Samsung Galaxy S5 no se conectará a problemas de Wi-Fi y otros problemas relacionados

Mantenerse conectado es muy importante para todos en la actualidad. Cuando está en movimiento, la mejor manera de mantenerse conectado es mediante un teléfono inteligente. Un teléfono inteligente de este tipo, el #Samsung #Galaxy # S5, por ejemplo, permite que una persona se conecte a través de una conexión de datos móvil o Wi-Fi. Conectarse a Internet es bastante fácil, ya que todo lo que hay que hacer es activar el interruptor de datos móviles o Wi-Fi. Sin embargo, hay casos en los que pueden surgir problemas al intentar conectarse en línea, lo cual abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S5 no se conectará con problemas de Wi-Fi y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 no se conectará a Wi-Fi

Problema: Compré un teléfono desbloqueado en el Samsung Galaxy S5 de & t y no se conectará a WiFi. A veces se conecta, pero cuando lo hace, permanece conectado solo por un corto tiempo y luego se desconecta. Otras veces, mi wifi ni siquiera se enciende a pesar de que estoy abriendo la pestaña wifi y tratando de encender el interruptor de wifi. Estoy usando este teléfono con el servicio de cricket si es algo que necesitas saber.

Solución: Lo primero que debe revisar en este problema en particular es si un problema en el software del teléfono está causando este problema. Realice los pasos de solución de problemas enumerados a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar un paso y luego pase al siguiente, si es así.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando su teléfono está en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Verifique si puede usar la conexión Wi-Fi del teléfono sin ningún problema en este modo. Si no hay ningún problema, puede deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S5 no recibe señal 4G

Problema: OK para comenzar. Tengo un AT&T s5 activo que acabo de desbloquear para usar con t-mobile. Obtiene 4G. Rara vez he contactado con el soporte de t-mobile y dijeron que mis datos deberían ser completamente funcionales con ellos y la mayoría de las configuraciones de mi apn. Echa un vistazo a la multa y dijeron que está registrado allí, así que aquí está mi problema. T-Mobile ejecuta un protocolo apn ipv4 / ipv6, mi teléfono está atascado en uno ipv4 y no puedo cambiarlo porque la selección está deshabilitada. Incluso he llegado a crear un nuevo apn y sigue siendo el mismo problema de todos modos. Es así que puedo ejecutar el protocolo correcto?

Solución: intente hacer un restablecimiento de fábrica y luego agregue la configuración APN de T-Mobile en su teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

• Nombre: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Apoderado:
• Puerto:
• Nombre de usuario:
• Contraseña:
• Servidor:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy de mensaje multimedia:
• Puerto de mensajes multimedia:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipo de autenticación: Ninguna
• Tipo de APN: por defecto, mms, supl
• Protocolo APN: IPv6
• Protocolo de roaming APN: IPv4
• Activar / desactivar APN: APN activado
• Portador: Sin especificar
• Tipo de operador de red virtual móvil: Ninguno
• Valor del operador de red virtual móvil:

Si aún no puede mostrar el protocolo IPV6, esto podría deberse a la versión de firmware que utiliza su teléfono, que es un firmware de AT&T. Debería considerar actualizar su teléfono con un archivo de firmware de T-Mobile que puede descargar en el sitio web de Sammobile. Las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono también se pueden encontrar en ese sitio web.

S5 no cambia de Wi-Fi a datos móviles

Problema: Mi Galaxy S5 tiene solo un mes. No cambiará de wifi a datos móviles la mayor parte del tiempo. Tengo que activar el modo avión y luego volver a desactivarlo para que los datos móviles funcionen. Leí un artículo sobre este problema e hice la partición de borrado de la memoria caché, pero todavía no cambia automáticamente. ¿Qué más puedo probar?

Problema relacionado: mi teléfono sigue desconectándose de mi internet, así que tengo que volver a ingresar el código, he ido a la tienda de Samsung y me dijeron que olvide internet, luego reinicie mi teléfono y todavía se desconecta. Tengo un Samsung s5

Solución: En este momento le sugiero que intente hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S5 Wi-Fi y el interruptor de Bluetooth es gris

Problema: buen día, el interruptor de mi Wi-Fi y bluetooth se vuelve gris cuando intento encenderlo. A veces la conexión Wi-Fi se enciende pero solo por unos segundos

Solución: Este problema probablemente se deba a un chip de Wi-Fi defectuoso en su teléfono. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si la conexión Wi-Fi funciona después del restablecimiento, entonces el problema podría deberse a un problema de software. Si no funciona, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S5 tarda demasiado en cargar el correo electrónico después de la actualización del software

Problema: una actualización de Verizon después, mis correos electrónicos tardan de 5 a 10 minutos en "cargar más" para cargar archivos adjuntos o contenido de correo electrónico. Pasó más de una hora con soporte de segundo nivel sin resultados. Estoy seguro de que la actualización molestó mis archivos adjuntos de descarga. He tenido una cuenta de datos ilimitada para siempre y han intentado que cambie y he podido mantener el plan ilimitado. Pensando que Verizon no estaba tratando de molestar mi teléfono, he hecho 2 actualizaciones adicionales y ahora hay otra que solicita ser instalada. Cualquier ayuda en este tema sería muy apreciada.

Solución: deberá comprobar si el problema ocurre cuando el teléfono está conectado a una conexión de datos móvil o Wi-Fi. Si solo ocurre cuando está conectado a Wi-Fi, intente verificar si ocurre el mismo problema cuando su teléfono se conecta a una red Wi-Fi diferente. Si el problema solo ocurre cuando su teléfono está conectado a una red de datos móviles, intente verificar la señal de datos que está recibiendo. También debe verificar si su teléfono está usando la configuración APN correcta.

Otro factor que debe comprobar es si otras aplicaciones también están experimentando el mismo problema. Si solo se concentra en su aplicación de correo electrónico, debe intentar borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de correo electrónico. Tenga en cuenta que tendrá que configurar su cuenta de correo electrónico nuevamente después de realizar este paso.

También mencionó que este problema ocurrió justo después de una actualización de software. Si este es el caso, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.