Samsung Galaxy S6 cierra Pandora mientras toma fotos, la cámara tarda demasiado en enfocar, más otros problemas con la cámara

Si bien el Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) está equipado con una cámara potente, no está exento de problemas. De hecho, ya recibimos cientos de quejas de nuestros lectores desde el lanzamiento del dispositivo relacionado con algunos problemas con la cámara del teléfono, especialmente el principal. Sin embargo, hay un tema que parece ser tan complicado de resolver y ese es el primer problema que abordé en esta publicación.

Según nuestro lector, la aplicación Pandora se cierra cada vez que toma fotografías. Puede que no sea un problema real con la cámara, pero la aplicación la activa, por eso se incluye aquí. Siga leyendo para saber más sobre el problema y cómo abordarlo.

Por supuesto, hay otros problemas con la cámara que incluí, así que continúe leyendo para saber si su problema está relacionado con uno de ellos. Si está buscando una solución a un problema diferente, visite la página de solución de problemas que configuramos para el Galaxy S6. Intente encontrar problemas relacionados con los suyos y use las soluciones que proporcionamos. Si no funcionan, entonces puede comunicarse con nosotros, pero describa su problema a fondo para que podamos ayudarlo mejor.

  • Pandora se cierra en el Galaxy S6 cuando toma imágenes con una cámara de archivo
  • Galaxy S6 muestra el error "No se puede conectar, el parámetro del dispositivo es incorrecto"
  • Galaxy S6 tarda tanto en centrarse en el tema
  • Faltan opciones de cámara en el Galaxy S6

Pandora se cierra en el Galaxy S6 cuando toma imágenes con una cámara de archivo

Problema : con mi S5 y al comienzo de tener mi S6, cada vez que tomaba una foto mientras jugaba Pandora, la música se detenía momentáneamente y luego se reanudaba la reproducción después de que se tomó la foto (lo cual creo que es tonto ya que tengo todos los sonidos del disparador apagado y tal, así que realmente no veo el punto). Pero como la nueva actualización del sistema a 5.1.1, Pandora ahora se cierra por completo cuando tomo una foto y luego tengo que reiniciar Pandora, lo que obviamente no guarda la canción en la que me encontraba. Realmente molesto, me encantaría saber si hay una solución por ahí! ¡Gracias por adelantado!

Sugerencia : aunque no es un problema común, muchos propietarios de S6 (y Edge) reportaron haberlo experimentado. Algunos dijeron que el problema les pasa esporádicamente y otros dijeron que sucede cada vez. Creo que perteneces al último grupo. Pero la cosa es que no les sucede a todos, ya que la mayoría no está experimentando este problema. Todavía no hay una solución para esto, especialmente porque ni Samsung ni Pandora reconocieron este problema, pero como el S6 siempre tiene problemas de administración de RAM listos para usar, es posible que la razón por la que Pandora se cierra cuando tomas fotos es porque no hay t queda suficiente RAM para que otros servicios la utilicen; Los servicios que son utilizados activamente por el propietario son priorizados por el sistema. No hace falta decir que algunos servicios deben ceder para ejecutar la cámara, que, por cierto, llama a otras aplicaciones y servicios cuando se toman fotos (es decir, Galería, servidor de medios, editor de fotos, filtros, acelerador de gráficos, etc.).

Si está dispuesto a experimentar con esto (no se preocupe, es seguro), intente cerrar otras aplicaciones usadas recientemente, ejecute Pandora y luego intente tomar fotografías para ver si la primera aún se cierra automáticamente. Si el problema continúa, intente arrancar su teléfono en modo seguro solo para asegurarse de que no se estén ejecutando otras aplicaciones de terceros.

  1. Apaga tu Galaxy S6 Edge.
  2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6 Edge', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.
  5. Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Una vez que estés en modo seguro, abre Pandora e intenta tomar fotografías. Si el problema persiste, es hora de llamar a Samsung y Pandora e informar este problema. O bien, puede seguir adelante, desinstalar Pandora y volver a instalarlo para ver si eso marca la diferencia. De lo contrario, el problema puede caer en el problema de administración de RAM existente con el S6. Creo que Samsung ya lo solucionó lanzando una actualización, así que trate de averiguar si hay una actualización disponible para su teléfono.

Galaxy S6 muestra el error "No se puede conectar, el parámetro del dispositivo es incorrecto"

Problema : "No se puede conectar, los parámetros del dispositivo son incorrectos". ¿Por qué alguna vez actualicé mi computadora portátil a Windows 10? Ya no puedo descargar fotos a la computadora portátil HP Pavilion G6 después de actualizar a 10. ¡Por favor ayuda!

Solución de problemas : en primer lugar, asegúrese de estar usando el cable USB original que viene con el teléfono y luego intente descargar los controladores USB para su teléfono [enlace]. O, simplemente puede descargar Samsung Kies e instalarlo en su computadora portátil, ya que viene con todos los controladores necesarios para cualquier dispositivo Galaxy.

Sin embargo, después de instalar todos los controladores necesarios y el problema persiste, es hora de usar un cable de datos diferente.

Galaxy S6 tarda tanto en centrarse en el tema

Problema : mi cámara está borrosa y no enfoca durante mucho tiempo, pero cuando sacudo el teléfono estará bien. Pero cuando lo sacudo, algo de sonido viene de la cámara como algo que se separa de la cámara. Otro sonido vendrá cuando la cámara comience a enfocar. ¿Qué puedo hacer para resolver este problema?

Respuesta : El ruido que puede escuchar cuando sacude su teléfono proviene del Camera Lens Barrel que se requiere para que la cámara pueda enfocar automáticamente. Debido a que su teléfono está teniendo dificultades para concentrarse, podría tratarse de un problema de hardware; la cámara debería poder enfocar automáticamente el sujeto en menos de 2 segundos. El otro ruido que puede escuchar cuando la cámara establece finalmente su enfoque en el sujeto se debe a la reunión de la lente y al "tope", que aún se considera normal. Es mejor que un técnico revise el teléfono, ya que se trata de un problema de hardware.

Problema relacionado : Primero, no puedo registrarme en su boletín porque nunca recibí el correo electrónico de confirmación. No tienes un método para reenviar el correo electrónico. Por favor, reenviar.

En segundo lugar, tengo un problema con mi cámara. Cada vez que enciendo la cámara, NO está enfocada. O bien tengo que moverlo para enfocarme en un objeto lejano o agitar el teléfono. La agitación funciona mejor. He intentado reiniciar, reinicio de fábrica. El teléfono de mis amigos no tiene este problema. ¿Hay una solución? Gracias.

Solución a nuestro lector : la cámara tiembla ocasionalmente, desenfocando la imagen. La única forma de detenerlo que encontré es presionar el ícono de giro. Luego empújalo de nuevo para que pueda tomar la foto.

Faltan opciones de cámara en el Galaxy S6

Problema : si presiono el modo cuando uso la cámara, solo se muestra AUTO y PANORAMIC. Ningún icono de DESCARGA o cualquier otra cosa.

Solución de problemas : este problema está totalmente relacionado con el firmware y necesita la ayuda de Samsung. Sin embargo, hubo informes de otros propietarios que ya informaron problemas similares a los suyos que indican que un reinicio maestro podría devolver esas opciones. Entonces, inténtalo primero para ver si hace una diferencia.

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S6.
  2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
  3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
  4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
  5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Si el restablecimiento no solucionó el problema, entonces realmente necesita llamar a la línea directa de Samsung para esto. Algunos técnicos de Samsung pueden saber inmediatamente cuál es el problema, mientras que otros solo quieren deshacerse de la llamada de inmediato, por lo que debe lidiar con eso.

Uno de nuestros lectores nos contó que una tecnología de Samsung la hizo descargar una aplicación de Play Store llamada Smart Tutor y que la tecnología se hizo cargo del teléfono de forma remota. Después de unos minutos, el problema se solucionó. Entonces, aparentemente, estos tipos pueden ayudarte.