El Samsung Galaxy S6 Edge deja de cargarse y no se enciende en problemas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6Edge es uno de los tres teléfonos estrella lanzado por Samsung en 2015. Los otros dos son el S6 y el S6 Edge Plus. Lo que diferencia a este modelo en particular de los otros dos es que utiliza una pantalla Super AMOLED curva de 5.1 pulgadas. No había muchos teléfonos con esta característica de pantalla curva en aquel entonces. Las otras excelentes características de este modelo incluyen su procesador octa core combinado con 3GB de RAM para una operación sin problemas del usuario, una cámara de 16MP que toma excelentes fotos y una batería de 2600 mAh. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 Edge deja de cargar, no se enciende en el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge Plus o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Edge detiene la carga no se enciende

Problema: ¡Hey! Compré el teléfono en 2015 y ha funcionado perfectamente. El año pasado, en diciembre, fue el mes pasado cuando cambié la batería de un centro de reparación aleatorio en mi lugar ya que la batería de mi teléfono sigue agotándose rápidamente. Desde que cambié mi batería, mis teléfonos han estado funcionando. Un par de funciones dejaron de funcionar como el sensor de luz que apaga la pantalla cuando estoy de guardia, el giro automático no funciona, etc., pero el teléfono está bien. Hoy dejé mi teléfono en mi mesa durante aproximadamente una hora, tenía un 63% de batería, volví y encontré mi teléfono apagado. Me sorprendió, lo puse a cargo de inmediato. Comenzó a cargarse en el porcentaje en el que lo dejé, pero cuando trato de encenderlo, no hay respuesta. Se detiene la carga por un segundo y vuelve a cargar.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería de su teléfono tenga suficiente carga. Para hacer esto necesitas seguir los pasos enumerados a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
• Cargue el teléfono con su cargador de pared durante al menos 20 minutos.
• En caso de que el teléfono no se cargue, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.
• Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.
• Si el teléfono no se enciende, intente iniciarlo en modo de recuperación. Desde aquí deberías hacer un reset de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

S6 Edge no puede enviar MMS sin datos móviles

Problema: desde que regresé de un viaje a Canadá, mi Samsung Galaxy S6 edge no ha podido enviar un MMS y, cuando no hay WiFi, no puedo usar nada que requiera datos.

Solución: Es muy probable que este problema se deba a una configuración incorrecta de APN en su teléfono. Obtenga la configuración APN correcta que usa su proveedor y luego configure el teléfono correctamente con la configuración.

Para Android Marshmallow

• Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la bandeja de aplicaciones.
• Presiona Configuraciones.
• Presiona Redes móviles.
• Toque en los nombres de los puntos de acceso.
• Si hay un APN disponible, pulsa en esto y luego edítalo. Si no hay un APN disponible, toque el nuevo APN y luego ingrese la configuración correcta.
• Guardar los ajustes

Para Android Nougat

• En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
• Toque Configuración> Conexiones.
• Presiona Redes móviles.
• Toque en los nombres de los puntos de acceso.
• Si hay un APN disponible, pulsa en esto y luego edítalo. Si no hay un APN disponible, toque el nuevo APN y luego ingrese la configuración correcta.
• Guardar los ajustes

S6 Edge no se inicia

Problema: Hola, buenos días, tengo un Galaxy S6 Edge y no inicio el sistema operativo, uso Odin para instalar el firmware, pero no inicio, no si el firmware, pero no pude arreglarlo. Espero que puedas ayudarme

Solución: antes de realizar cualquier solución de problemas, asegúrese de que el teléfono tenga la batería suficiente (debe ser más del 50%). Si la duración de la batería es baja, sugiero que primero cargue su teléfono. Una vez que la batería tenga la carga suficiente, deberá descargar una versión nueva del último archivo de firmware de su teléfono. Recomiendo obtener este archivo desde el sitio web de Sammobile. Una vez que se haya descargado el firmware, debe actualizarlo nuevamente en su teléfono.

En caso de que el problema persista, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Le recomiendo que lleve este teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

S6 Edge se niega a encender

Problema: mi pantalla se cayó y la pantalla se agrietó hace unos días y luego cayó en una piscina 2 días después. Funcionó bien hasta anoche cuando lo dejé cargando. Cuando me levanté esta mañana, lo desenchufé del puerto de carga, estaba muerto y se negó a encenderlo

Solución: ya que su teléfono cayó en una piscina, deberá colocar el dispositivo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono, lo que podría estar causando este problema. Tan pronto como termine, cargue el teléfono primero durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Asegúrese de que ve el indicador de carga. Si no hay ningún indicador de carga, haga lo siguiente.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla S6 Edge tiene una línea vertical roja

Problema: hay una línea roja vertical que baja por la pantalla; Además, cuando el teléfono se enciende, la luz se atenúa de manera que es imposible ver ninguna de las teclas, funciones o aplicaciones.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Si puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono de antemano, le sugiero que lo haga. En caso de que el problema persista después del restablecimiento, es probable que se trate de un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un ensamblaje de pantalla defectuoso. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio si este es el caso.

Pantalla S6 Edge tiene color verde

Problema: Hola, durante 3-4 meses he experimentado algunos problemas realmente extraños: sucede cuando abro el teléfono, se divide por la mitad y la mitad superior se divide nuevamente por la mitad. Toda la pantalla tiene un filtro verde rosado. La mitad inferior es como una televisión por cable rota y las dos mitades superiores son la misma copia de la imagen del teléfono. Si lo desbloqueara, seguiría siendo el mismo, pero si lo rechazo y luego lo abrí de nuevo, se solucionó. ¿Sabrías si esto es un problema de software o es hardware?

Solución: La mejor solución de problemas que debe hacer en este caso es hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si después del restablecimiento, el problema persiste, es probable que ya se trate de un problema de hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge solo se enciende cuando está enchufado al cargador

Problema: El borde de mi galaxy s6 no se mantendrá encendido. Solo se enciende cuando está conectado a un cargador (y generalmente dice que está cargado al 95%) y se encenderá pero no se mantendrá encendido en absoluto.

Solución: Esto es muy probable que sea un problema relacionado con el hardware que posiblemente sea causado por una batería defectuosa o un IC de alimentación. La mejor manera de proceder en este caso es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.