El Samsung Galaxy S6 Edge no se actualiza con problemas de turrón y otros problemas relacionados

La última versión de software que ahora está disponible para una amplia gama de teléfonos inteligentes Android es Android Nougat. Esta actualización ahora se ha enviado a varios dispositivos, incluido el #Samsung #Galaxy # S6Edge. Estas actualizaciones aportan varias mejoras al teléfono y hacen que el dispositivo sea más seguro. Si bien es muy recomendable obtener estas actualizaciones y es muy fácil hacerlo, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas durante este proceso que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 Edge que no se actualiza al problema del turrón y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Edge no se actualiza a turrón

Problema: Hola, mi dispositivo (samsung galaxy s6 edge) todavía se ejecuta en el sistema operativo 5.1.1. No recibo ninguna actualización relacionada con el sistema operativo, por lo que no puedo actualizar automáticamente. A continuación se muestra toda la información en mi dispositivo:

versión de android: 5.1.1

número de modelo: SM-G925F

versión de banda base: G925FXXU2POGN

Por favor, ¿cómo puedo actualizar al nuevo sistema operativo (turrón) sin perder la red o tener problemas de software? Gracias

Problema relacionado: Mi Samsung Galaxy S6 Edge no se actualizará. Todavía está en la versión de Android 5.1. Cuando hago clic en la actualización de software, me dice que el software actual está actualizado.

Problema relacionado: He cambiado mi Galaxy S6 Edge desbloqueado de Verizon a Metro PCS. He actualizado la configuración de APN y todo funciona perfectamente, pero no puedo hacer una actualización del sistema. Cuando hago clic en "Buscar actualizaciones del sistema", dice "La actualización del sistema no está disponible temporalmente". No quiero que mi software quede obsoleto y tenga problemas con mi teléfono. ¡Por favor ayuda!

Solución: Antes de que su teléfono pueda obtener cualquier actualización oficial de software, primero debe cumplir con varias condiciones que se detallan a continuación.

• Su teléfono no debe ser rooteado.
• Su teléfono no debe estar ejecutándose en un software personalizado
• Si tenía el teléfono desbloqueado, debería estar funcionando en su red original para que pueda acceder a sus servidores de actualización de red originales.

En caso de que su teléfono cumpla con las condiciones mencionadas anteriormente y aún no reciba la última actualización de Nougat, primero deberá confirmar con su red si ya ha lanzado esta actualización para el modelo de su teléfono.

Si la actualización ya se ha lanzado y su teléfono aún no la recibe, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, use Smart Switch para actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no logran actualizar el software de su teléfono, entonces debería considerar la posibilidad de actualizar manualmente el archivo de firmware de stock actualizado en su computadora con Odin. Obtenga el archivo desde el sitio web de Sammobile. También recibirá instrucciones sobre cómo flashear su teléfono desde este sitio web.

S6 Edge continúa reiniciando después de la actualización del software

Problema: hola buen día, solo quiero pedir ayuda con respecto a mi problema telefónico. Hice una actualización hace unos días y desde entonces mi teléfono sigue reiniciando mientras estoy en medio de algo, eliminé algunas aplicaciones, pero igual, sigo algunas de sus instrucciones aquí pero también lo mismo, puedo

ustedes pls Por favor, ayúdenme qué hacer es muy molesto, especialmente cuando escribo correos y se apaga ... ¡Gracias!

Solución: si este problema ocurrió inmediatamente después de actualizar el software de su teléfono, es probable que esto se deba a algún tipo de datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Estos datos de software antiguos ahora están causando un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema de reinicio.

Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si tiene aplicaciones en su teléfono que necesitan actualizarse abriendo Google Play Store y luego a la sección Mis aplicaciones. Desde aquí encontrarás aplicaciones que necesitan actualizarse.

Si después de actualizar las aplicaciones en su teléfono y el problema persiste, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se completa el reinicio, compruebe inmediatamente si el problema persiste.

El dispositivo S6 Edge no tiene error DRK

Problema: Hola, tengo samsung galaxy s6 edge, después de actualizar el firmware, deja de arrancar, muestra un mensaje que dice que el dispositivo no tiene DRK, instale primero DRK

Solución: Parece que la carpeta EFI del teléfono se ha dañado durante la actualización y el teléfono está fallando algunas comprobaciones de arranque de seguridad. La mejor manera de solucionar este problema es actualizar el archivo de firmware de stock a su dispositivo usando Odin. Antes de actualizar el firmware, debe realizarlo siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Toque Configuración> Acerca del dispositivo> Número de compilación y toque hasta que aparezca el modo Desarrollador (opciones)
• Toque Configuración> Acerca del dispositivo> Número de compilación y toque hasta que libere el modo Desarrollador (opciones)
• Toque Configuración> Opciones de desarrollador> Depuración de USB (seleccionar)> Desbloqueo OEM (seleccionar)
• También debe ir a Configuración> Cuentas> Google> 3 puntos arriba a la derecha> Eliminar cuenta

Una vez hecho esto, proceda a actualizar su teléfono con su archivo de firmware de inventario actualizado usando Odin. Puede obtener el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, donde también encontrará las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

S6 Edge Weather App dejó de funcionar

Problema: la aplicación meteorológica que venía instalada en mi teléfono ha dejado de funcionar. Sigo recibiendo pantallas emergentes que me dicen que no está funcionando. ¿Cómo consigo que funcione? De lo contrario, ¿cómo elimino la aplicación para dejar de recibir ese mensaje molesto? Gracias.

Solución: Para solucionar este problema, debe ir al administrador de aplicaciones y luego borrar la memoria caché y los datos de la aplicación del tiempo.

S6 Edge Media Server falló

Problema: Galaxy s6 edge y acabo de comenzar a fallar un servidor de medios. La cámara necesita un error de reinicio, he intentado borrar la fecha de la cámara y restablecer la configuración también cuando intenté descargar la última actualización de software incluso en wifi. un mensaje que me pide que me comunique con un centro de servicio de Samsung ... ayuda !!!

Solución: este error suele deberse a algún problema con la aplicación de la cámara. Lo primero que debe hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara del administrador de la aplicación. Si el problema persiste después de realizar este paso, lo siguiente que debe hacer es verificar si la aplicación que descargó está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono está funcionando en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se completa el reinicio, compruebe inmediatamente si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

El sensor de huellas dactilares S6 Edge no funciona

Problema: Hola, señor, tengo samsung s6 edge y el problema es que el escáner de huellas dactilares no funciona. El mensaje de error es eso (asegúrese de que la tecla de inicio esté limpia y seca) e hice todo lo necesario para realizar el formateo / actualizar / restablecer de fábrica y muchos más, pero no sé qué es el hardware o el software ... y también intento esto (* # 0 * #) en este programa ... (información del sensor) está bien pasar ... .. pero (exploración normal) muestra un error ... así que, por favor, ¿puede ayudarlo? ¿Es un problema de hardware o de software?

Solución: si después de realizar un restablecimiento de fábrica el problema persiste, es probable que ya se trate de un problema relacionado con el hardware. Deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.