Samsung Galaxy S6 Edge desactiva aleatoriamente problemas y otros problemas relacionados

Una de las tendencias actuales entre los teléfonos inteligentes de gama alta es tener una pantalla con bordes curvos. #Samsung es una de las compañías que está impulsando este tipo de diseño y su #Galaxy # S6Edge es uno de los teléfonos con pantalla curva. Este modelo en particular que se lanzó en 2015 sigue siendo bastante popular hoy en día, aunque ya tiene dos años debido al hecho de que su hardware todavía es excelente y todavía está recibiendo actualizaciones de software. Aunque mucha gente usa este teléfono como su confiable controlador diario, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 Edge que apaga el problema al azar y otros Problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Edge se apaga aleatoriamente

Problema: He estado teniendo este problema durante la semana pasada ya. Mi Samsung Galaxy s6 edge, Marshmallow versión 6.0 - 6.0.1. Se ha apagado de forma aleatoria y he intentado buscar videos para solucionar mi problema, pero no parece funcionar. Mi teléfono se apaga al azar y una vez que lo vuelvo a cargar, el porcentaje de batería se reduce en gran medida de lo que era originalmente antes de apagarse. Ahora no puedo usar mi teléfono si no está conectado a mi cargador de teléfono. Si lo desconecto, el teléfono se apaga. ¿Puedes por favor arreglar mi problema de teléfono? Lo apreciaré mucho. Gracias.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si un problema de software está causando este problema. Para hacer esto, simplemente siga los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación.

• Intenta iniciar el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono se inicia en este modo, solo se pueden ejecutar las aplicaciones preinstaladas, lo que le permite comprobar si la aplicación que descargó está causando el problema. Si el problema no se produce en este modo, puede deberse a una de las aplicaciones que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, significa que la batería ya está defectuosa o que el teléfono tiene un IC de alimentación defectuoso. Si este es el caso, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge atascado en la pantalla de Samsung con líneas rojas

Problema: Hoy mi teléfono dejó de funcionar. La luz de notificación azul parpadea constantemente, y cuando intento presionar el botón de encendido para desbloquear el teléfono, simplemente muestra la pantalla Samsung Galaxy Galaxy S6 Edge, pero con todas estas extrañas líneas rojas en el fondo de la pantalla. Hasta ahora he pasado por todos los modos de restablecimiento automático, restablecimiento completo, intento de apagar el teléfono (no se apaga, solo muestra la misma pantalla con la luz azul de notificación intermitente de forma permanente). Incluso he intentado recargar el último firmware utilizando Odin. Abre la pantalla de Odin muy bien, pero cualquier intento de reiniciar, reiniciar o apagar se cumple con la misma pantalla roja con el logotipo de Samsung. También intentamos conectarlo a la computadora, pero la PC no reconoce que haya nada conectado. El teléfono es un Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925I), y estamos en Australia con el proveedor de Vodafone.

Solución: Parece que esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware, sin embargo, todavía es mejor solucionar el problema suponiendo que se trata de un problema relacionado con el software. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para comenzar.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Esto será útil más adelante ya que la suciedad o el polvo que podría estar alojado en el puerto podrían impedir que la computadora reconozca el teléfono.
• Realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.
• Si el problema persiste, entonces recomiendo hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, intente actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado con Odin. Puede obtener el archivo de firmware en este enlace //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6-edge/SM-G925F/. También encontrará las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en ese sitio web.

Si el problema persiste en este punto, es probable que ya se trate de un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

S6 Edge mitad superior de la pantalla parpadea en blanco

Problema: he estado usando mi borde s6 durante más de un año. Esta mañana, de repente, mi teléfono no estaba respondiendo. cuando presioné la tecla de inicio, toda la pantalla permanecería en negro, excepto en la mitad superior de mi pantalla, que parpadea con una luz blanca destellante. Cuando guardo mi teléfono para cargarlo, muestra una luz led roja. Creo que es un problema de visualización. ¡por favor ayuda! no quiero perder mis fotos

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es realizar una extracción de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Cuando el teléfono se reinicia y el problema persiste, entonces debe continuar con el inicio del teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla no parpadea en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. Deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un problema de hardware y posiblemente a una pantalla defectuosa. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

S6 Edge no se enciende después de mojarse

Problema: Hola, estoy desesperado. Necesito ayuda. Solté mi galaxy s6 edge en mi ducha. Sumergido. Lo compré de inmediato. Presioné la pantalla del botón de inicio. Puse la contraseña en la página de datos de navegación. Estaba inicialmente en Google Chrome. lo puse en un tazón de arroz con una ducha terminada y luego recordé sacar la tarjeta Sim de la pantalla y ahora el negro no se enciende, la luz azul de notificación de Facebook aún parpadea ¿debo dejar el teléfono encendido? Apagado ? Recibí mensajes realmente importantes que eran la prueba de un problema legal. Es posible que haya tenido fotos importantes de contactos no guardados, etc. La mayoría de las inquietudes son pruebas que necesitan ayuda CUANTO ANTES, sucedió hace aproximadamente media hora que el teléfono aún está encendido.

Solución: Si ya colocó el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas y aún no está encendido, es probable que esté dañado por el agua. Algunos componentes internos del teléfono pueden tener un cortocircuito, lo que suele ser el caso cuando entra en contacto con el agua. En casos como este, todavía es posible recuperar los mensajes telefónicos, sin embargo, primero deberá reparar el teléfono y esto solo se puede hacer en un centro de servicio.

El cable del borde S6 se debe mover para que el cargador funcione

Problema: tengo un problema con la carga del cable cuando conecto el cable en el borde s6 no se carga. Pero cuando muevo el cable empieza. Probé mi cargador en el teléfono hermano y funciona ... ¿me pueden ayudar?

Solución: Para este problema en particular, es que el cable de carga está defectuoso o que algo está mal con el puerto de carga de su teléfono. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar.

• Trate de usar un cable de carga diferente. Este cable se rompe fácilmente, especialmente si está enrollado o doblado constantemente, por lo que debe verificar si el cable está causando el problema primero.
• Intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.

Si el problema persiste después de realizar los pasos mencionados anteriormente, esto podría deberse a un puerto de carga defectuoso. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

S6 Edge Stuck On Actualizando la Pantalla de Android

Problema: Hola, hice la actualización de la noche a la mañana y mi teléfono no hace más que reiniciar. Está bloqueado en la actualización que se carga en la pantalla de inicio, pero no puedo hacer nada en la pantalla de inicio, permanece encendido por unos segundos y se reinicia. Cuando aparece la pantalla de inicio, aparece una barra blanca que dice actualizar el androide y se reinicia una y otra vez.

Solución: Parece que este problema es causado por un problema de software. Intenta borrar primero la partición de caché de tu teléfono desde el modo de recuperación. Si esto no funciona, realice un restablecimiento de fábrica también en el modo de recuperación. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado.

S6 Edge no carga con cargador de pared

Problema: Mi Samsung S6 Edge dejó de cargar. He intentado unos 4 cargadores diferentes en él y todavía no funciona. solo mi laptop y powerbank pueden cargar el teléfono un poco, pero ningún cargador conectado a la pared está cargando el teléfono. ¡Por favor ayuda!

Solución: Parece que uno de los pines del puerto de carga de su teléfono está dañado. Intente limpiar este puerto de carga con una lata de aire comprimido y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, es posible que deba reemplazar el puerto de carga. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.