Samsung Galaxy S6 Edge reinicia de forma aleatoria el problema y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S6Edge a solucionar los problemas que están experimentando con el teléfono. Este modelo en particular se lanzó por primera vez en 2015 y fue considerado como uno de los mejores teléfonos inteligentes con Android en ese entonces. Si bien no puede superar a los últimos modelos emblemáticos, aún puede proporcionar una experiencia de usuario fluida debido a su gran hardware y software actualizado. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de los reinicios aleatorios del Galaxy S6 Edge y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Edge reinicia al azar

Problema: Hola, estoy teniendo problemas con mi Galaxy S6 Edge. He leído a través de su sitio y he hecho algunos progresos. Comenzó con reinicios rápidos justo después de la página Splash del "Galaxy S6 Edge". Pude hacer un borrado y restablecimiento de datos. Ahora, si el teléfono está conectado a una PC por USB, se iniciará por completo, pero se reiniciará aleatoriamente después de un corto tiempo. No puedo encontrar ninguna información sobre este problema. ¿Algunas ideas?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser causado por un componente de hardware defectuoso. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge no se enciende después de mojarse

Problema: dejé caer el borde de mi samsung galaxy s6 en la bañera y la batería estaba encendida al 1% cuando la levanté, no se encendió. Asumí que la batería estaba muerta. Después de una hora, lo puse a cargar y no se cargaría, así que lo puse en un tazón de arroz y saqué la bandeja de simulación. Ahora, cada vez que lo coloco en la carga, la pantalla muestra el símbolo de carga y luego vuelve a apagarse

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá cualquier humedad presente dentro del teléfono. En caso de que el problema persista después de esto, es muy probable que un componente del teléfono esté dañado por el agua. Lo mejor que se puede hacer en este escenario es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge sigue reiniciando y congelando

Problema: buen día, tengo un samsung s6 edge 64gb. De vez en cuando, seguirá reiniciando y congelando, se mantendrá durante aproximadamente un día y luego funcionará perfectamente durante 2 semanas. Lo he llevado al taller de reparación de Samsung y reinstalaron el software, pero no ha solucionado el problema. ¿Podría por favor aconsejar qué podría estar mal con él? Cuando ocurre el reinicio, el teléfono se calienta mucho. He intentado dejarlo en modo seguro pero todavía se congela. ¡¡por favor ayuda!!

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste en el Modo seguro, realice los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría deberse a un componente de hardware que no funciona correctamente.

S6 Edge no se enciende

Problema: Hola, tengo un problema que mi samsung galaxy s6 edge no se enciende, cuando lo coloco para cargarlo, parpadea el ícono de carga durante unos 2 segundos y luego se apaga de nuevo, cuando intento mantener presionado el botón de encendido Parpadeará el Samsung Galaxy S6 edge con la pantalla de Android durante 2 segundos y luego se apaga de nuevo, podría usar cualquier ayuda y he intentado mantener pulsado el botón de encendido y bajar el volumen.

Solución: Lo que debe hacer ahora es limpiar primero el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. A continuación, cargue el teléfono con su cargador de pared durante al menos 20 minutos. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga o un cargador de pared diferente. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Una vez que el teléfono se haya cargado, intente encenderlo. Si aún no se enciende, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no funcionan, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser causado por un componente de hardware que no funciona correctamente.

S6 Edge Enciende y apaga

Problema: Hola, hace unos meses que mi celular tenía este problema, se encendía y apagaba constantemente por sí solo, eso sucedía como 7-8 veces y luego funcionaba bien o dejaba de funcionar por completo. En este momento, el problema ha dado un salto porque mi cámara tampoco funciona, cada vez que la enciendo, la pantalla se rompe en fragmentos de color rosa, azul y verde y se congela, unos segundos más tarde, el móvil se apaga. Si descargo una nueva aplicación, el mismo proceso de apagar y encender las repeticiones, se calienta durante este proceso, los miembros del centro de servicio no pudieron encontrar una solución. Su respuesta será muy útil, gracias.

Solución: El mejor paso de solución de problemas que puede hacer ahora es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale ninguna actualización todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto ya está causado por un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Batería S6 Edge agotando muy rápido

Problema: Tengo un Samsung galaxy s6 Edge por un tiempo ahora. Mi batería se está agotando muy rápido. Dice que es bastante bajo comprar cuando lo conecto, el porcentaje es más alto. Por ejemplo, hoy, mi teléfono murió al comprar el 1% cuando lo conecté, dijo que estaba encendido en un 20%. Otra vez es cuando la batería estaba en aproximadamente el 3% y la enchufé y estaba en el 15%.

Solución: Lo que usted querrá hacer ahora es verificar si el problema se debe a una aplicación de terceros al iniciar el teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema ocurra, incluso en Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale ninguna aplicación todavía. Intenta comprobar si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser causado por una batería defectuosa. Debe tener esto revisado en un centro de servicio.

S6 Edge no cobrará más del 45%

Problema: mi teléfono no se cargará más allá del 45% durante los últimos dos días. Incluso enchufado en un cargador, solo se cargará si no se toca el teléfono. Si trato de usarlo mientras se carga, rápidamente se pierde la batería. Lo dejé durante aproximadamente 12 horas para cargar y solo sube a 45, es una carga ridículamente lenta. Nunca tuve este problema antes de la actualización del software. He probado diferentes cargadores y puntos de poder. Tampoco he instalado ninguna aplicación nueva. Esto parece que está programado para morir. ¿Eso es una cosa?

Solución: Debería hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego reiniciar la fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, intente cargar el teléfono. Si el problema persiste, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.