Pantalla negra del Samsung Galaxy S6 después de que el teléfono se haya caído, problema y otros problemas relacionados

Una cosa que no quiere que le suceda a su #Samsung #Galaxy # S6 es dejarlo caer accidentalmente. Esto se debe a que existe una gran posibilidad de que la pantalla se dañe. Aquí es donde entran las carcasas del teléfono, ya que proporciona una protección adicional al amortiguar el dispositivo cuando lo deja caer accidentalmente. Sin embargo, hay casos en los que, a pesar de la protección adicional que le otorga al teléfono, se producirá algún problema en la pantalla cuando deje caer el dispositivo, que es lo que discutiremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla negra del Galaxy S6 después de que el teléfono se haya caído y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S6 pantalla negra después de que el teléfono se cayó

Problema: Hola. Dejé caer mi Galaxy S6 en el suelo y fue como cuando una puerta se cerraba, pero la levanté antes de que la puerta se cerrara completamente. Todavía estaba en un postillón de "retratos" y cuando lo levanté noté que estaba fallando. Había diferentes colores y luego ninguno en absoluto. MI teléfono se convirtió en una pantalla negra con una luz azul que no parpadea. Ahora esa pantalla negra es normal para mí porque un día mi teléfono se apagó y el botón de encendido dejó de responder y no funcionó. Nunca lo arreglé y usé el botón para bajar el volumen y el botón de inicio, pero la pantalla y la luz negras siempre fueron lo que sucedió después de que mi teléfono se apagó. Esta vez no funciona y cada vez que lo hago, parpadea por un segundo y se queda negro ... ¿Alguna sugerencia?

Problema relacionado: dejé caer mi galaxy s6 y no puedo ver la pantalla. Tengo un interruptor inteligente en mi teléfono pero no puedo acceder a nada. Realmente necesito las fotos para volver a armar un guión. Tomé fotos en el trabajo, arrancando todos los cables de todo,

Solución: Hay dos cosas que podrían haber ocurrido después de que dejaste caer tu teléfono. Es posible que la conexión entre la pantalla y la placa base se haya aflojado un poco, lo que causó este problema o la pantalla se dañó. Lo que debe hacer en este caso es intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación primero. Este es un entorno separado del sistema operativo principal. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla en el software del teléfono. Lo que debes hacer en este caso es lo siguiente.

• Limpie la partición de caché de su teléfono.
• Hacer un restablecimiento de fábrica. Tome nota de que los datos de su teléfono se borrarán durante este procedimiento, por lo que es mejor tener una copia de respaldo primero.

Si el problema persiste incluso en el modo de recuperación, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

La pantalla del S6 parpadea en blanco después de la caída

Problema: dejé caer mi teléfono hoy y la pantalla se rompió en la parte superior del teléfono. La pantalla aún funcionaba después de que la soltara, pero empecé a sacar los pedazos de vidrio en la esquina superior izquierda. Cuando saqué una de las piezas, la pantalla se apagó. No se volverá a encender, pero la parte inferior de la pantalla parpadea en blanco cuando intento encenderlo / reiniciarlo. El teléfono ha estado caliente por un tiempo y el LED está azul fijo y no parpadea.

Solución: lo más probable es que el calor generado por el dispositivo se deba a un cortocircuito relacionado con la pantalla, lo cual es un problema potencialmente peligroso ya que el teléfono podría incendiarse. Dado que la pantalla ya ha sufrido daños físicos, lo mejor que se puede hacer en este momento es reemplazarla en un centro de servicio.

Acceso a datos de S6 cuando la pantalla es negra y no responde después de caer

Problema: Mi Samsung Galaxy S6 se cayó y la pantalla se agrietó por completo. Puedo ver las luces de notificación, pero la pantalla es negra y no responde al tacto. No había realizado una copia de seguridad de mis datos recientemente, ni tampoco habilité la depuración de USB. He intentado desbloquear de forma remota a través de Find My Mobile, pero esa opción no está activa para mí cuando visito el sitio. ¿Hay alguna forma de desbloquear mi teléfono de forma remota o habilitar de forma remota la opción de depuración USB?

Problema relacionado: Hola. Tenemos una galaxy s6 y la pantalla ya no funciona después de ser abandonada. La pantalla ahora es negra y el toque no funciona. Estoy intentando hacer una copia de seguridad de las imágenes, etc. pero cuando me conecto a la PC no puedo elegir la opción para permitir el acceso al teléfono. ¿Hay alguna forma de acceder a los archivos en el teléfono para hacer una copia de seguridad? Gracias

Solución: No hay manera de acceder al teléfono en este momento y recuperar sus datos a menos que la pantalla se arregle. Su mejor opción ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que se reemplace el ensamblaje de la pantalla.

Las aplicaciones S6 siguen minimizándose después de que el teléfono se mojó

Problema: Hola, dejé caer mi teléfono en el agua ayer, y desde entonces, cualquier página que abra o cualquier aplicación sigue minimizando y regresando muchas veces. no hay forma de que pueda leer, escribir, mirar o hacer algo mientras mi teléfono minimiza y regresa repetidamente. También noté que se está calentando más ahora. Todavía puedo hacer una llamada de teléfono bien, pero el sensor no detecta cuando mi cara está muy cerca, ya no se está volviendo negro. Qué tengo que hacer. Además, el teléfono sigue intentando dividir la página y luego me dice que "las aplicaciones recientes no son compatibles con la pantalla dividida".

Solución: Es probable que el agua haya ingresado al teléfono y que esté afectando algunos de los componentes internos del dispositivo. Lo que debe hacer en este caso es apagar su teléfono y luego colocarlo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro de su teléfono. Después de 48 horas, intente comprobar si el problema persiste. Si lo hace, entonces debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.