La pantalla del Samsung Galaxy S6 Edge (Edge Plus) muestra problemas de encendido y apagado y otros problemas relacionados

Una de las mejores pantallas de teléfonos inteligentes disponibles en el mercado hoy en día se puede encontrar en el #Samsung #Galaxy # S6Edge y el # S6EdgePlus. Ambos dispositivos tienen pantallas Super AMOLED con una resolución de 1440 x 2560 píxeles que se curvan alrededor de los lados del teléfono. El S6 Edge usa una pantalla más pequeña de 5.1 pulgadas, mientras que el S6 Edge Plus usa una pantalla de 5.7 pulgadas. Debido a la tecnología de pantalla utilizada en ambos modelos, las imágenes se ven brillantes y reales. Aunque muchas personas están usando estos teléfonos como su confiable controlador diario, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas relacionados con la pantalla que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los problemas de la pantalla del Galaxy S6 Edge (Edge Plus) y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace para el S6 Edge y este enlace para el S6 Edge Plus.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

La pantalla del borde S6 se enciende y apaga

Problema: alrededor de las 5 de la tarde del viernes 5 de mayo recibí una nueva actualización de at & t para mi S6 Edge, después de la instalación, mi aplicación de Facebook y la pantalla se encienden y apagan. Antes de eso, las aplicaciones solo se abrirían y ejecutarían sin que yo las iniciara. Reinicié mi teléfono, borré la memoria caché, etc. No tengo ni idea de lo que está pasando, por favor, ayuda.

Solución: ¿Se produce el problema al utilizar la aplicación de Facebook? Si lo hace, entonces debería intentar desinstalar la aplicación e instalar una versión nueva de Google Play Store.

En caso de que el problema ocurra incluso cuando no esté utilizando la aplicación de Facebook, siga los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados tanto el botón de encendido como el de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Una vez que el teléfono se reinicia, compruebe si el problema persiste.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si el problema es causado por datos de software antiguos que causan un conflicto con la nueva versión del software, este paso solucionará el problema.

La pantalla táctil S6 Edge no responde

Problema: Hola, la pantalla de mi pantalla táctil no responde. He intentado el método anterior para reiniciar. Siempre lo mismo. Así que reintento el método de modo seguro y sigue siendo el mismo. Quería probar el tercer método para mantener la alimentación, el hogar y el volumen. Desafortunadamente, no puedo apagar el teléfono. Mientras prueba este método, nw mi teléfono ha comenzado a parpadear ... por favor, consejo, gracias

Solución: Lo que debe hacer ahora es acceder al modo de recuperación de su teléfono y desde aquí restablecer la configuración de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Una vez que se completa el reinicio, compruebe inmediatamente si el problema persiste. Si lo hace, entonces su teléfono podría tener un digitalizador dañado. Tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen. Si se descubre que el digitalizador está dañado, tendrá que reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla de su teléfono.

Pantalla S6 Edge tiene líneas verdes verticales

Problema: inicialmente la pantalla se volvió negra, pero el teléfono continuó funcionando en segundo plano. Después de dejar que el teléfono se cargara durante la noche, la pantalla de alguna manera comenzó a funcionar nuevamente, pero con una línea verde vertical en el borde izquierdo.

Solución: Lo primero que debe hacer en este problema en particular es verificar si una aplicación que instaló está causando que aparezca la línea verde vertical. Para hacer esto tienes que iniciar el teléfono en Modo Seguro. Cuando el teléfono está funcionando en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, entonces tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se completa el restablecimiento y el problema persiste, es posible que la pantalla ya esté dañada físicamente. Si este es el caso, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla S6 Edge Plus Negra

Problema: estoy de vacaciones, a 700 millas de mi casa ... mi Galaxy 6S edge plus estaba funcionando bien ... Tomé fotos, las puse en FB ... intenté usar el teléfono más tarde, pantalla negra ... He intentado TODOS los consejos para solucionar problemas ... veces, la pantalla se ilumina, líneas verdes y blancas ... pero nada más ... Soy abuela y estoy muy molesta por este problema ... y a qué hora en

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es realizar una extracción simulada de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados tanto el botón de encendido como el de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si todavía está viendo una pantalla negra, inicie su teléfono en modo de recuperación y realice los siguientes pasos.

• Limpie la partición de caché de su teléfono y luego reinicie su dispositivo.
• Hacer un restablecimiento de fábrica (desde el modo de recuperación). Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge Plus Left Edge no responde

Problema: compre un s6 edge plus hoy y el borde izquierdo no responde al toque. No puedo usar una u otras letras o botones ubicados en el borde izquierdo sin mover el teléfono de lado o deslizar y esperando que el texto predictivo lo obtenga. ¿Tendré que reemplazar todo el digitalizador y la pantalla para solucionar este problema?

Solución: debe comprobar si esto se debe primero a un problema técnico del software realizando un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Si el problema persiste después del restablecimiento, probablemente se deba a un digitalizador defectuoso. Necesitará reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla para solucionar este problema.

S6 Edge Plus no funciona después de mojarse

Problema: aproximadamente media taza de agua entró en el móvil. fue corriendo después de eso, pero de repente la pantalla se puso en blanco. Aunque las funciones están funcionando. La pantalla ha dejado de mostrar nada.

Solución: Parece que su teléfono ha sido dañado por el agua. Lo primero que debe hacer en este caso particular es colocar su teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Después de 48 horas han pasado comprobar si el teléfono se enciende. Es posible que deba cargar el teléfono durante al menos 20 minutos si no obtiene respuesta.

Si el problema persiste después de realizar los pasos mencionados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.