Pantalla táctil del Samsung Galaxy S6 Edge Plus no funciona Problema y otros problemas relacionados

Uno de los primeros teléfonos con una gran pantalla curva que llega al mercado es el #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Tener una pantalla Super AMOLED de 5, 7 pulgadas con una resolución de 1440 x 2560 píxeles hace de este teléfono un dispositivo ideal para las personas que desean realizar tareas de productividad mientras están en movimiento. En general, es básicamente una versión más grande del S6 Edge. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como su confiable controlador diario, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la pantalla táctil del Galaxy S6 Edge Plus y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge Plus o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla táctil S6 Edge Plus no funciona

Problema: Ayer perdí la pantalla táctil en el lado izquierdo. Tengo que girar el teléfono para usar cualquier cosa que esté fuera de la pantalla táctil principal en el lado izquierdo. Todo lo demás funciona como normal. No me caí, ni me senté ni mojé el teléfono. Parece que acaba de dejar de funcionar. No estoy seguro si esto es hardware o firmware relacionado. He intentado el reinicio por software pero no el reinicio por hardware. Por favor ayuda.

Solución: intente verificar si una aplicación que descargó está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema persista, incluso en el Modo seguro, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

En caso de que el problema persista después del restablecimiento, es probable que el problema sea causado por un digitalizador dañado. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

S6 Edge Plus no se actualiza

Problema: Galaxy s6 edge + descargo una actualización de software y cuando el teléfono se apaga, se enciende nuevamente y muestra al tipo de Android que se cae y no se actualiza. He tenido este problema durante mucho tiempo. Cualquier ayuda sería apreciada, gracias!

Solución: en este caso, lo primero que debe hacer es simular la extracción de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no lo hace y el problema persiste, su mejor opción ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y restablecer la configuración de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, vuelva a actualizar el software de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, lo más probable es que el software de su teléfono se haya corrompido. Lo mejor que puede hacer ahora es actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede descargar el archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile, que también es donde encontrará las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

La pantalla táctil S6 Edge Plus no funciona se apaga aleatoriamente

Problema: Tengo una ventaja de s6 plus que trajo hace poco más de un mes. La niña dijo que la compañía de seguros reparó la pantalla rota poco antes de que la comprara y que hicieron todos los cheques y todo volvió a estar claro. Desde que lo compré, se apaga por una razón desconocida y la única manera de volver a encenderlo es conectando el cargador. Además, hace unos días, la pantalla táctil no funcionaba, así que tuve que intentarlo Apague el teléfono y luego conecte el cargador y luego la pantalla táctil funcionará. Estoy sobre estos temas. Pagué $ 450 por eso y siento que me han estafado. La chica ni siquiera quiere devolver mi dinero porque dijo que no tuvo ningún problema con él, por lo que no quiere ser responsable de ello.

Solución: el mejor paso para la solución de problemas que puede hacer en el teléfono ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Lo primero que debe hacer es verificar si alguno de los problemas sigue ocurriendo. Si es así, es probable que esto ya sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge Plus Sluggish sigue reiniciando después de la actualización del software

Problema: Hola, acabo de hacer la última actualización de ayer. Desde que hice la actualización, mi teléfono ha sido muy lento y acaba de empezar a reiniciar. Una instancia que estoy teniendo dificultades es cuando estoy haciendo un video. Es tan lento y haciendo mis videos muy entrecortados.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que las aplicaciones de su teléfono estén actualizadas. Abra Google Play Store y luego diríjase a la sección Mis aplicaciones. Aquí encontrarás todas las aplicaciones que necesitan actualización.

En caso de que las aplicaciones de su teléfono ya estén actualizadas y el problema persista, realice los siguientes pasos que se detallan a continuación.

  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 Edge Plus Lags

Problema: Hola Droidguy! Últimamente me he dado cuenta de que mi teléfono se está volviendo un poco más lento y más lento, y ahora no puedo recibir un mensaje de texto de mi esposa. Puedo enviar y recibir mensajes a otro android, pero no puedo recibir mensajes de texto de su iPhone, solo enviarlos. He intentado un reinicio por software, revisando mis números bloqueados y quitando mi sim y reiniciando. ¿Alguna sugerencia? Gracias

Solución: el retraso que normalmente experimentará en su teléfono suele deberse a la gran cantidad de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar el problema.

  • Reinicie su teléfono. Esto actualiza el software del teléfono y generalmente solucionará el problema.
  • Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En cuanto al problema de que no recibas mensajes de texto del iPhone de tu esposa, es muy probable que el mensaje se envíe como un iMessage. Vaya a la configuración del iPhone y, en Mensajes, asegúrese de que la configuración Enviar como SMS esté activada.

S6 Edge Plus reinicio después de flasheo de firmware

Problema: buenos días, mi Samsung Edge Plus recientemente se apagó, cuando lo enchufé para cargarlo, lo hizo, pero se atascó en el bucle de arranque y luego presenté un firmware que recibí de sam mobile, ahora el teléfono se inicia en la ventana de inicio luego se reinicia en menos de 12 segundos. Qué puedo hacer ahora.

Solución: intente actualizar el teléfono nuevamente con otro archivo de firmware del sitio web de Sammobile. En caso de que el problema persista, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware. Luego tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.