Las aplicaciones del Samsung Galaxy S6 no funcionan después del problema de actualización de Marshmallow

La última versión de Android que ahora está disponible se llama Marshmallow y reemplaza a Lollipop. Varios modelos de teléfonos ahora están recibiendo esta actualización, incluyendo el #Samsung #Galaxy # S6. Se han incluido muchas mejoras y características en esta actualización que hace que el dispositivo funcione mejor. Sin embargo, hay casos en que pueden surgir problemas en el dispositivo justo después de que se haya instalado la actualización. Esto es lo que discutiremos hoy cuando abordemos las aplicaciones del Galaxy S6 que no funcionan después del problema de actualización de Marshmallow.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Programa de correo electrónico S6 no funciona después de la actualización de Marshmallow

Problema: después de actualizar a Marshshallow, mis programas de correo electrónico no funcionan correctamente con wifi activado. Apaga el wifi y funcionan perfectamente. No puedo descargar aplicaciones de la tienda con wifi activado. Genial sin wifi. Contactaron a Samsung y dijeron que estaban al tanto del problema y que estaban esperando un parche de Google. ¿Puedes ayudar ahora?

Solución: si Samsung es consciente del problema, podría deberse a un error en la actualización que solo podría resolverse con un parche de software. Sin embargo, podría hacer algunos problemas en su extremo para verificar si el problema se resuelve.

  • Elimine la conexión Wi-Fi de su teléfono y luego agréguela nuevamente.
  • Activa o desactiva el modo avión.
  • Intente restablecer la configuración de red yendo a Configuración> Copia de seguridad y restablecer> Configuración de red restablecer> Restablecer configuración.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

La aplicación S6 Google Play Music se desconecta del modo después de la actualización de Marshmallow

Problema: cuando utilizo la aplicación de música Google Play y la aplicación de youtube, continúa en modo sin conexión y no puedo descargar la música o los videos que deseo. Este problema solo comenzó después de la actualización de Marshmallow.

Solución: intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación Google Play Music y de YouTube y luego verifique si el problema persiste. Si el problema persiste, borre los datos en caché de todas las aplicaciones yendo a Configuración> Almacenamiento y USB> Datos en caché> Aceptar.

Si el problema persiste, haga lo siguiente en el modo de recuperación. Vaya al siguiente paso si el problema sigue sin resolverse.

  • Limpie la partición de caché de su teléfono
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

La aplicación S6 se apaga después de la actualización de Marshmallow

Problema: antes de esta actualización reciente, no tenía problemas para transmitir música o noticias con mi teléfono. Ahora, cuando comienzo a transmitir o ejecutar una aplicación, la aplicación se apaga dentro de 1-2 minutos de escucha. Esto no se debe a problemas de conexión. También sucede cuando me estoy conectando a wi-fi.

Solución: cuando una aplicación no funciona correctamente después de una actualización, debe intentar borrar primero su caché y sus datos. Puedes hacer esto yendo a la configuración y al administrador de aplicaciones. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste.

Si el problema persiste, continúe con la limpieza de la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales del dispositivo que podrían estar causando el problema.

Finalmente, si los pasos anteriores fallan, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará los datos de software antiguos que aún podrían estar en su teléfono y están causando este problema.

S6 Google Music no se reproduce después de la actualización de Marshmallow

Problema: Hola, tengo un problema con mi aplicación de música de Google. Después de la reciente actualización, siento que se ha metido en la carga de mi música. Cuando mis datos están en LTE y el wifi está conectado, la música de google dice "no puedo reproducir la canción porque no estoy conectado a Internet" aunque lo estoy. Nunca tuve este problema antes de la actualización. Fui tan lejos como para contactar a google e incluso hablé con ellos. Limpié el caché, desinstalé y reinstalé la aplicación. Se desconectó y volvió a iniciar sesión. Me está volviendo loco. Mi música no se reproduce aunque tenga servicio o en wifi. POR FAVOR AYUDA. GRACIAS

Solución: Esto podría deberse a un error de software que debería resolverse en un parche futuro. En este momento, debe comprobar si un restablecimiento de fábrica puede ayudar a resolver este problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.

Desinstalación de aplicaciones S6 por su cuenta

Problema: ¿Es normal que una aplicación se desinstale sola en un S6? No he tenido este problema con mi teléfono, pero otra persona con el mismo teléfono dice que la aplicación Moves y otras personas se han desinstalado de su teléfono de forma espontánea. Tengo las mismas aplicaciones y quería saber si había problemas conocidos con esto en estos dispositivos. Muchas gracias por cualquier ayuda.

Solución: La aplicación en el teléfono no se debe desinstalar por sí sola a menos que el usuario la haya desinstalado específicamente. Es posible que la aplicación se instale en la tarjeta microSD y cuando la tarjeta se corrompe, la aplicación desaparece del teléfono.

S6 Garmin Connect dejó de funcionar después de actualizar Marshmallow

Problema: la aplicación Garmin Connect ha dejado de funcionar desde la actualización de Marshmallow el domingo. Se dice que lamentablemente la conexión se había detenido. No hay alegría de Garmin

Solución: intente borrar el caché y los datos de la aplicación Garmin. Si eso no funciona, desinstale la aplicación y descargue la última versión de Google Play Store.

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