El botón de encendido del Samsung Galaxy S6 Edge no funciona después de tener problemas con la humedad y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6Edge es un teléfono insignia 2015 que tiene un diseño moderno con un cuerpo hecho principalmente de vidrio y metal. Una característica distintiva de este dispositivo es su pantalla de borde curvo, que ahora es una característica popular entre la mayoría de los modelos de teléfonos nuevos. Algunas de las características sobresalientes de este teléfono incluyen su pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas con protección Corning Gorilla Glass 4, procesador octa core con 3GB de RAM, cámara trasera de 16MP y su batería de 2600mAh entre otras. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el botón de encendido del Galaxy S6 Edge no funciona después de que se produzca un problema de humedad y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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El botón de encendido del borde S6 no funciona después de mojarse

Problema: la hija dejó caer su baño Galaxy s6 edge down. Todavía está encendido pero el botón de encendido no funciona y el asistente de google sigue activándose. No tenemos arroz seco en la casa para usar. ¿Qué más podemos hacer para que funcione de nuevo? ¿Deberíamos ponerlo a cargo?

Solución: si el teléfono se moja, deberá asegurarse de que no haya agua o humedad dentro del teléfono. Por lo general, en este caso, deberá colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. En caso de que no tenga una bolsa de arroz, debe colocar el teléfono en un recipiente con un par de desecantes de gel de sílice durante al menos 48 horas. Una vez hecho esto, compruebe si el botón de encendido del teléfono funciona. Si no es así, podría haber sido dañado por el agua, en cuyo caso deberá revisarlo en un centro de servicio.

S6 Edge no se enciende, no se carga después de mojarse

Problema: creo que es líquido porque salpicé un poco de agua por error ... y ahora que el teléfono está apagado, no se puede encender y no se carga. ¿Puede ayudarnos con algún tipo de consejo?

Solución: Lo mejor que puede hacer en este caso es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, asegúrese de limpiar primero el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego cargue el teléfono durante al menos 20 minutos. Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que es posible que el teléfono ya esté dañado por el agua.

S6 Edge tiene un alto nivel de ruido al usar auriculares Bluetooth

Problema: Hace poco recibí un Plantronics Bluetooth. Funcionó bien hasta hace un par de semanas. Cada vez que presiono el botón del micrófono en mi teléfono desde cualquier aplicación, emite un ruido agudo. Lo informé a Plantronics y me dijeron que no era el Bluetooth, pero que era mi Galaxy S6 edge. Por supuesto que no hace esto en ningún otro teléfono. Esta fue su respuesta ... Verificamos esta situación y parece que este problema no proviene del auricular, parece que la aplicación de voz de los teléfonos Android en este caso, la mayoría de los Samsung están presentando esto. Le recomendamos que pruebe con un Versión de aplicación de voz diferente, parece que la Versión 17 es la que tiene este problema, puede probar con la Versión 16 o inferior. Cualquier consejo sobre esto y cómo lo haría.

Problema relacionado: Mi Android Samsung Edge 6 ha funcionado perfectamente hasta hace unos 4 días. No recuerdo haber cambiado ninguna configuración. Estaba hablando por teléfono con Sprint Tech e hicimos un restablecimiento de fábrica, borramos todos los cachés y borramos todos los programas predeterminados. Así que este es el problema, cuando uso mi bluetooth (cualquiera de ellos) hay un ruido de retroceso muy alto que dura aproximadamente 9 segundos cada vez que intento hablar. Es bastante molesto. ¿Alguna sugerencia?

Solución: Es posible que este sea un problema relacionado con el software que se haya producido en una actualización reciente. Para solucionar este problema, debe realizar los pasos enumerados a continuación.

• • Verifique si hay una nueva actualización de software disponible y luego actualice su teléfono en consecuencia.
  • Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 Edge no se puede descargar la actualización de software

Problema: mi samsung S6 edge G925I tiene algunos problemas. Eso es cuando la solicitud de actualización de software no responde. No se puede descargar la actualización del software. También cuando se inserta la tarjeta SIM, no se registra con la red. ¿Lo que hago?

Solución: El problema del teléfono que no puede obtener actualizaciones y de que el teléfono no se registra en una red es muy probable que esté relacionado. Lo primero que debe hacer en este caso es quitar la tarjeta SIM del teléfono y luego insertarla en otro dispositivo. De esta manera podrá comprobar si la tarjeta SIM está funcionando. Si la tarjeta SIM no funciona, entonces debería considerar reemplazarlo. Sin embargo, si la tarjeta SIM funciona, entonces necesita solucionar el problema del teléfono haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se complete el restablecimiento, compruebe si el teléfono se registrará en una red y si puede obtener actualizaciones de software.

En caso de que el problema persista, deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge no recibe mensajes de texto

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy s6 edge y uso Tello, que está en la red Sprint. Tengo la versión 7.0. Me he dado cuenta de que no he recibido algunos textos recientemente. No puedo recibir textos de varias personas, pero aún recibo algunos textos de ellos. El mensaje apareció como "enviado" en el teléfono del remitente, pero no aparece en mi dispositivo. Sé que algunos de los mensajes que no recibí provienen tanto de dispositivos Android como de Apple, así como de Pixel. No he estado sobre WiFi cuando ocurrió el problema. Uso la aplicación Android Messages de Google. Espero que puedas ayudar. Gracias.

Solución: Generalmente, si su teléfono no recibe ningún mensaje de texto, generalmente se trata de un problema relacionado con la red. Intente verificar si el problema ocurre cuando la señal que recibe su teléfono es débil. También debe comunicarse con su operador en caso de que haya alguna actividad de la red que pueda estar causando este problema. En caso de que el problema no esté relacionado con la red, es hora de solucionar el problema del teléfono realizando los pasos que se detallan a continuación.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación y luego verifique si el problema persiste.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono. Intente verificar primero si el problema persiste.

S6 Edge conectado a Wi-Fi pero no a Internet

Problema: mi samsung S6 edge recientemente comenzó a eliminar mi señal wifi. Se está conectando a mi wifi sí, pero no hay conexión a internet. Sigue diciendo "Internet puede no estar disponible" Es muy frustrante, he intentado casi todo y nada. ¡Por favor ayuda!

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el problema ocurre con cualquier red Wi-Fi a la que se conecta su teléfono. Si solo ocurre en una red Wi-Fi en particular, entonces el problema podría estar en el enrutador de esa red. En caso de que el problema se produzca cuando su teléfono se conecte a cualquier red Wi-Fi, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Olvide la red Wi-Fi del teléfono y luego conéctese nuevamente.
• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.