Samsung Galaxy S6 Edge no carga problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6Edge es uno de los primeros teléfonos inteligentes lanzados en el mercado que tiene una pantalla curva. Este estilo de diseño hace que el teléfono no solo se vea mejor, sino que también tiene un propósito, ya que algunas aplicaciones utilizan la parte de borde curvo de la pantalla como tiras de notificación. Este modelo que se lanzó el año pasado es bastante popular y está siendo utilizado por muchas personas en todo el mundo. Si bien se ha demostrado como un excelente controlador diario, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas en este teléfono. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 Edge no cobra problemas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Edge no se carga

Problema: Hola, gracias por esta plataforma ???? Estoy bastante preocupado, no sé si esta es la causa, pero conecté mi borde s6 con un cargador de automóvil y estaba cargando. Llegué a casa. No la cargué más. La batería se agotó. Después de eso, traté de cargarla, pero solo un rayo. el perno aparece dentro de una batería (símbolo), la batería real no se carga al presionar el botón de encendido; el teléfono se enciende, pero luego el teléfono indica que la batería muestra un 0% y se apaga de inmediato, en algún momento comienza a reiniciarse y puedo ver nuevamente el símbolo del rayo. Lo empecé muchas veces y sucede lo mismo. Una vez que la batería se fue al 1% pero no mostraba que el teléfono se estaba cargando. He intentado cambiar los cables pero no he usado cargador inalámbrico. Cualquier sugerencia en cuanto a lo que debo hacer. Gracias.

Solución: debe iniciar la solución de problemas siguiendo algunos de los pasos recomendados para este problema, que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono, ya que el polvo o los residuos atascados en este puerto pueden causar problemas de carga. Use una lata de aire comprimido cuando limpie el puerto.
  • Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
  • Intenta cargar tu teléfono a través de un puerto USB de computadora. Si el teléfono se carga de esta manera, es posible que uno de los pines del puerto de carga no esté funcionando. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

Si después de realizar los pasos enumerados anteriormente, el teléfono aún no se carga, debería revisarlo en un centro de servicio.

S6 Edge no encenderá el logotipo anterior de Samsung

Problema: Mi s6 Edge no se enciende más allá de la pantalla del logotipo de Samsung. Cuando está a cargo, sigue intentando arrancar solo pero no pasa el logotipo de Samsung. Esto solo sucedió un día al azar mientras el teléfono estaba completamente cargado. No sé qué lo causó. Intenté todos los pasos de solución de problemas e incluso lo llevé a varios talleres de reparación diferentes, pero fue en vano. Todavía está en garantía y puedo obtener una nueva, pero realmente necesito las fotos en el teléfono. Aparentemente, no estaba respaldado porque no puedo encontrar mis fotos en la nube o Google. por favor, ayúdame

Solución: Parece que el software del teléfono se ha corrompido. Intente verificar si ha realizado los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Simular un tirón de la batería. Para hacer esto, simplemente mantenga presionada la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen simultáneamente durante al menos 7 segundos.
  • Intenta iniciar el teléfono en modo seguro. Si el teléfono se inicia de esta manera, el problema podría deberse a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Iniciar el teléfono en modo de recuperación. Limpie la partición de caché de su dispositivo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, el parpadeo del teléfono con su firmware original puede solucionar el problema. Desafortunadamente, esto también borrará las fotos almacenadas en su teléfono.

S6 Edge completamente drenado incluso cuando está cargado

Problema: Mi Galaxy S6 se cargará parcialmente, pero luego la batería se agotará por completo. He tenido el teléfono casi dos años y esta es la primera vez que lo experimento. Anoche enchufé el teléfono, dice que se estaba cargando y me levanté esta mañana con el teléfono completamente vacío. Conecté el teléfono en la escuela, e hizo lo mismo cuando lo revisé 2.5 horas después. No estoy seguro de qué versión es.

Solución: Primero debe asegurarse de que el cargador esté cargando el teléfono. Para hacer esto, primero debes limpiar el puerto de carga de tu teléfono. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos encontrados en el puerto, ya que esto puede interferir con el proceso de carga. A continuación, intente cargar el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Si la batería del teléfono sigue agotada, es posible que estemos viendo una batería defectuosa. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise. Es posible que tengas que reemplazar esta batería.

S6 Edge no funciona a menos que esté conectado al cargador

Problema: el borde de mi s6 no funciona a menos que el cargador esté conectado. Intenté diferentes cosas para remediar el problema. He permitido cargar al 100% y luego desconectar el cargador. Se apaga inmediatamente y no se enciende a menos que el cargador esté conectado. Intenté lo mismo mientras apago y me sale el mismo problema. Intentó lo mismo en modo seguro ... el mismo problema. Básicamente tengo que estar conectado 24/7. ¡¡Ayuda!!

Solución: Parece que el problema podría ser causado por una batería defectuosa. Como este teléfono no tiene una batería extraíble por el usuario, debe llevarlo a un centro de servicio. De esta manera, si el problema no es causado por la batería, también pueden buscar otras posibles causas.

S6 Edge no se enciende después de instalar aplicaciones

Problema: descargué varias aplicaciones nuevas anoche y hoy el teléfono se apagó solo y no responderá al presionar el botón de encendido / apagado y no responderá a sus consejos usando el botón de volumen y encendido o el botón de voz con la tecla de inicio y & botón de encendido. No hay luces ni se encienden, absolutamente nada. Incluso probé la batería con un multímetro y está completamente cargada. He sacado la batería varias veces sin éxito. Estaré esperando tu respuesta. Agradeciendotelo de antemano.

Solución: intente hacer una extracción de la batería presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y la tecla para bajar el volumen durante al menos 7 segundos y verifique si el teléfono se iniciará. Si no es así, debería comprobar si el teléfono se inicia en Modo seguro. Si puede iniciar en este modo, debe intentar desinstalar las aplicaciones recientes que instaló antes de que ocurriera este problema y luego reiniciar su teléfono.

Otro paso de solución de problemas que debe considerar realizar es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede iniciar el teléfono en este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si el teléfono sigue sin responder, debe llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge no se inicia

Problema: Hola, dejé mi Samsung galaxy s6 edge en la carga anoche y cuando me desperté por la mañana, veo que la pantalla está en blanco y no hay energía. Intenté encenderla pero no encendí. Intenté todas las guías para hacerlo. La solución de problemas, pero aún no hay señal, incluso cambié el cargador, el cable del cargador todo, pero no hay señal, así que estoy bastante frustrado. Espero que me puedas ayudar. Gracias

Solución: debe intentar limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido y luego cargarlo con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si esto no funciona, lleve el teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen.

S6 Edge Only Charges en el portátil

Problema: tengo un Samsung S6 edge y no se está cargando con el cargador de pared. Sin embargo, si intento conectarlo a mi computadora portátil mediante un cable de datos, el móvil se cargará. He probado diferentes cargadores de pared en mi teléfono y ninguno de ellos funciona. Pero cada computadora portátil o cada computadora cargará el móvil sin ningún problema. Por favor ayuda.

Solución: este problema generalmente se debe a un problema con uno de los pines de carga en el puerto de carga del teléfono. Intente limpiar el puerto de carga primero con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos en este puerto. Si el problema persiste, lleve el teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen.

S6 Edge tiene pantalla negra pero las notificaciones funcionan

Problema: Hace poco compré mi Samsung s6 edge hace 6 meses, hace 2 días, mientras me desplazo leyendo el libro de la cara, mi pantalla se oscureció, luego continué atenuándose hasta que el teléfono se apagó, noté que el teléfono también estaba extremadamente caliente. Intenté volver a encender el teléfono, pero la pantalla muestra colores verde y blanco, y el teléfono se calienta muy rápidamente. También he intentado hacer una copia de seguridad de los datos de mi computadora portátil con mi teléfono, sin embargo, el teléfono se carga en mi computadora portátil, pero no hay datos visibles o no aparecen carpetas. El teléfono sigue funcionando porque aún puedo escuchar las notificaciones de correo electrónico entrantes y otros mensajes, incluido el reloj de alarma que aún funciona, solo que no puedo operar el teléfono con la pantalla negra y los colores parpadeantes. Por favor asiste.

Solución: Parece que estamos ante un problema de montaje de pantalla defectuoso. Intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego verifique si la pantalla funciona en este modo. Si funciona en este modo, te sugiero que realices un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si la pantalla no funciona incluso en este modo, tendrá que revisarlo en un centro de servicio.