La pantalla del Samsung Galaxy S6 no funciona después de tener problemas con la humedad y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un teléfono inteligente lanzado en 2015 que cambió la forma en que la empresa creó los modelos emblemáticos. Mientras que el dispositivo insignia anterior, que era el S5, usaba principalmente piezas de plástico, el S6 ahora usa metal y vidrio en su construcción, lo que le da una sensación y apariencia más premium. Con su nuevo cambio en el diseño, faltaban varias características que la gente estaba acostumbrada a tener, como una batería extraíble y la falta de una ranura para tarjeta microSD. Aunque este es un desempeño sólido, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la pantalla del Galaxy S6 no funciona después de solucionar problemas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla S6 no funciona después de mojarse

Problema: estaba caminando bajo la lluvia ayer durante unos 30 minutos, pero mi teléfono estaba en mi bolsillo y me empapé. Cuando lo saqué, parecía que todo funcionaba, excepto la pantalla, así que lo puse en el arroz durante la noche y lo revisé esta mañana, pero no respondía por completo. Saqué la tarjeta SIM y comprobé el cambio de color, pero no vi nada. No he intentado cargarlo todavía.

Solución: si su teléfono se moja, lo mejor que puede hacer es limpiar el exterior con un paño y asegurarse de que se seque. Retire la tarjeta SIM del dispositivo y luego coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, intente encender el teléfono. Si no se enciende, intente cargarlo primero siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando su cargador original.

Después de cargar el teléfono, compruebe si se puede encender. Si el problema persiste, es posible que el teléfono ya esté dañado por el agua. Deberá llevar esto a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no carga rápida

Problema: la carga no funcionaba en absoluto. La fábrica formatea el teléfono y borra todo. La carga rápida comenzó a funcionar. Nuevamente después de 2 días, la carga rápida no funciona. Al menos la carga normal está funcionando. No puedo tomar el dolor para borrar todo de nuevo. Ya probado por 3 nuevos cargadores rápidos, sigue siendo el mismo problema. Por favor ayúdenme con el tema de iniciar la carga rápida.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, ya que a veces la suciedad o los residuos atascados en este puerto pueden causar este problema en particular. Una vez que el puerto esté limpio, intente cargar el teléfono con un cable de carga diferente. También debe intentar usar un cargador de pared diferente, preferiblemente uno con al menos 2.0A de salida.

En caso de que el problema persista, intente iniciar el teléfono en Modo seguro y luego verifique el estado de carga rápida del dispositivo en este modo. Si el problema no se produce, puede deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 se calienta cuando la carga no se enciende

Problema: Hola chico droide. Cargué mi S6 en mi auto luego de un uso completamente agotado. El teléfono llevaba más de una semana muerto. El teléfono se cargó y se encendió cuando lo encendí, después de aproximadamente 15 minutos, noté que estaba apagado otra vez, intenté encenderlo pero no ha respondido a nada desde entonces. He intentado un reinicio suave, he intentado un arranque seguro, presionando cuatro botones, presionando tres botones, todo y sin respuesta. Cada vez que trato de cargar después de eso, simplemente se calienta pero no muestra ningún signo de carga.

Solución: Un teléfono que se calienta durante la carga podría significar que la batería está defectuosa. Este es un problema potencialmente peligroso ya que podría dañar el dispositivo. El mejor paso para la solución de problemas que puede hacer ahora es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o residuos al limpiarlo con un puerto de carga. Luego, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Cuando encienda el teléfono, presione el botón de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla de reemplazo S6 tiene puntos morados

Problema: Hola allí. He tenido mi s6 durante aproximadamente 6 meses y ha sido muy resistente y sobrevivió a mi torpeza hasta que lo coloqué en un ángulo extraño sobre los azulejos y rompí la pantalla LCD. Se reemplazó la pantalla LCD y funcionaba bien, pero literalmente 7 días después, la pantalla desarrolló puntos morados y se desangró. Me dijeron que esto sucedió debido a un mayor trauma en el teléfono (por ejemplo, dejarlo caer o presión) que no creo que haya experimentado (me refiero a que gasté 250 dólares en repararlo ... así que estaba siendo muy cuidadoso en esos 7 días). Qué es: ¿cree que el s6 es más susceptible a un LCD roto una vez que se reemplaza el original o cree que fue una instalación defectuosa?

Solución: Los puntos morados en la pantalla aparecerán generalmente si el teléfono se ha caído o si se ha aplicado una cierta cantidad de presión en la pantalla causando que se dañe. Como mencionó que no ha dejado caer el teléfono desde que se instaló la pantalla de reemplazo, existe la posibilidad de que esta pantalla de reemplazo esté defectuosa. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y pedirle comprobado.

Pantalla S6 que no se enciende con luz LED azul activa

Problema: Hola, mi teléfono dejó de funcionar recientemente sin ningún motivo. Lo estaba usando, lo puse a mi lado y cuando lo recogí no funcionó. La pantalla no se encendió y solo había una luz azul en la parte superior. Cada vez que intento encender el teléfono en una línea blanca, de arriba a abajo, la izquierda parpadea durante una fracción de segundo y luego desaparece. Ninguna combinación de botones me ha ayudado a solucionar este problema y no sé si debería llevarlo a una tienda.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es simular un tirón de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Enciende el teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 tiene líneas en la pantalla después de mojarse

Problema: el agua se vertió en mi agua y la mantuve en el arroz durante casi 2 semanas, no se estaba cargando antes, pero ahora se está cargando. Mi pantalla es el problema ahora, cada vez que la enciendo, una luz verde la cubre antes de que se muestre mi fondo de pantalla. Además, la pantalla no se mantiene inmóvil, muchas de las líneas muestran que es difícil de usar, como reproducir un CD de daños (arañazos).

Solución: Lamentablemente, en este caso, parece que la pantalla ya ha sido dañada por el agua. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Sin conexión a Internet

Problema: Hola, soy voluntario en una orden de LHC. Las monjas a menudo reciben donaciones de varias fuentes. Así que tienen un Samsung S6 que no sabemos quién lo envió para solicitar una contraseña para desbloquear el teléfono. El teléfono no tiene tarjeta SIM y parece estar usando el servicio T-mobile. Seguí las instrucciones para reiniciar el teléfono a la configuración de fabricación. Cuando reinicio el teléfono, vuelve a la pantalla de configuración inicial que me pide que me conecte a Internet para verificarlo. Lo conecto a mi enrutador, pero todavía dice que no hay conexión a Internet, aunque todos mis otros dispositivos no tienen problemas para conectarse a Internet. ¿Qué más puedo hacer para solucionar esto? Gracias

Solución: debe intentar conectar el teléfono a una red Wi-Fi diferente y luego verificar si funciona Internet. Si no es así, y dado que este problema se produjo justo después de un restablecimiento de fábrica, este ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.