Las fotos de la cámara Samsung Galaxy S6 Edge son un problema borroso y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6Edge es un teléfono inteligente insignia 2015 que es mejor conocido por tener una pantalla de borde curvo. Este es realmente uno de los tres modelos emblemáticos que Samsung ha lanzado en este año, los otros dos son el S6 y el S6 Edge Plus. Algunas de las características sobresalientes de este teléfono incluyen su pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, procesador octa core combinado con 3GB de RAM para operaciones sin problemas, y cámara trasera de 16MP con OIS, solo por nombrar algunos. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que las fotos de la cámara Galaxy S6 Edge son problemas borrosos y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Fotos de la cámara S6 Edge están borrosas

Problema: la cámara trasera de mi Samsung S6 edge está borrosa, restauro el dispositivo, borro todos los datos y el caché y aún no funciona. Tal vez sea un problema de hardware, también parece que hay una pieza fuera de lugar dentro del dispositivo.

Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y también ha borrado la memoria caché y los datos del teléfono, este podría ser un problema relacionado con el hardware. Sin embargo, hay algunos pasos adicionales para la solución de problemas que puede realizar, como se detalla a continuación.

Limpie la lente de la cámara trasera con un paño suave. Asegúrese de eliminar la suciedad o la suciedad presente en la lente.
Si su teléfono tiene una funda instalada, intente quitarla ya que esto podría estar causando el problema.

En caso de que el problema persista y escuche algún sonido dentro del teléfono, este podría ser un problema de hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge no recibe actualización oficial de software

Problema: Tengo un Samsung Galaxy S6 Edge modelo GM-925V. Hace aproximadamente un año arraigé mi teléfono, y recientemente hice unroot completo porque quiero poder obtener la actualización a Marshmallow 6.0. El problema que tengo es que en el inicio todavía muestra un logotipo de candado desbloqueado personalizado, y cuando trato de hacer la actualización, siempre falla. ¿Algunas ideas?

Solución: Si su teléfono todavía se está ejecutando en su software de valores y este problema ocurre, es muy probable que el contador Knox del teléfono se haya disparado. Es difícil restablecer este conteo, pero puede intentar hacer una búsqueda en Google para una manera efectiva de restablecer este contador. Sin embargo, le sugiero que simplemente actualice la actualización del firmware de su teléfono. Puede obtener este archivo de actualización desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar los datos de su teléfono.

S6 Edge pantalla parpadeante

Problema: Acabo de comprar un Samsung galaxy s6 edge y he estado experimentando problemas con una pantalla parpadeante mientras veía imágenes. Esto ha sucedido desde que abrí el teléfono. Al desplazarse por las imágenes (imágenes de Google, instagram ...), la parte inferior y, a veces, la mitad de la pantalla parpadea en un blanco brillante mucho más brillante de lo que normalmente puede ir la pantalla. Esto solo sucede cuando el brillo está casi lleno y no siempre sucede. También tengo problemas con el cambio de brillo de mi teléfono mientras lo uso

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el problema se debe a una falla en el software siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste.

En caso de que el problema persista después de realizar los pasos enumerados anteriormente, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un ensamblaje de pantalla defectuoso.

La pantalla S6 Edge es negra

Problema: mi Galaxy s6 edge funciona y no puedo ver la pantalla. ¡¡AYUDA!! No ha sufrido daños por agua y ha sido así durante las últimas 14 horas. Aquí puedo enviar notificaciones por correo electrónico, aparece la luz del botón Atrás pero mi pantalla es negra.

Solución: la mejor manera de solucionar este problema es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, es probable que el problema se deba a un problema de software. Deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si la pantalla aún está en negro, incluso en modo de recuperación, el problema podría deberse a un ensamblaje de pantalla defectuoso. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio si este es el caso.

Pantalla dividida S6 Edge

Problema: tengo un problema de pantalla dividida con mi s6 edge cuando acabo de desbloquear mi móvil, funciona de nuevo una y otra vez, muestra una vista de pantalla dividida y no se manejó incluso cuando la coloqué y no hago nada, pero aún así muestra un problema de pantalla dividida y funciona por su cuenta, es que cualquier sistema no podría funcionar. ¿Qué debo hacer para resolver el problema de la pantalla dividida? Me molestó mucho.

Solución: este modo tiene una función de pantalla dividida que se puede usar para ver dos aplicaciones a la vez en la pantalla. Desafortunadamente no hay manera de deshabilitar esta característica. Sin embargo, puede intentar instalar aplicaciones de terceros disponibles en Google Play Store, como MultiWindow Toggle para Samsung.

También puede intentar verificar si este problema se debe a una falla en el software siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista, esto podría deberse a un problema de hardware. Entonces deberías revisar esto en un centro de servicio.

S6 Edge tarda demasiado tiempo en hacer una llamada

Problema: si hago una llamada, quiero hacer otra llamada inmediatamente después de que mi teléfono demore en conectarse. No puedo hacer una remarcación rápida. Si intento conseguir a alguien, puede tomar hasta 2 minutos antes de que se conecte a una nueva llamada.

Solución: Es muy probable que este problema se deba a algún problema de software que puede solucionarse siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, intente verificar si el problema persiste.

S6 Edge se apaga al tomar fotos

Problema: ¡ Confía en que lo estás haciendo muy bien! ¡Mi Samsung Galaxy S6 edge plus tuvo un problema de apagar completamente mientras tomaba las fotos y la batería estaba completamente cargada! Cuando intenté cargar el teléfono no pude recargar y abrir. ¿Cuál es el problema y qué puedo hacer? Gracias

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga realizando los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
Si el teléfono no se carga, debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora.
Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Si el teléfono aún no se enciende, deberá revisarlo en un centro de servicio.