Problema con parpadeo de la pantalla del Samsung Galaxy S6 Edge y otros problemas relacionados

Una de las mejores características del Samsung Galaxy S6 Edge es su pantalla. A diferencia de otros teléfonos que usan una pantalla plana, este dispositivo usa una pantalla de doble curva que le agrega funcionalidad y estilo. Este modelo utiliza una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas que tiene una resolución de 1440 x 2560 píxeles e incluso tiene protección Corning Gorilla Glass 4. Si bien es realmente impresionante y es uno de los mejores disponibles para cualquier teléfono inteligente en el mercado hoy en día, también hay casos en que pueden ocurrir problemas relacionados con la pantalla.

En esta última entrega de nuestra serie enfocada de resolución de problemas, abordaremos el problema de parpadeo de la pantalla del Galaxy S6 Edge y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Edge pantalla parpadeante

Problema: mi esposa dejó caer el borde de su galaxia samsung en el agua cuando se enciende, la pantalla comienza a parpadear, se mantiene encendida durante unos 4 minutos y luego la pantalla se queda en blanco, pero el teléfono sigue encendido porque las luces están encendidas en la parte inferior. durante 5 minutos vuelve a encenderse ... ¿cómo podemos obtener las imágenes del teléfono gracias?

Solución: Lo primero que debe hacer es secar el teléfono. Para ello, debe colocar el teléfono en un recipiente lleno de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono, lo que podría estar impidiendo que el dispositivo se inicie.

Después de 48 horas, intente encender su teléfono. Si ve que las luces se encienden, debe conectar su teléfono mediante un cable USB a una computadora con el software Smart Switch instalado. Si su teléfono es detectado por el software, entonces podrá hacer una copia de seguridad de sus datos que incluyen fotos, videos y música.

Pantalla S6 Edge tiene 2 líneas verdes

Problema: Así que dejé caer mi borde s6 en el inodoro. Lo agarré de inmediato para que no se disparara. Estuvo funcionando bien durante los primeros minutos. Después de un rato, la pantalla se congeló y no se encendió. No se carga y dice que la temperatura de la batería es demasiado baja para cargar. Después de usar el secador de pelo y mantenerlo en el arroz toda la noche, está funcionando bien, pero la pantalla tiene 2 líneas verdes y no se van. ¿Qué tengo que hacer?

Solución: Las dos líneas verdes que ve en la pantalla del teléfono ya podrían ser un problema relacionado con el hardware que probablemente se debió a que su teléfono se mojó. Sin embargo, debe verificar si esto se debe a una falla en el software del teléfono. Para hacer esto necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del reinicio sigue viendo las dos líneas verdes, esto se debe a una pantalla dañada. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

La pantalla S6 Edge es negra

Problema: el teléfono funcionaba bien, estaba en el bolsillo de atrás de los pantalones vaqueros en el trabajo, los auriculares estaban enchufados, escuché música, fui a cambiar la canción y la pantalla se quedó en negro, la pantalla táctil aún funciona porque cuando suena el teléfono todavía puedo tocar Pantalla y contestar llamadas telefónicas.

Solución: intente reiniciar su teléfono primero y ver si el problema se soluciona. Si no lo hace, continúe con el inicio de su teléfono en modo de recuperación. Es posible que puedas ver lo que está en la pantalla o no. Si puede ver qué hay en la pantalla cuando su teléfono está en modo de recuperación, entonces el problema podría estar relacionado con el software.

Lo primero que debes hacer desde aquí es limpiar la partición de caché de tu teléfono. Esto eliminará los datos temporales en el teléfono que podrían estar causando el problema. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema desaparece.

Si el problema persiste, deberá reiniciar el teléfono en modo de recuperación y luego reiniciar la fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los datos almacenados en su teléfono. Reinicie su teléfono después de esto.

Si el problema persiste en este momento o si no puede ver nada en el modo de recuperación, el problema podría estar relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Pantalla S6 Edge muerta después de cargar

Problema: puse en el cargador y la pantalla se apagó. Todo lo que tengo es una pequeña X en la parte inferior derecha de la pantalla cuando la enciendo. Ayuda por favor

Solución: Varios otros propietarios de este dispositivo también están experimentando este mismo problema. Si bien no hay un paso específico para resolver este problema, ya que puede deberse a varios factores, lo guiaremos sobre qué hacer. Primero, asegúrese de que la batería de su teléfono esté cargada. Para hacer esto, necesita limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol. Luego, intente usar un cable de carga diferente así como un cargador de pared diferente cuando cargue su teléfono. Se recomienda que cargue su teléfono durante al menos 20 minutos antes de intentar encenderlo.

A continuación, intente conectar su teléfono mediante un cable USB a una computadora con Smart Switch en ejecución. Compruebe si el teléfono puede ser detectado. A veces, si se detecta el teléfono, se iniciará normalmente.

También debe intentar iniciar su teléfono en modo de recuperación. Desde aquí, lo primero que debe hacer es limpiar la partición de caché del dispositivo. Esto elimina los datos temporales almacenados en el teléfono que podrían estar causando el problema. Si el problema persiste, considere restablecer la configuración de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que este procedimiento eliminará los datos de su teléfono.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

S6 Edge sin pantalla después de mojarse

Problema: Dejé caer el teléfono en el inodoro, lo descolgué de inmediato, no se apagó, se secó el agua en la superficie, algo de eso definitivamente entró, la pantalla comenzó a parpadear y ahora no puede ver nada. Han guardado el teléfono en una bolsa de arroz. Ocurrió hace 10 minutos, se lo llevará al encargado de la reparación mañana, ¿Se puede hacer algo hasta entonces?

Solución: Lo único que puede hacer ahora es secar su teléfono en una bolsa de arroz. Secar el teléfono de esta forma tomará alrededor de 48 horas, por lo que todo lo que puede hacer ahora es esperar.

S6 Edge no arranca

Problema: Hola allí. Entonces, estaba en mi teléfono, desplazándome por los mensajes cuando mi teléfono básicamente se reinició. Fue a la pantalla de títulos en blanco y negro. Intenté reiniciarlo con fuerza, pero solo apagaría el teléfono, lo dejaría enfriar, pero cuando intenté volver a encenderlo, volvería directamente a la pantalla en blanco y negro. Intenté subir el volumen, el botón de encendido y el menú principal, pero eso no pareció desanimarlo en absoluto. Después de que se hubo enfriado, intenté conectarlo, pero no surgió nada para eso. Estoy en una pérdida total sobre qué hacer con él, y cualquier noticia sería útil. Muchas gracias!

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente sacarla primero antes de que resolvamos el problema. También debe asegurarse de que la batería tenga suficiente carga al cargar su phnoe durante al menos 20 minutos. Al cargar el dispositivo, asegúrese de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o residuos. Si es necesario, limpie el puerto con una lata de aire comprimido o un algodón empapado en alcohol. También debe usar un cargador de pared diferente y un cable de carga diferente al cargar su teléfono.

Para solucionar este problema, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché. Si eso no funciona, entonces realice un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.

Si el problema persiste, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.