Samsung Galaxy S6 Edge Plus dejó de sincronizar correos electrónicos, más problemas relacionados con la aplicación

Hay varios factores que debe tener en cuenta si su teléfono, en este caso es el # Samsung Galaxy # S6EdgePlus, deja de sincronizar sus correos electrónicos. Esta es la naturaleza del primer problema que abordé en este post.

Siga leyendo para saber cómo abordar los siguientes problemas:

• Los correos electrónicos no se sincronizan en el S6 Edge Plus
• Error del Galaxy S6 Edge Plus "No se pudo guardar el contacto"
• S6 Edge + sigue escogiendo la aplicación de copia de seguridad de SMS como spyware
• Evita que S6 Edge + convierta SMS a MMS
• Cómo eliminar varios correos electrónicos en S6 Edge Plus
• S6 Edge Plus se reinicia al azar y luego desaparecen las aplicaciones

Para aquellos que tienen diferentes problemas, visite la página de solución de problemas que creamos para los propietarios de S6 Edge +. Encuentre problemas relacionados con los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted, complete este cuestionario y presione enviar para contactarnos.

Los correos electrónicos no se sincronizan en el S6 Edge Plus

Problema : probé todas las soluciones enumeradas en este sitio para corregir la falta de sincronización del correo electrónico. Ciertamente no puedo entender cómo la misma cuenta utilizada por más de 3 años en un Galaxy S3 no puede sincronizarse en un nuevo teléfono "más inteligente". Samsung necesita arreglar este gran defecto.

Respuesta : Usted sabe, no estamos afiliados de ninguna manera con Samsung ni nos pagan para que sea compatible con sus dispositivos, por lo que podemos decir lo que queramos decir sobre estos teléfonos inteligentes siempre que sepamos que tienen la culpa. Sin embargo, en su caso, no pudimos confirmar si el problema está en realidad con su nuevo teléfono "más inteligente" o con la configuración de correo electrónico. Basándose en la dirección que usó para contactarnos, es obvio que no está utilizando los servicios de correo electrónico comunes y gratuitos. Mi punto es que, si está utilizando una dirección de correo electrónico proporcionada por su empresa o proveedor de servicios, a menudo viene con la configuración del servidor que debe ingresarse manualmente durante la configuración. Si no ha tocado la configuración, existe la posibilidad de que la empresa que la hospeda haya cambiado algunas configuraciones. Eso es sólo sobre el correo electrónico.

Vayamos a los requisitos básicos para sincronizar correos electrónicos:

• Conexión activa a internet . Asegúrese de que puede navegar por internet.
• Master Sync . Verifique que esté encendido.
• Almacenamiento de teléfono . Compruebe si todavía queda suficiente espacio de almacenamiento para nuevos correos electrónicos.

Si ha verificado todo esto y el teléfono aún se niega a sincronizar, llame a la compañía que hospeda su correo electrónico o al soporte técnico de su compañía si está usando una dirección corporativa.

Galaxy S6 Edge + error "No se pudo guardar el contacto"

Problema : uso Comcast para mi correo electrónico. Mi aplicación se cargó bien y funciona bien, excepto que no aceptará agregar contactos ni mostrará mis contactos para Comcast. Si intento agregar uno nuevo, aparece el mensaje "No se pudo guardar el contacto".

Solución de problemas : podría haber sido más útil si incluyó los detalles sobre dónde estaba intentando guardar el contacto; ¿Estaba en la memoria del teléfono o en la tarjeta SIM?

Si intentaba guardar el contacto en el almacenamiento del teléfono, asegúrese de que queda suficiente memoria y luego borre la memoria caché y los datos de la aplicación Contactos.

Incluso cuando intentaba guardar el contacto en su tarjeta SIM y las llamadas de Wi-Fi estaban habilitadas, intente deshabilitarlo y realice el proceso de agregar un contacto para que se complete.

S6 Edge + sigue escogiendo la aplicación de copia de seguridad de SMS como spyware

Problema : ¿Cómo agrego una aplicación a la lista segura de mi teléfono? Mi teléfono sigue detectando una aplicación que utilizo para hacer una copia de seguridad de mis mensajes SMS como spyware y desactivarla. ¿Cómo puedo hacer que ignore esta aplicación de una vez por todas y evitar que la configuración de seguridad la deshabilite?

Respuesta : Siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros lectores, especialmente a aquellos que nos piden ayuda, pero solo podemos hacer mucho por las personas que no brindan detalles suficientes. Como en su caso, no mencionó el nombre de la aplicación anti-spyware / malware que está usando. ¿Cómo podemos guiarlo para agregar una aplicación específica a la lista de excepciones?

De todos modos, simplemente abra su aplicación anti-spyware y vea si puede encontrar una configuración que le permita agregar excepciones.

Evita que S6 Edge + convierta SMS a MMS

Problema : Hola. Si escribo un SMS largo, se cambiará a MMS. Dado que no todos tienen mms y es posible que no lean mi mensaje, ¿cómo puedo configurar el sistema de sms para que los sms no se conviertan automáticamente en mms? Gracias por tu ayuda. JC

Respuesta : la respuesta directa es mantener sus mensajes cortos o asegurarse de que un SMS no exceda los 480 caracteres. No hay forma de evitar que su teléfono convierta SMS a MMS cuando escribe un mensaje que excede los 480 caracteres. La red celular no pudo transmitir tal cantidad de datos, pero la red de datos móviles puede, por eso, los mensajes se convertirán automáticamente a MMS. Sin embargo, hay un cargo adicional por eso y necesita activar los datos móviles en su teléfono.

Cómo eliminar varios correos electrónicos en S6 Edge +

Problema : no puedo encontrar la opción de "seleccionar" varios correos electrónicos para eliminarlos en la tecla de menú en la cuenta de intercambio de correo electrónico de Microsoft. ¿Dónde está ubicada esta opción? Gracias.

Respuesta: Es porque no hay tal opción, pero no significa que ya no pueda hacer eso. Esto es lo que necesitas hacer:

1. Mientras está dentro de su bandeja de entrada, toque Más. (superior derecha)
2. Toque en Editar.
3. Ahora, marque las casillas de verificación de los mensajes que desea eliminar.
4. Toque Eliminar. (superior derecha)
5. Toque Eliminar nuevamente para confirmar.

S6 Edge + reinicia al azar y luego desaparecen las aplicaciones

Problema : de vez en cuando mi teléfono se reiniciará solo, no hay problema. Pero rara vez sucede esto cada vez, es la segunda vez y no va a desaparecer. Cuando se volvió a encender, todas las aplicaciones de Google menos 2 desaparecieron, pero la tienda de juegos dice que están instaladas. Junto con las aplicaciones de Google, muchos de mis juegos y otras aplicaciones desaparecieron.

Sugerencia : suena como si fuera un error de firmware o un error, lo que también podría ser la razón por la que el teléfono se reinicia al azar. Es necesario observar atentamente para conocer la causa de los reinicios. Sin embargo, estoy seguro de que para recuperar esas aplicaciones perdidas debe reiniciar el teléfono. Creo que es hora de hacer el reinicio maestro y reconstruir el teléfono desde cero para deshacerse de este problema.