Samsung Galaxy S6 elimina la conexión Wi-Fi después de un problema de actualización de turrón y otros problemas relacionados

Una de las mejores formas de acceder a Internet mientras viaja es usando un teléfono inteligente, ya que puede llevarse con usted todo el tiempo. Uno de estos modelos de teléfonos inteligentes, el #Samsung #Galaxy # S6, es un excelente dispositivo para usar cuando se quiere conectarse. Tiene una pantalla Super AMOLED nítida de 5, 1 pulgadas que facilita la visualización del contenido para los ojos. El teléfono también tiene varios protocolos de conexión que proporcionan una velocidad de conexión a Internet más rápida desde LTE hasta Wi-Fi. Aunque este teléfono es bastante confiable y no tiene muchos problemas, todavía hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la conexión Wi-Fi de Galaxy S6 luego del problema de actualización de turrón y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S6 abandona la conexión Wi-Fi después de la actualización de turrón

Problema: tengo una galaxy s6 y acabo de actualizar el sistema operativo a la última actualización de Nougat. Sigo teniendo un problema con el teléfono dejando caer la señal wifi. No estaba haciendo esto antes de la actualización. ¿Cómo puedo diagnosticar el wifi en el teléfono? ¿Hay alguna forma de verificar si el problema es el wifi en el teléfono?

Solución: ¿Ocurre este problema solo cuando su teléfono está conectado a una red Wi-Fi particular o sucede en todas las redes Wi-Fi? Si el problema solo ocurre en una red, entonces la solución de problemas también debe realizarse en el enrutador.

Lo que querrá hacer primero en este caso es olvidar la conexión Wi-Fi de su teléfono y luego reiniciar el enrutador y el teléfono. Una vez que ambos dispositivos estén listos, debe intentar conectarse de nuevo a la red. ¿Sigue ocurriendo el problema? Si lo hace, intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente. Si el problema no se produce, debe verificar la configuración de su enrutador, ya que podría estar donde está el problema.

En caso de que el problema se produzca, incluso si el teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente, debe seguir los siguientes pasos que se detallan a continuación.

• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 no puede usar datos móviles

Problema: compré un verizon galaxy s6 desbloqueado para que gsm funcione en una red inalámbrica de cricket. No puedo usar datos móviles con el teléfono. Puedo hacer y recibir llamadas, y puedo usar wifi para internet.

Solución: Suponiendo que ya tiene una suscripción activa de datos móviles de su proveedor, la posible razón por la cual no puede usar sus datos móviles es porque la configuración de APN del teléfono aún está establecida para la red de Verizon y no para Cricket Wireless. Debe cambiar la configuración de APN de su teléfono a lo que está usando su operador para permitir el uso de datos móviles.

Para acceder a la configuración de APN de su teléfono:

• Pulse en Configuración> Redes móviles.
• Toque en los nombres de los puntos de acceso
• Pulse en AÑADIR en la parte superior derecha
• Agregue la configuración APN correcta
• Guardar la configuración de APN
• Toque el botón de opción junto al nuevo APN para activarlo.
• Reinicie su teléfono.

Configuraciones de Cricket Wireless APN

• Nombre: Internet
• APN: ndo
• MMSC: //mmsc.aiowireless.net
• Proxy MMS: proxy.aiowireless.net
• Puerto de mensajes multimedia: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Tipo de APN: predeterminado, mms, fota, hipri, supl
• Protocolo APN: IPv4
• Protocolo de roaming APN: IPv4
• Activar / desactivar APN: ON

S6 Mobile Data mantiene el cambio de 2G a 3G

Problema: Mis datos móviles siguen cambiando de 3g a 2g, luego 3g y luego 2g. No puedo obtener una conexión de red estable. Siempre pasa cada vez que quiero usar.

Solución: A veces, este problema puede deberse a una mala recepción en su área. Para verificar si este es el caso, intente ir a una ubicación diferente y luego verifique si ocurre el mismo problema. También puede intentar verificar otro teléfono en la misma red si su señal también fluctúa.

En caso de que el problema no esté relacionado con la red, entonces lo que debe hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si el problema se debe a un problema de software. Después del reinicio, intente verificar si el problema persiste.

Si el problema persiste, es posible que ya se trate de un problema de hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se conecta a Wi-Fi

Problema: Hola, mi teléfono móvil no se conecta con mi Wi-Fi. Intenté todo, pero nada ayuda. Es azul claro Samsung Galaxy S6.

Solución: A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para este problema en particular. Después de realizar cada paso, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, continúe con el siguiente paso.

• Olvide la red Wi-Fi de su teléfono y luego reinicie su teléfono y el enrutador. Cuando ambos dispositivos se hayan iniciado, vuelva a conectarse a su red Wi-Fi. Asegúrese de que la red esté funcionando al verificar si otros dispositivos pueden conectarse y conectarse a ella.
• Trate de comprobar si el problema se produce en modo seguro. En caso de que el problema no se produzca en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.
• Intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise si este es el caso.

S6 Check Error de conexión

Problema: Sigo teniendo un problema con un error de conexión de verificación que tiene una pequeña nube al lado. El error probablemente aparece 20 veces al día y no importa dónde estoy y si estoy o no en wifi. Me cuesta mucho con la mayoría de las redes wifi y no tuve este problema hasta la última gran actualización. Restablecí mi teléfono de fábrica pensando que lo arreglaría, pues no hay cambios. La mayor parte del tiempo tendré barras completas y 4 g, y todavía tengo el error emergente.

Solución: cuando realizó un restablecimiento de fábrica, ¿apareció el mensaje de error aunque aún no haya aplicaciones instaladas en su teléfono? Si no ha intentado verificar esto, entonces debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, luego limpiar la partición de la memoria caché del teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica nuevamente. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Debe intentar verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces este problema podría ser causado por la actualización. Debe comprobar si se ha lanzado otra actualización para su teléfono que podría tener la solución necesaria para este problema en particular.

S6 no puede ver la red Wi-Fi

Problema: tenemos dos teléfonos galaxy s6 y uno s5. Ninguno de los s6 puede ver la red wifi de at & t de mi hermano. El s5, junto con otros teléfonos, tabletas, etc. Véalo y conéctese sin problemas. Este también parece ser el único wifi con el que este s6 dio problemas. Ellos ven otras redes WiFi en el área, pero no la señal más fuerte. Gracias por toda la ayuda.

Solución: Primero debe verificar la configuración del enrutador y asegurarse de que el SSID no esté configurado como oculto. Si está oculto y el teléfono no se ha conectado anteriormente, deberá conectarse manualmente a la red escribiendo el SSID y la contraseña.

En caso de que la red no esté oculta, intente reiniciar el teléfono y el enrutador. Una vez que ambos dispositivos hayan comenzado, intente buscar la red nuevamente usando el teléfono.