Las aplicaciones del Samsung Galaxy S6 no funcionan correctamente después de la actualización de Marshmallow

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores a resolver los problemas que tienen con su #Samsung #Galaxy # S6. Para hoy abordaremos las aplicaciones del Galaxy S6 que no funcionan correctamente después de la actualización de Marshmallow. Si posee este modelo en particular, es posible que ya tenga la última actualización de Android ejecutándose en su teléfono. Si bien esta actualización generalmente no presenta problemas, algunos de nuestros lectores tienen problemas con ella, que es lo que abordaremos hoy.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Las aplicaciones S6 no funcionan correctamente después de la actualización de Marshmallow

Problema: después de la actualización de Marshmallow, algunas aplicaciones no funcionan correctamente. Spotify deja de tocar la mitad de la canción. Las notificaciones ya no se muestran para los mensajes de WhatsApp y Hangouts. La aplicación debe abrirse para mostrar los mensajes que se enviaron hace horas. No hay problemas de conexión, ya que esto ocurre tanto para wifi como para el uso de datos. Además, nunca fue un problema antes de la actualización. He comprobado todas las configuraciones para las aplicaciones ya por favor ayuda!

Solución: Este es un problema común que hemos estado recibiendo de varios de nuestros lectores. Lo mejor que puede hacer en este caso es verificar si hay nuevas actualizaciones para las aplicaciones en su teléfono. Para hacer esto, simplemente abra Google Play Store y luego toque en la sección Mis aplicaciones y juegos. Desde aquí se le notificará si una aplicación necesita actualizarse.

Si sus aplicaciones se actualizan y el problema persiste, podemos asumir que el problema se debe a la actualización. Una razón probable detrás de esto es que los datos de la versión anterior del software no se han eliminado completamente de su dispositivo. Estos datos ahora están causando un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema. Para resolver esto, necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S6 Lag en mensajes de texto después de la actualización de Marshmallow

Problema: después de actualizar el sistema del teléfono a Marshmallow, he tenido problemas continuos con la transmisión de música; También he tenido problemas con el teléfono respondiendo a los comandos. Un comando en particular es cuando intento enviar un mensaje de texto a alguien, el teléfono responde con mucha lentitud y no mostrará el teclado durante muchos segundos. O cuando estoy escribiendo un texto que se demora y luego las teclas que seleccioné en el teclado se expanden en la pantalla pero no muestran lo que escribí en el cuadro de texto. Tengo que volver a escribir la palabra u oración y esperar a que se muestre antes de enviar el mensaje.

Solución: cuando experimente problemas de demora justo después de una actualización de software, lo primero que debe hacer es borrar la partición de caché de su dispositivo del modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales en su teléfono que podrían estar causando el problema. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, te recomiendo que realices un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.

S6 no puede usar llamadas Wi-Fi después de actualizar Marshmallow

Problema: no tengo una gran conectividad móvil en casa y confío en las llamadas wi-fi. Después de la actualización del malvavisco cuando llego a casa (en el rango de wifi), mis llamadas a wifi no se conectan de manera constante a pesar de que mi teléfono está conectado a wifi. Cuando verifico la configuración de llamada, la conexión wifi preferida está habilitada y encendida, sin embargo, todas las opciones están en gris y las llamadas a wifi dicen que "habilitar" hará esto por horas. Una vez que se conecta, no permanece conectado.

Solución: intente eliminar la conexión Wi-Fi de su teléfono. Reinicie el teléfono y agregue nuevamente la conexión Wi-Fi. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, deberá borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación para eliminar los datos temporales de su dispositivo. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces su última opción es hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

El teclado S6 aparece en la pantalla de bloqueo después de la actualización de Marshmallow

Problema: Hola, no hace mucho tiempo actualicé mi galaxy s6 al sistema operativo 6.0.1 y mi principal preocupación es que ahora el teclado aparece en mi pantalla de bloqueo si bloqueo el teléfono desde la aplicación de mensajes. Si me salgo de la aplicación y luego bloqueo el teléfono, no aparece, puedo escribir cualquier cosa desde la pantalla de bloqueo cuando esto sucede y cuando desbloqueo el teléfono aparece como un texto, así que me pregunto cómo solucionarlo. Este problema es lo más fácil posible porque es un poco molesto tener un teclado en la pantalla de bloqueo, también he revisado las interwebs en busca de ayuda y no veo a nadie más que haya tenido este problema, también he buscado Tiré la configuración de mi teléfono y todo menos nada. así que le agradezco de antemano si tiene algún consejo u otros consejos que puedan resolver esto.

Solución: Es muy probable que esto pueda ser causado por una falla en el software del teléfono. Desde que ocurrió justo después de una actualización de software, la forma más rápida de solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, compruebe si el problema persiste.

S6 no puede descargar aplicaciones a través de AT&T U-verse Wi-Fi

Problema: Después de la actualización de Samsung instalada en mi teléfono a principios de abril, los servicios de Google Play, Play Store y la descarga de cualquier aplicación desde mi ATT Uverse wifi no han funcionado. Funciona a través de datos móviles y otras redes wifi, pero no mi red externa ATT en casa. Intenté detener Play Store, borrar el caché e incluso reinicié la configuración de fábrica y nada parece ayudar. Por favor ayuda. ¿El problema es mi teléfono o el wifi? Mi esposo tiene un S5 y no ha tenido problemas con él.

Solución: Dado que no ocurre cuando su teléfono está conectado a otras redes Wi-Fi o incluso a una conexión de datos móviles, el problema es más probable con el Wi-Fi AT&T U-verse. Debe ponerse en contacto con AT&T para tratar este asunto. También debe intentar reiniciar el enrutador y ver si esto ayuda.