El Samsung Galaxy S6 Edge muestra "falla en la verificación de dm-verity" más otros problemas del sistema

Hemos estado recibiendo muchos problemas relacionados con el sistema de los propietarios de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Por lo tanto, en esta publicación abordaré algunos de los correos electrónicos que recibimos de nuestros lectores. Hay nueve temas que he citado aquí. Si intentó ponerse en contacto con nosotros, siga leyendo para ver si su inquietud está entre las que incluí.

El primer problema es sobre el Galaxy S6 Edge que muestra la pantalla con el error "dm-verity error error". Según el propietario, no podía pasar la seguridad de las huellas dactilares y no quería reiniciar para evitar la pérdida de datos. En su lugar, intentó acceder al teléfono utilizando el método ADB (uno muy arriesgado) y ahora el teléfono se atasca con ese error.

Continúe leyendo para saber más sobre los otros problemas y cómo solucionarlos. Puede encontrarlos en el futuro, por lo que es mejor saber cómo abordarlos ahora.

Si encontró esta página porque estaba buscando una solución a su problema, le sugiero que visite nuestra página de Solución de problemas del Samsung Galaxy S6 Edge, ya que contiene todos los problemas que ya hemos abordado. Encuentra temas relacionados con los tuyos y prueba las soluciones. Si no funcionan, entonces contáctenos.

Galaxy S6 Edge que muestra el error "Error en la verificación de dm-verity"

Problema : ¡AYUDA! Mi Samsung Galaxy S6 Edge pasó por lo que parece ser el problema común del desbloqueo de huellas dactilares al decidir no reconocer mi huella dactilar. Cuando se le pidió una contraseña de respaldo, esto tampoco funcionó. Antes de que se bloqueara, desafortunadamente, deshabilité los datos y Wifi, por lo que todas las formas de resolver el problema de desbloqueo eran inútiles, con la única opción siendo un restablecimiento de fábrica.

Debido a esto, quería intentar recuperar mis archivos de mi teléfono antes de hacer esto, lo que resulta difícil sin poder desbloquear el teléfono. Después de mucha investigación, me encontré usando adb para extraer los archivos. En numerosos casos, las personas pudieron hacer esto desde el modo de recuperación de sistemas. Larga historia corta, descargué (hasta donde sé) lo que se necesitaba para que mi Mac Book Pro usara el Adb y enchufé mi teléfono a la computadora pero no se pudo encontrar mi dispositivo. Luego presioné "Aplicar actualización usando adb" en el menú del teléfono para buscar que funcionara (después de leerlo en algún lugar, lo haría). Todavía no se pudo encontrar el dispositivo.

Después de unos minutos, en la pantalla del teléfono en la parte inferior, decía "falla la verificación de veracidad de dm ..." y regresó al menú de recuperación, donde continúa indicando que está en la parte inferior de la pantalla.

Ahora, si intento encender mi teléfono correctamente, acabo con un parpadeo repetido de la pantalla de inicio de Samsung.

Sé que obviamente no entendí por completo lo que estaba haciendo, pero si existe alguna forma, esto puede solucionarse o los archivos aún se pueden extraer del teléfono antes de restablecer los valores de fábrica, agradecería cualquier y toda su ayuda. ¡Gracias!

Sugerencia : Esta es exactamente la razón por la que los usuarios deben mantenerse alejados del rooteado, flasheo de ROM personalizadas y problemas con el ADB: terminará teniendo un teléfono de ladrillos blandos si algo sale mal. El error o la pantalla "dm-verity error error" aparece solo si la carpeta EFS o su contenido se manipulan, eliminan o modifican. La carpeta EFS contiene archivos y datos muy confidenciales e importantes que son exclusivos de su teléfono solamente, un ejemplo de esto es el IMEI. Parece que la carpeta se ha desordenado y se basa en su descripción, no ha creado una copia de seguridad porque, en primer lugar, no pudo acceder a su teléfono.

No hay mucho que podamos hacer al respecto. Lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de servicios. En todo caso, tiene información sobre el número de serie de su teléfono y el IMEI. Trate de ver si su técnico puede hacer algo al respecto. Los técnicos de terceros tampoco pueden hacer nada porque no pueden restaurar el contenido correcto de la carpeta EFS.

Galaxy S6 Edge tiene problemas con Go Locker y sus anuncios

Problema : descargué Go Locker recientemente, lo he usado en teléfonos antiguos y nunca tuve estos problemas. Sin embargo, ahora cuando lo uso, me da anuncios emergentes que cubren toda la pantalla. Entonces, ¿cómo me deshago de ellos mientras sigo usando Go Locker?

También uso mucho S Voice, porque viajo mucho por trabajo. She the Hands Free (Modo coche) es una gran ayuda, pero desde que instalé Go Locker he tenido los siguientes problemas.

Se activará en la pantalla de bloqueo, pero no tomará mis comandos. Puedes ver la barra de sonido moviéndose cuando hablo. Luego aparece el círculo de carga como si estuviera procesando el comando, pero luego S Voice se cierra y no hace nada. Sé que mi señal de datos móviles es fuerte y no debería tener problemas para cargar. Sin embargo, esto sucede cada vez; que me obliga a desbloquear físicamente el teléfono y presionar el ícono S Voice. Solo una vez que lo haga funcionará.

Estoy desesperado por solucionar estos problemas. ¡Por favor ayuda!"

Solución de problemas : En cuanto a los anuncios, no hay mucho que podamos hacer al respecto si vinieron con la aplicación. Esa podría ser la única forma en que los desarrolladores podrían ganar con su aplicación. Si realmente tiene problemas con esos anuncios, entonces compre la versión pro, si es posible. O, si está rooteado, puede instalar AdFree desde Play Store; Bloquea todos los anuncios de todas las aplicaciones.

Ahora, si algunas de las funciones principales de su teléfono tienen problemas después de instalar Go Locker, entonces tiene que tomar una decisión ya sea para desinstalar la aplicación o continuar usando su teléfono sin esas funciones principales. Podría ser un problema de compatibilidad. Ponerse en contacto con el desarrollador y reportar el problema puede resultar en la resolución de este problema.

Galaxy S6 Edge no se iniciará después de la configuración de seguridad de Knox

Problema : intenté configurar Knox Security en mi teléfono S6 Edge, ahora mi pantalla solo muestra el inicio de sesión inicial desde la última noche a las 7:00 pm y mi teléfono no se enciende.

Solución de problemas : intente iniciar en modo seguro y desactive Knox Security para que pueda continuar usando su teléfono. Después de eso, asegúrese de presentar un informe a Samsung para que este problema sea resuelto por los ingenieros y / o desarrolladores de la compañía. Si el teléfono tampoco puede arrancar en modo seguro, entonces realmente necesita realizar un reinicio maestro a través del Modo de recuperación. Pero tenga en cuenta que no hay forma de hacer una copia de seguridad de sus datos.

Arrancar en modo seguro

  1. Apaga tu Galaxy S6 Edge.
  2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6 Edge', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.
  5. Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Reinicio maestro

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
  3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
  4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
  5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Galaxy S6 Edge congelado en el logo del operador

Problema : la pantalla del teléfono mostraba el nombre del teléfono: Samsung S6 Edge en blanco y negro y el nombre del operador Optus seguía parpadeando de un lado a otro, así que intenté apagarlo presionando el botón de encendido. Después de unos buenos 20 minutos, la pantalla frontal dejó de parpadear y ahora la pantalla del icono de optus aparece congelada. Encendido y el teléfono no se apaga.

Solución de problemas : al parecer, el sistema se bloqueó en su teléfono, por eso se congela en una pantalla específica. Todo lo que necesita hacer es mantener presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 20 segundos. El procedimiento realizará la desconexión simulada de la batería, lo que forzará el reinicio de su teléfono.

Galaxy S6 Edge no se enciende

Problema : hoy empecé a trabajar y mi teléfono estaba bien y en un 70 por ciento. He tenido este teléfono durante tal vez tres meses. Fui a revisar la hora aproximadamente una hora o dos después y mi teléfono no se enciende. Compré un cargador, lo enchufé y lo dejé reposar durante media hora y todavía no se encendía. Estoy perplejo porque normalmente solo sacaría la batería pero ahora no tengo idea de cómo solucionarlo. Por favor, ayúdame. Gracias.

Solución de problemas : puede ser solo un fallo del sistema. Mantenga presionadas las teclas de bajar volumen y de encendido simultáneamente durante 20 segundos o hasta que el teléfono se inicie. Si no responde, entonces hay un problema más complicado. Lee nuestra guía de solución de problemas sobre cómo reparar un Samsung Galaxy S6 Edge que no se enciende.

Galaxy S6 Edge mostrando "Se han detectado acciones no autorizadas"

Problema : cuando encendí mi teléfono, recibí un mensaje que decía que se habían detectado acciones no autorizadas, por lo que se me dio una opción de cancelar y reiniciar, presioné reiniciar y no se pudo reiniciar y se me recomendó usar un software de Verizon para recuperar mi teléfono.

Solución de problemas : Simplemente haga el reinicio maestro y luego llame a Samsung. El representante de la compañía le dirá que ya conocen el problema, pero hasta el momento no hay una solución. Luego se le recomendará que se comunique con el distribuidor donde compró el teléfono o con su proveedor de servicios para que lo reemplacen.

Galaxy S6 Edge borró fotos y videos

Pregunta : En 2 ocasiones, mi Galaxy S6 Edge ha borrado toda mi música más fotos y videos en la Galería y también ha borrado mis mensajes. Tengo AVG Antivirus activo y esto no impidió que ocurriera. La primera instancia ocurrió después de encender el teléfono, que se apagó durante la noche. Aproximadamente dos semanas después de hacer un restablecimiento de fábrica, volvió a suceder, después de ir a la galería para ver una foto que acababa de tomar. POR FAVOR AYUDA.

Respuesta : Parece que, en ambas ocasiones, se realizó un restablecimiento y se eliminó todo lo que se guardó en la memoria interna del teléfono. El primer incidente puede haber sido causado por una actualización, creo, pero no estoy realmente seguro. El segundo es, por supuesto, iniciado por el usuario. Bueno, el restablecimiento de fábrica eliminará todo, así que no lo hagas más a menudo.

No se puede ir más allá de la seguridad de la huella digital.

Problema : He probado mi opción de seguridad de huellas dactilares y no funcionará. También he escrito la contraseña de respaldo y no funciona. ¿Cómo puedo usar este teléfono?

Solución de problemas : Bueno, la opción de bloqueo de huella digital es otra medida de seguridad que no se puede omitir fácilmente. Si el teléfono no pudo reconocer su huella dactilar, no hay mucho que pueda hacer sino restablecer el teléfono para eliminar todos los bloqueos y recuperar el acceso. Simplemente siga los pasos anteriores sobre cómo restablecer el teléfono y estará bien. Pero solo para que sepa, perderá todos sus datos, archivos, fotos, música, videos, etc., que se guardan en el almacenamiento interno del teléfono.

Pregunta sobre Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Pregunta : Tengo una pregunta simple, pero importante. Estas 3 aplicaciones, Clean Master, CM Speed ​​Booster y Battery Doctor, ¿realmente hacen algo por tu teléfono? Los uso varias veces al día, y cuando intento limpiar la memoria RAM, casi de inmediato se llena. ¿Tal vez está haciendo algo internamente que no estoy viendo? Gracias.

Respuesta : Si el teléfono ha estado funcionando durante varios meses, ha acumulado una gran cantidad de datos, se ha vuelto lento y no desea realizar un reinicio maestro, entonces Clean Master lo ayudará a eliminar datos y archivos redundantes. Pero eso es todo lo que hay que hacer; no hace mucho El CM Speed ​​Booster y Battery Doctor tampoco ofrecen mucho.

Si desea deshacerse de los datos y archivos en caché, pero no sabe dónde se encuentran y si desea acelerar su teléfono como si fuera nuevo, le sugiero que realice un restablecimiento completo para llevar el teléfono. volver a su configuración predeterminada eliminando todo lo que está almacenado en el almacenamiento interno del teléfono. No hay necesidad de instalar estas aplicaciones.

Ahora, sobre el uso de RAM, no se preocupe tanto porque la RAM existe para ser utilizada. Si continúa cerrando aplicaciones y servicios manualmente con la idea de reducir el uso de RAM con la creencia de que el teléfono funcionará más rápido, está equivocado. Incluso podría ralentizar el teléfono forzando con frecuencia el cierre de los servicios y aplicaciones del sistema.

Espero que esto responda tu pregunta.