014, es muy probable que se produzcan problemas con la batería. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S5 que no puede cargar el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 no se puede cargar

Problema: mi teléfono no se carga a veces. La mayoría de las veces no cobra. Se sigue diciendo incapaz de cobrar. Cuando esté apagado, aparecerá el rayo, entonces puede o no mostrar la carga verde de encendido, pero saltará inmediatamente a la señal amarilla de precaución. Como dije antes, esto sucede a veces. Es como si el teléfono decidiera cuándo quiere cargar. Probé una batería diferente en él, sigue siendo el mismo problema. También intenté limpiar el puerto con un palillo de dientes con la esperanza de que fuera una acumulación de polvo. Todavía no hay suerte. Pleeeaaase ayúdame!

Solución: Por lo general, en casos como este es la batería que necesita ser reemplazada, ya que existe la posibilidad de que ya esté defectuosa. Como ya ha cambiado la batería que no solucionó el problema, el siguiente factor posible que podría estar causando este problema es un puerto de carga roto. A veces, aunque es el cargador que está causando este problema. Para verificar si este es el caso, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue su teléfono.

También hay casos en los que una falla en el software del teléfono está causando este problema, que debe verificar primero. Para hacer esto, simplemente haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si es así, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Es muy probable que el puerto de carga tenga que ser reemplazado.

S5 se apaga automáticamente después de la actualización del software

Problema: tuve actualizaciones de software esta mañana. Entonces, mi teléfono sigue apagándose automáticamente. La energía no se apaga cuando uso la aplicación o el texto o llamo algo (básicamente, si estoy usando mi teléfono, está bien). Sin embargo, si lo dejo solo durante unos diez minutos, se apaga.

Solución: si este problema solo ocurrió justo después de una actualización de software, entonces el problema podría deberse a algunos datos de software antiguos que no se eliminaron completamente de su teléfono durante la actualización. Intente borrar la partición de caché de su teléfono primero desde el modo de recuperación y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S5 se apaga cuando se usan aplicaciones

Problema: el teléfono se apaga cada vez que uso cualquier aplicación. Una vez que se apaga, aparece la pantalla de inicio, vibra, se vuelve negra y se repite hasta que la conecto o saco la batería. Si está enchufado, el problema desaparece. Este problema originalmente solo sucedió mientras jugaba Pokemon Go, pero ahora sucede con cualquier aplicación.

Solución: Si el problema no se produce cuando el teléfono está conectado a su cargador, es posible que la batería esté débil. Intenta conseguir una nueva batería y ver si esto soluciona el problema. Si no es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice una restauración de fábrica. Una vez hecho el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. En su lugar, compruebe primero si el problema persiste. Esto es para asegurarse de que el problema no sea causado por una aplicación de terceros.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que este podría ser un problema relacionado con el hardware.

S5 no carga con algunos cargadores

Problema: tengo una galaxy s5 activa y es extremadamente delicado con qué cargadores funcionará. Estoy usando un cargador de pared Belkin, y también tengo un cargador portátil que me gusta usar. El cable USB funciona bien con el cargador de pared, pero cuando uso el mismo cable que el cargador portátil, no pasa nada. No cobrará en absoluto. ¿Alguna idea de cuál podría ser el problema?

Solución: ¿El problema solo ocurre con su cargador portátil en particular? Es muy probable que el cargador portátil no esté dando la energía correcta al teléfono, por lo que no se está cargando.

Los pasos de solución de problemas que debe realizar para resolver este problema se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Su objetivo es eliminar cualquier suciedad o residuos que puedan estar presentes en este puerto, lo que podría causar problemas de carga.
• Trate de usar un cable de carga diferente.
• Compruebe si el teléfono se carga con el cargador portátil cuando está apagado. Si se carga, es probable que el cargador portátil no esté cargando el teléfono con la corriente recomendada.

S5 carga lenta

Problema: el teléfono sigue diciendo que se está cargando lentamente o que ni siquiera se carga en absoluto, incluso he probado varios cargadores diferentes y aún no funciona.

Solución: para asegurarse de que su teléfono se carga correctamente, debe utilizar el cargador y el cable de carga originales de Samsung. Si ya está utilizando esto y el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar cada paso y luego continúe con el siguiente paso si el problema persiste.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. También puede usar un palillo de dientes para desalojar cualquier residuo que pueda estar presente en este puerto.
• Trate de usar un cable de carga diferente.
• Trate de usar un cargador diferente.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto es para eliminar cualquier problema de software que pueda estar causando este problema.

Si los pasos anteriores fallan, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

S5 se queda atrapado en la pantalla de Samsung

Problema: solo tengo un teléfono nuevo, así que puse mi viejo s5 en la caja ya que mi s6 estaba listo para usar de inmediato. Llegué a casa y me había olvidado de apagar s5. La caja estaba caliente, el teléfono estaba muy caliente, quité la batería que también estaba muy caliente. Dejé que se enfríe durante una hora y luego Intenté 3 veces colocar la batería y arrancarla, pero simplemente se atasca en la pantalla de Samsung. Por favor ayuda. Gracias

Solución: El teléfono no debe calentarse si no se está utilizando. Esto solo puede suceder si hay ciertos procesos en su teléfono que se ejecutan de forma agresiva o si se ha producido un problema de hardware. Para solucionar este problema, saque la batería y la tarjeta microSD de su teléfono (si hay una instalada), luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. Vuelva a insertar la batería y luego intente encender el teléfono.

Si el teléfono no arranca, intente conectarlo a su cargador de pared y vea si esto soluciona el problema. Si el teléfono se enciende cuando el cargador está conectado, es posible que la batería no esté proporcionando la alimentación correcta al teléfono o que el problema se deba a un problema de software. Le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga una fábrica.

Si el teléfono no funciona completamente cuando está conectado al cargador, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, intente hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe revisar su teléfono en un centro de servicio.

Cargador S5 incompatible con el teléfono

Problema: el poder compartido de Samsung se encendió, no se pudo cargar, se reinició y salió en modo seguro, se apagó el poder de Samsung, pero ahora dice que el cargador original es incompatible con el teléfono, y todos los demás también. Intenté todo excepto el reinicio duro.

Solución: intente limpiar el puerto de carga de su teléfono primero utilizando una lata de aire comprimido o soplando hacia dentro usando una pajilla. Su objetivo es eliminar cualquier suciedad o residuos que puedan estar presentes en este puerto. Compruebe si el teléfono cobra.

También debe intentar usar un cable de carga diferente, ya que este cable se daña fácilmente y el cable que está usando podría dañarse.

Un último paso de solución de problemas que puede hacer es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

Si los pasos anteriores no funcionan, debería revisar su teléfono en un centro de servicio.

S5 sigue apagándose

Problema: hola Mi s5 se apaga constantemente incluso cuando la batería sigue siendo buena. He intentado borrar la memoria caché e hice un reinicio recientemente, pero el problema es persistente. Mi versión de Android es 4.4.2 y nunca he intentado actualizarla. Dice "su sistema está actualizado" cada vez que lo intento. Gracias por la ayuda

Solución: es posible que desee probar a usar una nueva batería en su teléfono para asegurarse de que este problema no sea causado por la batería que está usando.

También recomiendo que primero actualice el software de su teléfono, ya que esto también podría estar causando este problema. Si la actualización automática falla, intente actualizar la versión actualizada del software. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.

S5 establece el error de kernel de bits de garantía

Problema: Después de recibir de galaxy s5 de un taller autorizado, comenzó a apagarse / encenderse de forma aleatoria y frecuente. Después de unos días de esto, el 'bit de garantía establecido: kernel' amarillo apareció en la parte superior izquierda de la pantalla de carga con el 'samsung galaxy s5' blanco. Ahora el teléfono no se encenderá más allá de la pantalla de carga negra. He intentado hacer los botones "mantener presionado el botón de apagado, inicio y aumentar el volumen", pero no se cargará más allá de la escritura en azul "arranque de recuperación ..." para navegar por las opciones (cualquiera que sean) Lamentablemente no hice una copia de seguridad cuando empecé a tener problemas por primera vez. ¡Esto apesta totalmente porque odio perder las fotos de mis hijos al crecer! Por favor ayuda…

Solución: Parece que el software del teléfono se ha corrompido. La mejor manera de lidiar con esto es flashear manualmente su teléfono con su software de inventario actualizado. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos almacenados en su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.