El cargador Samsung Galaxy S6 Edge necesita ser desenchufado, luego se debe enchufar un problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6Edge es uno de los dispositivos estrella lanzado por Samsung en 2015 con una característica principal que consiste en una pantalla de borde curvo. Esto no era común entre los teléfonos inteligentes en ese entonces, por lo que definitivamente proporcionaba algo nuevo a los consumidores. El teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas que se curva en ambos bordes. Sus otras excelentes características incluyen un procesador de octa core combinado con 3GB de RAM, una cámara de 16MP y una batería de 2600mAh. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el cargador Galaxy S6 Edge debe ser desenchufado, luego se debe conectar el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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El cargador S6 Edge necesita ser desenchufado y luego enchufado

Problema: Hola, tengo un Galaxy S6 edge que ha tenido algunos problemas de carga. Actualmente tengo un cargador que debo doblar para que el teléfono se cargue. Este cargador dejó de funcionar anoche, así que tuve que encontrar uno nuevo. Ninguno de los cargadores que utilicé funcionó, así que mi teléfono murió. A la mañana siguiente compré un cargador nuevo y enchufé mi teléfono, pero no se carga. Después de desenchufarlo y volver a enchufarlo unas cuantas veces, se cargó bien. Cada vez que lo desenchufé y lo enchufé de nuevo, dejó de funcionar de nuevo. Así que había veces que me permitía cargarlo y veces no. Bueno, ahora mi teléfono está muerto y cada vez que lo conecto con el nuevo cargador (he probado con otros cargadores que funcionan) el teléfono se enciende con una pantalla con el logotipo de la batería y se atasca allí. No hay porcentaje de batería o luz led roja. Sólo un logotipo de la batería de carga. Después de dejar presionado el botón de encendido, aparece un color blanco púrpura y el teléfono funciona bien, pero como no se ha cargado, se apaga instantáneamente. He intentado el modo seguro y el reinicio maestro pero nada parece funcionar, solo me quedo atascado en la misma pantalla de carga de la batería. Además, la noche anterior a que empecé a tener problemas, mi pantalla presentaba fallas y se volvía negra, luego se abrió un Samsung VR Gear para iniciar una cuenta.

Solución: existe la posibilidad de que este problema se deba a un problema con el puerto de carga. Debe intentar limpiar primero este puerto de carga con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, intente volver a cargar el teléfono. Intente usar diferentes cables de carga y cargadores de pared para cargar el teléfono. En caso de que el problema persista, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Es muy probable que deba reemplazar el puerto de carga.

S6 Edge no puede ver nuevos mensajes de texto

Problema: No veo todos mis mensajes de texto. El teléfono suena cuando llega el mensaje, sin embargo, al presionar el ícono del mensaje, solo puedo ver los mensajes antes del 12/21/2017.

Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto. Una vez hecho esto, intente comprobar si el problema se resuelve. Si no es así, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Borre los mensajes de texto antiguos de su teléfono y luego verifique si el problema persiste.
  • Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 Edge no se enciende

Problema: Por favor, le ruego que me ayude, por favor, mi Samsung galaxy s6 edge plus no se enciende. Lo dejé hace 4 meses y nunca volví a encenderlo cuando presiono el botón de encendido. icono gris de la batería y no muestra ninguna otra cosa por favor me ayude

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Para cargar el teléfono, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Para simular la extracción de la batería, mantenga presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
  • Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora.
  • Enciende el teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no funcionen, es muy probable que la caída haya dañado algún componente dentro del teléfono y haya resultado en este problema. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge se sobrecalienta y no se enciende después de cargar durante la noche

Problema: cargué toda la noche en samsung galaxy s6 edge, al día siguiente por la mañana, mi teléfono se sobrecalentó y no estoy seguro de si mi teléfono está cargado o no, ya que no pude encender el teléfono. Dejo que el teléfono se enfríe un poco y me conecto a un cable USB diferente para intentar cargarlo, mi teléfono se calentó, pero no estoy seguro de que se esté cargando porque no pude encender el teléfono. Incluso trato de reiniciar presionando el botón "bajar volumen" + "encender" y limpiar el puerto de carga, aún así, no funcionó. por favor avise que debo hacer

Solución: Es muy probable que el problema se deba a una batería defectuosa o a un puerto de carga defectuoso. Dado que estos están relacionados con el hardware, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge se está sobrecalentando

Problema: Tengo 3 problemas # 1. Recientemente, mi samsung galaxy S6 edge ha estado sobrecalentándose, por ejemplo: 1. Abro una aplicación ni siquiera 2 minutos y sobrecalentando. 2. Escribiendo un texto. # 2. Mi teléfono está funcionando lento, por ejemplo: podría estar en la Galería. Toco en una foto y estoy esperando como si mi teléfono estuviera pensando. # 3. Cuando toco el botón Atrás, aparece un mensaje emergente con 2 iconos que me permiten seleccionar el modo estándar o el modo básico. Por favor ayuda

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Para hacer esto solo inicia el teléfono en modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema continúe, incluso en Modo seguro, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema se produce justo después del restablecimiento.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla S6 Edge se congela después de restablecer la configuración de fábrica

Problema: buenas tardes, después de restablecer la configuración de fábrica, la pantalla se congela y no puedo avanzar. He intentado explicar aquí la opción pero en vano. Algunos dicen que su toque no funciona, otros dicen que su problema de audio IC. Por favor, guíenme lo antes posible.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, realizar los pasos que se indican a continuación.

  • Limpie la partición de caché del teléfono.
  • Hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es muy probable que el digitalizador o el IC táctil estén dañados. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.