Samsung Galaxy S6 Edge se niega a activar problemas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6Edge es uno de los primeros teléfonos inteligentes con Android que fue pionero en el uso de una pantalla curva. Esta es la característica principal que distingue a este teléfono del S6. Este dispositivo combina una elegante construcción de metal y vidrio con una arquitectura de hardware igualmente capaz para brindar una excelente experiencia de usuario. Si bien muchas personas utilizan este teléfono como su principal controlador diario sin experimentar ningún problema, hay casos en que pueden surgir problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los rechazos del Galaxy S6 Edge para activar problemas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S6 Edge se niega a encender

Problema: oye, espero que estés bien? Me pregunto si puedes ayudar por favor. Tengo un teléfono Samsung Galaxy S6 Edge, lo compré hace solo unos meses. Tiene una pequeña memoria de 32 gb que se ha llenado con fotos, etc. bastante rápido. Como el teléfono estaba tan lleno, no pude ejecutar la actualización reciente. Mientras utilizaba mi teléfono para escuchar música, el teléfono emitió destellos blancos, luego un par de veces más y se apagó solo. La luz azul en la esquina destellaba y no se apagaba. Podía sentir que la pantalla aún tenía retroalimentación háptica pero nada. Ahora el teléfono se niega completamente a reiniciarse, ahora tiene una pantalla negra y no hay luz. He probado el volumen arriba (y abajo) más la tecla de inicio y encendido. El teléfono no reacciona en absoluto, no vibra ni muestra signos de volver a la vida. No sé cuál es mi versión más reciente de Android, lo siento. ¡No he retrocedido nada! Por favor, ¿puedes ayudar lo antes posible? Gracias por adelantado.

Problema relacionado: Hola, tengo un Samsung galaxy s6 edge y estaba funcionando perfectamente bien ayer, pero cuando me desperté esta mañana, todo lo que tenía era una pantalla negra y no había respuesta a: reinicio, encendido o cuando lo conecto. para cargar (no se cargó durante la noche y cuando está enchufado, el led no aparece). Necesito mi teléfono para una gran parte de mi trabajo escolar, así que necesito que me lo reparen lo antes posible. ¡Por favor ayuda!

Solución: Lo primero que debe hacer es asegurarse de que la batería tenga la carga suficiente para encender el teléfono. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para cargar su teléfono.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
  • Cargue su teléfono por al menos 20 minutos.
  • Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
  • Intenta cargar tu teléfono desde un puerto USB de computadora.

Si el teléfono se carga, para encenderlo, mantenga presionado el botón de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

En caso de que el teléfono no se cargue o se encienda, deberá revisarlo en un centro de servicio.

S6 Edge no carga no se enciende

Problema: Hola, estaba usando mi teléfono y estaba en un 13%, así que agarré mi cargador para cargarlo obviamente. en el momento en que lo conecté, se redujo al 7%, luego al 3%, luego al 1% y se apagó y nunca se volvió a encender. No indicará que su carga probó mi cable y está bien, pero no cargará mi teléfono.

Solución: Para solucionar este problema, lo primero que deberá hacer es limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido para asegurarse de que no haya suciedad o residuos atascados en la olla. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde el puerto USB de una computadora. Si su teléfono se carga de esta manera, es probable que uno de los pines del puerto de carga esté dañado. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

En caso de que el teléfono tenga carga suficiente, el siguiente paso es intentar encenderlo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a una batería defectuosa o al IC de alimentación. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La batería del borde S6 drena rápidamente

Problema: Hola, tengo problemas con mi samsung S6 edge de los últimos meses. La batería de respaldo está empeorando. Ni siquiera puedo usar un mínimo de 11 horas después de cargar el 100%.

Recientemente actualicé todas las aplicaciones en mi teléfono y actualicé a la versión 7.0 recientemente (supongo que el mes pasado). Estoy totalmente harto de la batería de respaldo con este dispositivo. Ni siquiera se puede quitar la batería y comprobar el problema. ¿Hay alguna solución que pueda sugerirme para superar este problema de la batería? amablemente en contacto conmigo

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Cuando se opera en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si la batería todavía se agota. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema persista incluso cuando el teléfono se inicia en Modo seguro, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Trate de verificar primero si la batería todavía se agota rápidamente. Si lo hace, entonces su teléfono podría necesitar una nueva batería. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S6 Edge Copia de seguridad de fotos cuando el teléfono no se enciende

Problema: Hola, tengo un borde de Samsung Galaxy S6 y esta noche mi idiota de novio la arrojó sobre un piso de concreto con un poco de esfuerzo. De todos modos, la batería estaba baja y cuando fui a cargarla no se cargaría, tampoco se cargará desde un puerto USB de la computadora y he intentado limpiarla. Ahora tengo el problema de que mi teléfono está completamente muerto, estoy completamente angustiado ya que tengo un bebé de 6 meses y todas sus fotos y videos están en mi teléfono y estúpidamente no los he respaldado. ¿Hay alguna manera puedo recuperar mis fotos y videos?

Solución: Es muy probable que el impacto de la caída haya dañado algún componente del teléfono. Ya que no podrá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono a menos que pueda encenderlo, entonces la mejor manera de proceder ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla S6 Edge no responde

Problema: mi samsung s6 edge se dejó cargar. después de completar, me di cuenta de que la pantalla no respondía y el botón de encendido estaba bloqueado. Es muy difícil presionar el botón de encendido ahora. Me las arreglé para hacer "borrar el caché" y restablecer la configuración de fábrica unas cuantas veces pero todavía no respondía. Intenté usar el interruptor inteligente pero no puedo, ya que "la transferencia USB está desactivada". El teléfono no se cayó ni se mojó. No cambié ningún hardware o hice actualizaciones recientemente. ¿Hay alguna forma de confirmar que la pantalla y el digitalizador están defectuosos? ¿Hay alguna solución para este problema? gracias.

Solución: si la pantalla sigue sin responder después de realizar un restablecimiento de fábrica, es muy probable que el teléfono tenga un digitalizador dañado. La mejor manera de proceder en este caso es llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge no se cargará completamente

Problema: mi teléfono alcanzará el 100%, pero simplemente dejará de cargarse y perderá la carga de la batería. Cambié los cables pero hace lo mismo. Nunca llega a "completamente cargado". ¿Qué tengo que hacer?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía, sino que primero verifique si todavía ocurre el mismo problema. Si lo hago, entonces el teléfono podría necesitar una nueva batería. Tendrá que llevar esto a un centro de servicio y revisarlo.