El Samsung Galaxy S6 Edge se congela y luego se apaga el problema y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S6Edge a solucionar los problemas que tienen con su teléfono. Hoy abordaremos el congelamiento del Galaxy S6 Edge y luego resolveremos problemas y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que cuando el teléfono se bloquea, se apaga y es difícil volver a iniciarlo. Aparte de este problema, también abordaremos los otros problemas relacionados con el poder que se nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S6 Edge se congela y luego se apaga

Problema: ¡Hola! Estoy teniendo problemas con mi galaxy s6 edge. Mientras estaba en internet, se congeló y luego se apagó. La única forma en que puedo lograrlo es manteniendo presionada la tecla y el poder. Luego se sienta en el borde de la galaxia s6 de Samsung con la pantalla de Android hasta que finalmente muera. También puedo ponerlo en modo de descarga, pero nada más hace nada. ¿Alguna sugerencia? Lamentablemente está fuera de garantía.

Solución: le sugiero que conecte el teléfono primero a su cargador y deje que se cargue durante al menos 20 minutos. Asegúrese de que el indicador de carga del teléfono esté activo. Si su teléfono no se está cargando, siga los pasos que se detallan a continuación.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Trate de usar un cable de carga diferente
  • Trate de usar un cargador de pared diferente
  • Intenta cargar tu teléfono usando el puerto USB de tu computadora.

Una vez que su teléfono se haya cargado, es hora de solucionar el problema real.

  • Para simular un tirón de la batería, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.
  • Intenta iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, entonces el problema podría ser causado por un problema de software. Le sugiero que haga un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge Freezes no arrancará

Problema: tengo un samsung s6 edge usado 13 meses hasta la semana pasada. La congelación repentina no arranca. Se envía al técnico, se recuperó / restauró su trabajo durante 3 días, nuevamente, se niega a reiniciar el envío. debe ser reemplazado demasiado costoso Ahora el teléfono simplemente no se enciende, probó todos sus consejos, no ayuda, por favor ayuda Gracias

Solución: si el técnico recomendó que la placa base deba reemplazarse, esto podría ser la causa del problema, ya que su teléfono ya no se inicia. Debe intentar buscar asistencia en otro centro de servicio, preferiblemente uno que haga reparaciones a nivel de la junta, y solicitar una segunda opinión. Es posible que puedan encontrar qué componente particular de la placa base está causando el problema y reemplazar este componente costará menos que reemplazar toda la placa base.

S6 Edge no responde a ninguna acción

Problema: Hola Recientemente, mi teléfono (Samsung Galaxy S6 Edge) no responde a ninguna acción. Todo comenzó cuando presioné el botón de bloqueo para poner mi teléfono en modo de suspensión, luego, cuando quise encenderlo, no respondió. La pantalla está oscura y en la parte superior del teléfono puedo ver solo una luz amarilla intermitente (parpadea cada 2 segundos). Intenté cargar el teléfono, hacer el restablecimiento suave y duro, nada funciona. Realmente agradecería que me ayudara y me diera consejos sobre qué hacer en esta situación. El teléfono no se cayó, se sumergió en agua o apenas se rayó.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es simular un tirón de la batería. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido y el volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Normalmente, su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no se reinicia, deberías intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si el teléfono se inicia en este modo, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema de hardware.

S6 Edge se apaga y no se reinicia

Problema: S6 Edge se apaga solo y no se reinicia ni se carga. Uso un cargador inalámbrico y la energía pasa a través del cargador, pero no pasa nada con el auricular. Desesperadamente necesito resolver esto ya que me voy de vacaciones y necesito estar en contacto con mi familia en casa.

Problema relacionado: 3 días atrás mi teléfono se apagó de repente. Estaba completamente cargada. Intenté encenderlo pero no se encendió. Intenté cargarlo pero no respondió. No se muestra luz o no se visualiza. Luego, en última instancia, cuando la batería está agotada, probé a cargarla, se cargó y también se encendió normalmente, pero luego, de repente, después de unos minutos se apagó. Y lo mismo ha pasado.

Problema relacionado: Hola, anoche estaba enviando mensajes de texto y tenía un 40% de batería y, de repente, el panel se volvió negro, trato de cargar, las luces no muestran que el teléfono se calentó. Tratar de reiniciar nada está funcionando parece un teléfono muerto. ¿Puedo resolver esto?

Solución: si su teléfono se apaga y no se reinicia, es probable que la batería se haya agotado. Esto es lo que primero vamos a solucionar. Siga los pasos enumerados a continuación para cargar su teléfono.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que no haya suciedad o residuos presentes.
  • Use un cargador con cable cuando cargue el teléfono. Utilice diferentes cables de carga y cargadores de pared si el teléfono no se carga.
  • Trate de usar un cargador con cable.

Una vez que el teléfono se haya cargado durante al menos 20 minutos, primero debe intentar extraer la batería presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

Si el problema persiste, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, debe intentar restablecer la configuración de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, este podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.