Samsung Galaxy S6 Edge Plus se atasca o no arranca, reinicia los bucles, soluciona más problemas de firmware [con consejos para la solución de problemas]

Entre los problemas de firmware más comunes con Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) se incluye el bloqueo durante el arranque, no se inicia correctamente, no se puede salir del ciclo de arranque, los dispositivos dejan de responder, la pantalla en negro y muchos ¡Más!

Los problemas de firmware no se producen sin ser activados. Por otra parte, una falla del sistema es otra forma de problema de firmware, pero no es realmente grave, ya que puede ocurrir sin una razón aparente o debido a aplicaciones maliciosas. Para un problema grave, debe realizar una solución de problemas básica para determinar cuál es el problema y si se puede solucionar o no sin la ayuda de un técnico.

Consejos básicos de resolución de problemas para problemas de firmware

Aquí hay algunos procedimientos que puede usar si sospecha que su Galaxy S6 Edge Plus tiene problemas de firmware:

Paso 1: reinicio forzado : presione y mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender durante 10 a 15 segundos para ver si el teléfono se reinicia. Independientemente de si su dispositivo está encendido o apagado, debe hacer esto antes de realizar cualquier otro procedimiento de solución de problemas. Este es un procedimiento muy efectivo para fallas del sistema y fallas menores de hardware y firmware.

Paso 2: inicie el teléfono en modo seguro : haga esto si el teléfono se atasca en algún lugar durante el proceso de inicio. Se aislará el problema de inmediato; si fue causada por una aplicación de terceros, entonces el dispositivo se iniciará en modo seguro sin problemas y continúa funcionando en ese estado normalmente, de lo contrario, es la aplicación preinstalada o el firmware lo que tiene problemas.

Paso 3: elimine todos los cachés del sistema : para los bucles de arranque, atascados en el logotipo, no se puede iniciar con éxito y reinicios aleatorios después de una actualización de firmware o si no hay una razón aparente, borrar la partición del caché es a menudo el procedimiento más efectivo y requiere un esfuerzo mínimo en el extremo del usuario. Debe hacerse antes del reinicio maestro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Paso 4: intente hacer el reinicio maestro : si todo lo demás falla, puede hacer el reinicio maestro para que el dispositivo vuelva a su configuración predeterminada de fábrica. Si bien es muy efectivo, la desventaja de este procedimiento es que debe pasar por la molestia de hacer copias de seguridad de sus datos y archivos si no quiere perderlos. En casos como el teléfono no puede arrancar normalmente o en modo seguro, perderá todo. También es necesario antes de enviar el teléfono para su reparación.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Paso 5: actualice el firmware estándar - ahora, para los usuarios que son lo suficientemente valientes como para correr el riesgo y terminan teniendo problemas con el teléfono después de rootear e instalar manualmente las ROM y el firmware personalizados, este procedimiento debería ser útil. Sirve como a prueba de fallos. Si las ROM personalizadas no funcionaban bien, siempre tiene la opción de actualizar el firmware original siempre y cuando su teléfono aún pueda iniciarse en el modo Descarga o en el modo Odin.

Continúe leyendo a continuación para obtener más información sobre algunos problemas de firmware que puede que no haya encontrado antes. Aquí está la lista de los problemas que he citado en estos artículos ...

1. S6 Edge Plus que muestra el error "El kernel no está ejecutando SEAndroid ..."
2. S6 Edge + no se encenderá después de instalar la recuperación personalizada a través de Odin
3. S6 Edge Plus atascado en la pantalla de arranque
4. S6 Edge + solicita información de la cuenta de Google después de restablecer y cambiar la contraseña
5. S6 Edge Plus no tiene una configuración para la sensibilidad de la pantalla táctil
6. S6 Edge + vibra solo cada 5 minutos
7. S6 Edge Plus no puede salir del bucle de arranque
8. S6 Edge + no se encenderá ni cargará después de que se sumergió en agua durante 3 segundos
9. S6 Edge Plus no se puede conectar a la red LTE

Si tiene otros problemas y necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando este cuestionario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos, pero necesitamos toda la información relevante sobre el problema. Cuantos más detalles proporcione, más fácil será para nosotros ayudarlo y más precisas serán nuestras soluciones. Además, tenemos una página de solución de problemas donde guardamos todos los problemas que abordamos antes. Encuentre las que están relacionadas con la suya y use las soluciones que sugerimos.

S6 Edge Plus que muestra el error "El kernel no está ejecutando SEAndroid ..."

Problema : en la esquina derecha, hay algo escrito en rojo que dice: “KERNEL NO ES LA APLICACIÓN DE AISLAMIENTO. Binario personalizado bloqueado por bloqueo FAP ".

Solución : Debió habernos dicho qué sucedió exactamente o qué hizo por qué se produjo este error. Pero de todos modos, obviamente es un problema de firmware, aunque no sabemos si el problema comenzó después de actualizar una ROM personalizada, otro firmware, un módem o cualquier otra cosa. La única solución que creo que solucionaría este problema es mediante la actualización del firmware estándar. El que el teléfono estaba ejecutando antes de este problema.

S6 Edge + no se encenderá después de instalar la recuperación personalizada a través de Odin

Problema : Intenté instalar la recuperación personalizada y, una vez que Odin se completó, presioné el botón de encendido, volumen y inicio para evitar entrar en la recuperación normal. En cambio, mi teléfono se apagó y no puedo volver a encenderlo, no hago ningún tipo de reinicio del que tenga conocimiento o cualquier otra cosa. Espero que tengas algunas sugerencias? Estoy bastante seguro de que la batería tampoco sale. ¡AYUDA!

Solución de problemas : la raíz fallida a menudo resulta en errores, pero el teléfono aún se enciende. Si no responde cuando presiona la tecla de encendido, existe la posibilidad de que se bloquee el sistema. Por lo tanto, mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encender durante 10 a 15 segundos para ver si el teléfono se reinicia. Si no, intente arrancarlo en modo de recuperación o modo de descarga. A menos que el teléfono se encienda, no hay nada que pueda hacer con el firmware. Pero me pregunto si el proceso de Odin (lo que sea que estuvieras haciendo) se completó.

Si el teléfono se enciende incluso en el modo Odin, entonces puede solucionar cualquier problema que tenga con los ojos cerrados.

S6 Edge Plus atascado en la pantalla de arranque

Problema : no pasará de la pantalla diciendo que se trata de un Samsung S6 Edge Plus con pantalla de Android.

Solución de problemas : al menos el teléfono se enciende. ¿Qué hiciste exactamente antes de que el teléfono se atascara en el logotipo? Siempre tengo curiosidad por estas cosas porque simplemente no ocurren sin ninguna razón.

Los procedimientos básicos de solución de problemas son: borrar la memoria caché del sistema, realizar el restablecimiento maestro y el firmware de stock flash si todo lo demás falla.

S6 Edge + solicita información de la cuenta de Google después de restablecer y cambiar la contraseña

Problema : tengo un restablecimiento completo de mi teléfono móvil y cambio la contraseña de mi cuenta de Google, pero no puedo iniciar mi teléfono debido a que la cuenta de Google siempre que coloco la contraseña principal de identificación de correo electrónico el dispositivo me pide que coloque la ID de propietario que era anteriormente sincronizado Porfavor ayudame a resolver este problema.

Solución : la única solución que puede hacer es esperar 72 horas e ingresar la información de la cuenta de Google sincronizada con el teléfono antes del restablecimiento. Es solo una nueva característica de seguridad implementada por Google desde Android 5.1.

S6 Edge Plus no tiene una configuración para la sensibilidad de la pantalla táctil

Problema : Acabo de recibir el S6 Edge Plus y la sensibilidad del teclado es ridículamente delicada. Fui a Configuración> Pantalla y NO hay una opción para disminuir / aumentar el toque. Si lo toco, se dobla / triplica. Esto me está volviendo loco. Por favor ayuda.

Respuesta : No hay ajustes para la sensibilidad de la pantalla táctil porque Samsung pensó que no sería necesario ya que la pantalla del S6 Edge Plus ya es lo suficientemente sensible. Pero ¿y si la pantalla se vuelve demasiado sensible? No, no han pensado en eso. Entonces, en serio, necesita contactarlos para resolver este problema, aunque le sugiero que intente hacer el reinicio maestro antes de hacerlo.

S6 Edge + vibra solo cada 5 minutos

Problema : Recibí el teléfono ayer y vibrará solo cada 5 a 10 minutos, incluso cuando todo el sistema esté en silencio. ¿Cómo puedo pararlo?

Solución : debe ser cada 5 minutos porque ese es el valor más alto que puede establecer para el recordatorio de Notificación. Es posible que haya ido tan lejos como para desactivar la vibración en la configuración de Notificación, pero el problema siguió, ¿verdad? Es porque la configuración de esta función se puede encontrar en Configuración de accesibilidad. Puede desactivar el aviso de notificación o simplemente la vibración. Espero que esto ayude.

S6 Edge Plus no puede salir del bucle de arranque

Problema : No dejará de arrancar. Intenté el reinicio suave y el reinicio duro nada funcionó. Acabo de recibir este teléfono hace 7 días. Por favor ayuda.

Solución de problemas : por supuesto, podría haber sido más fácil para nosotros determinar por qué el teléfono ingresó al ciclo de arranque si nos contó lo que le sucedió o lo que hizo antes de esto. Pero de todos modos, haga el reinicio maestro y si eso tampoco funciona, devuelva el teléfono y haga que lo reemplacen.

S6 Edge + no se encenderá ni cargará después de que se sumergió en agua durante 3 segundos

Problema : Mi teléfono se cayó al agua hoy y se quedó allí por solo 3 segundos, así que no pensé que causaría ningún problema. Así que lo dejé encendido y luego unos minutos después de que la pantalla comenzó a temblar y finalmente se apagó, ahora no se enciende ni se carga. Así que quería saber si hay algo que pueda hacer, solo he tenido este teléfono por solo una semana.

Respuesta : Su teléfono no es resistente al agua ni a prueba de agua. Incluso solo unas pocas gotas de agua pueden ocasionar problemas realmente graves que pueden dejar el teléfono inutilizable. En su caso, parece que el agua ya ha hecho lo mejor que puede hacer con cualquier dispositivo electrónico. Dicho esto, debes visitar una tienda local y revisarlo. Lo sentimos, pero no hay nada que podamos hacer por nuestro lado sobre este problema.

S6 Edge Plus no se puede conectar a la red LTE

Problema : tenga en cuenta que compré mi Samsung S6 Edge Plus 64 gb (g928c) en Dubai y lo traje a la India sin activación. Ahora, cuando inserté mi Indian SIM después de cortarla manualmente al tamaño nano SIM. Solo puedo conectarme a la red en modo GSM (solo 2g) y no en modo LTE / 3g / 2g (conexión automática). Por favor ayuda.

Sugerencia : ¿Su proveedor de servicios ofrece servicios LTE? Si es así, entonces debe haber una configuración APN diferente que debe configurar en su teléfono. No tengo ni idea de lo que es su proveedor, por lo que le sugiero que llame al servicio de asistencia técnica y lo solicite. Sin embargo, si la compañía no ofrece servicios LTE, entonces no hay nada que pueda hacer al respecto.