Samsung Galaxy S6 no puede enviar ni recibir mensajes de texto, problemas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los mejores teléfonos que puede usar al enviar o recibir mensajes de texto. Su pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas tiene el tamaño adecuado para leer los mensajes entrantes y, como el teléfono es delgado, es muy fácil de usar con una mano. Aunque muchas personas utilizan este teléfono para sus necesidades de comunicación sin experimentar ningún problema, también hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 no puede enviar ni recibir problemas de mensajes de texto y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 no puede enviar o recibir mensajes de texto

Problema: Tengo un Samsung Galaxy S6. Era un teléfono de Verizon que activé con Straight Talk. Puedo recibir y hacer llamadas, Internet y las aplicaciones funcionan bien, pero los mensajes de texto no funcionan de manera consistente. No puedo enviar ni recibir mensajes de texto de ningún contacto con Cricket como su proveedor de servicios. Además, a veces, recibo el mensaje de error, no hay señal de red móvil y no puedo enviar ni recibir mensajes de texto de nadie. ¡Gracias de antemano por su ayuda!

Solución: La razón por la cual el envío y la recepción de mensajes de texto es inconsistente es debido a problemas relacionados con la señal. Su dispositivo en este momento es un teléfono de Verizon, lo que significa que inicialmente está diseñado para ejecutarse en una red CDMA y no en una red GSM. Al llevarlo a la red de Straight Talk, el teléfono funciona con una red GSM que es posible pero tiene limitaciones. La tarjeta SIM que utiliza en el teléfono permitirá el acceso telefónico a la red LTE / 4G, que es el modo de red que utilizará, pero no podrá utilizar las otras bandas. Una vez que la señal de LTE o 4G cae, no podrá recibir ni enviar mensajes de texto y la tendencia es que recibirá la señal de red no móvil.

Entonces, para solucionar este problema, solo necesita asegurarse de que su teléfono esté recibiendo una buena señal LTE / 4G.

S6 envío de mensajes de texto fallido

Problema: el envío de sms a dos de mis contactos falla si tengo algún sms de ese contacto. Enviará el primer sms, luego tendré que borrar todos los mensajes para poder enviar otro

Solución: lo que debe hacer en este caso es intentar borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería que está utilizando desde el administrador de la aplicación. Esto eliminará los datos temporales de la aplicación y restaurará su configuración a sus valores predeterminados. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Verifique si una aplicación que instaló está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Una vez que el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Notificación de texto S6 sin detalles

Problema: Mi mamá tiene un Samsung S6 activo. Cuando le envío un texto, muestra el texto en su barra de notificaciones, pero cuando la selecciona, la lleva a una nueva ventana de texto en blanco. Si abre su aplicación de mensajería y selecciona mi nombre, no verá el texto que le envié. Solo ha sido un problema cuando envío un mensaje de texto ... ella recibe otros mensajes de texto.

Solución: Esto podría ser causado por un problema de software. Intenta que tu mamá elimine tu hilo de mensajería en tu teléfono. Si hay algún mensaje importante que deba guardarse, asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar con el proceso de eliminación. Una vez hecho esto, envíe un mensaje de texto a su teléfono. Si ocurre el mismo problema, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar cada paso y luego continúe con el siguiente paso, si es así.

• Compruebe si su número está incluido en la lista de mensajes de spam. Para ello, abra la aplicación Mensajes y toque el menú Más> Configuración. Toque en el filtro de Spam y luego toque en administrar números de spam. Si su número está incluido en la lista, elimínelo aquí.
• Borre la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de la aplicación.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Mensajes de texto largo S6 enviados como textos múltiples

Problema: los mensajes más largos que envío ahora se reciben en varios mensajes SMS en lugar de un MMS como antes de la actualización. ¿Hay alguna forma de cambiar esto sin quitar la actualización a 7.0? He revisado todas mis configuraciones de texto y su página de solución de problemas, pero todavía no puedo resolverlo.

Solución: lo que querrá hacer en este caso es asegurarse de que su teléfono pueda enviar un MMS. Para hacer esto, asegúrese de que el teléfono esté usando la configuración APN correcta que pueda verificar con su proveedor. También debe asegurarse de que su teléfono tenga una suscripción activa de datos móviles y de que su interruptor de datos móviles esté activado. Una vez que se alcanza un cierto número de caracteres (dependiendo de la red), el mensaje se convertirá en un MMS si está utilizando la aplicación de mensajería de archivo.

Se eliminan los textos más antiguos de S6

Problema: buenos días, ¿cómo mantener los mensajes de texto durante más de unos pocos días? Cuando vuelvo a enviar un mensaje de texto a alguien, solo aparece una semana atrás y ya no se pueden ver textos más antiguos.

Solución: la configuración para eliminar mensajes de texto antiguos en su teléfono podría estar activa, por lo que está perdiendo los mensajes de texto más antiguos. Lo que querrá hacer en este caso es ir a Configuración, luego a Aplicaciones y luego a los mensajes. Desde aquí, toque en más configuraciones y luego deshabilite la opción de eliminar mensajes antiguos.

S6 deja de aparecer mensajes de texto en el correo electrónico

Problema: Hola. Ustedes me han ayudado antes con esto, pero esta vez no puedo arreglarlo. Mis textos siguen yendo a mi correo electrónico. He desactivado los 'textos de sincronización' y he eliminado mi cuenta de correo electrónico y luego la he vuelto a agregar asegurándome de que no se haya marcado 'textos de sincronización. Tengo hotmail y no hay ninguna configuración de cuenta en mi cuenta de correo electrónico real para SMS, ni tampoco la tengo en mi teléfono. por favor avise

Solución: Dado que el problema se produce incluso si ya ha desactivado la opción de sincronización de textos, esto podría deberse a un error en el software. Debe intentar borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación y luego verificar si el problema persiste. Si lo hace, entonces puede borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de correo electrónico. Tenga en cuenta que tendrá que configurar su correo electrónico nuevamente cuando haga esto. Si el problema persiste, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 no muestra el contador de notificaciones de texto

Problema: Actualicé mi teléfono ayer. Ya no muestra un número sobre el texto para mostrar un nuevo texto recibido o la cantidad de textos recibidos aunque esté configurado correctamente.

Solución: intente reiniciar su teléfono primero y luego verifique si sigue ocurriendo el mismo problema. Al reiniciar el teléfono, se actualizará el software del teléfono que podría solucionar este problema. Si el problema persiste y, como esto ocurrió justo después de una actualización de software, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.