La batería del Samsung Galaxy S6 Edge se agota rápidamente después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S6Edge a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos el agotamiento de la batería del Galaxy S6 Edge rápidamente después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que la batería del teléfono parece agotarse muy rápidamente después de instalar la actualización del software. Examinaremos este problema en particular, así como los otros problemas relacionados con el poder que se nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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La batería del S6 Edge se agota rápidamente después de la actualización del software

Problema: realicé la actualización de Marshmallow y no solo está agotando mi vida de la batería de manera horrible, sino que todos mis mensajes de texto son de color gris o blanco, sin color, es horrible de ver. ¿Para qué necesito esta actualización?

Solución: si tiene problemas con la batería del teléfono después de una actualización de software, lo primero que debe hacer es verificar si alguna de las aplicaciones de su teléfono tiene actualizaciones disponibles. Para hacer esto, simplemente abra Google Play Store y luego vaya a la sección Mis aplicaciones. Desde aquí verá la lista de aplicaciones que deben actualizarse. Actualice estas aplicaciones en consecuencia. La razón por la que querrá mantener las aplicaciones de su teléfono actualizadas es para que sean compatibles y funcionen de manera eficiente con la nueva actualización de software.

Una vez que se actualizan todas las aplicaciones y el problema de la descarga de la batería continúa, esto podría deberse a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Estos datos antiguos ahora están causando un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema de descarga de la batería. Lo que debe hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Este restablecimiento también solucionará el color gris o blanco en sus mensajes de texto.

S6 Edge no cobra

Problema: Mi S6 Edge se agotó y cuando lo conecté para cargarlo, no se cargará ni mostrará el indicador de luz roja parpadeante. Nunca he tenido ningún problema con eso, aparte del momento (hace aproximadamente un mes) que se hundió en el agua durante unos 20 segundos, pero no ocurrió nada importante. Funcionó muy bien y fue capaz de correr y realizar todas las tareas, aparte de no dejarme poner el fondo en modo de suspensión. Saludos

Solución: Parece que este problema se debe a que el teléfono entró en contacto con el agua hace un mes. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas recomendados que debe realizar para solucionar este problema.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
  • Intente cargar el teléfono usando un cable de carga diferente.
  • Intenta cargar el teléfono con un cargador de pared diferente.
  • Compruebe si su teléfono puede cargar desde un puerto USB de computadora. Si se carga de esta manera, una de las patillas del puerto de carga podría dañarse. Haga que lo revisen en un centro de servicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge se reinicia aleatoriamente después de la actualización del software

Problema: buen día, después de hacer la última actualización en mi samsung s6 edge, el teléfono se reinicia aleatoriamente, usé todas las opciones en modo seguro y otras, y lo último que hice fue el reinicio maestro y aún así mi teléfono se reinicia, ¿puede ayudarme? Por favor

Solución: Si el teléfono aún se reinicia incluso después de un restablecimiento de fábrica, esto podría deberse a un problema de hardware o un problema con la actualización. Por el lado del hardware, debe intentar conectar el teléfono a su cargador y luego verificar si el teléfono aún se reinicia mientras está conectado. Si no se reinicia, existe la posibilidad de que esto pueda ser causado por una batería defectuosa o un IC de alimentación. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

También existe la posibilidad de que una mala actualización esté causando este problema. Para verificar si este es el caso, deberá actualizar el archivo de firmware actualizado de su teléfono con Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile. Este sitio web también tendrá las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono.

S6 Edge dice que se está cargando de forma inalámbrica incluso si no lo está

Problema: hola tengo un borde s6 y dice que se está cargando de forma inalámbrica, pero no tengo un dispositivo así y que no se carga del cargador de enchufe diciendo que es 0% pero que se carga de forma inalámbrica. podrías ayudarme por favor. Saludos cordiales

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si un problema de software está causando que el teléfono piense que se está cargando de forma inalámbrica, incluso si no lo está. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, realice los siguientes pasos de solución de problemas que se indican a continuación, que se recomiendan para este problema en particular.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto.
  • Intente usar un cable de carga diferente al cargar el teléfono.
  • Intente usar un cargador de pared diferente al cargar el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge no se enciende después de la caída

Problema: mi teléfono se cae al piso y ahora solo se enciende la luz roja y el teléfono no quiere encenderse. Intento todas las formas diferentes de encenderlo

Solución: intente conectar el teléfono a su cargador primero y deje que se cargue durante al menos 20 minutos y luego encienda el teléfono. Si no se enciende, la caída podría haber afectado algún componente interno del teléfono. Deberá llevar esto a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge Bloqueo de patrón olvidado

Problema: Hola Droid Guy! Mi nombre es Becky y tengo problemas con mi teléfono con mi patrón de bloqueo. Esta es la primera vez que no me permite usar el número de pin (que sí recuerdo), pero después de esta actualización me dice que solo use el patrón de bloqueo que olvidé ya que solo uso la huella digital. ¿Podría ayudarme, por favor, a restablecer el bloqueo de patrón o podría decirme otra forma de ingresar a mi teléfono sin usar el bloqueo de patrón? ¡Yo realmente lo apreciaría! Atentamente, Becky. PS Por cierto, mi teléfono es un Samsung Galaxy S6 edge. ¡Gracias!

Solución: para ingresar a su teléfono, simplemente ingrese cualquier patrón de bloqueo por un cierto número de veces hasta que se le solicite ingresar a la cuenta de Google que está utilizando el dispositivo. Una vez que ingrese la combinación correcta de nombre de usuario y contraseña, podrá acceder a su teléfono.

Tan pronto como tenga acceso a su teléfono, vaya a Configuración y luego al campo Pantalla de bloqueo y Seguridad. Puedes cambiar la forma en que desbloqueas el dispositivo desde aquí. Recomiendo usar su huella digital.