El Samsung Galaxy S6 Edge se apaga y luego se atasca en el problema de la pantalla del logotipo de Samsung y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6Edge tiene una característica que lo hace diferente del modelo S6 normal y es su uso de una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas más grande que se curva en ambos lados. Si bien esto puede parecer que la curva solo se coloca con fines estéticos, en realidad le da un mejor agarre al teléfono. La parte de borde de la pantalla también se utiliza como centro de notificación para algunas aplicaciones. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 Edge se apaga y luego se atasca en el problema de la pantalla del logotipo de Samsung y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S6 Edge se apaga y se atasca en el logotipo de Samsung

Problema: He estado usando un Samsung S6 edge (SM-G925F), ejecutándome en el último Android 7 durante el último año y medio, y hace 2 días, de repente, el teléfono se apagó y luego comenzó este problema. No estoy seguro de lo que pasó, estaba regresando de la oficina y estaba escuchando música en este teléfono. Y cuando llegué a mi casa, saqué el teléfono de mi bolsillo, lo guardé en mi habitación y, después de solo 5 minutos, intenté revisarlo y el teléfono se apagó. Solo presioné el botón de inicio una vez y el teléfono solo intentó encenderlo (ni siquiera presioné el botón de encendido). Y desde ese punto en el teléfono nunca se enciende correctamente. Ahora, al presionar el botón de encendido, la pantalla de inicio aparece como Samsung Galaxy S6 Edge y luego no responde, si esperamos un tiempo, el teléfono simplemente intenta reiniciar pero nunca cruza esta pantalla de inicio. Y a veces incluso sigue y sigue. Intenté reiniciar el teléfono presionando la tecla de subir volumen + menú + encendido, pero nunca pasa al modo de recuperación. Pero si lo intentas presionando bajar el volumen + la tecla de encendido, el teléfono utiliza la página de descarga de firmware sin ningún error. Intenta actualizar el teléfono con ODIN y el firmware más reciente, el firmware se instala según ODIN y se inicia, pero el teléfono no se inicia. Solo iré hasta la página del logo de Samsung y me quedaré allí. Al inspeccionar de cerca la pantalla de inicio del teléfono, puedo encontrar que la pantalla con el logotipo de Samsung S6 Edge también tiene un píxel rojo en el área negra de la pantalla, que no pudo ver en un ambiente brillante, pero si mantiene el teléfono encendido una habitación oscura, se pueden ver estos puntos, pero cuando se va a la pantalla de descarga de firmware, esto no se muestra. Por favor ayudame en esto Sé que ustedes deben estar recibiendo miles de correos electrónicos solicitando ayuda. Por favor, ayúdame con este correo.

Solución: Parece que el teléfono sufre de dos problemas separados. Lo menor de esto es la pantalla que tiene algunos píxeles rojos. Dado que ya ha flasheado el teléfono y los píxeles rojos todavía están presentes, lo más probable es que esto se deba a una pantalla defectuosa que solo puede solucionarse reemplazando el ensamblaje de la pantalla por uno nuevo.

El segundo problema más serio es que el teléfono solo se está iniciando en la pantalla con el logotipo de Samsung. Nuevamente, dado que ya ha flasheado el software del teléfono que no soluciona el problema, esto también parece deberse a un componente de hardware defectuoso. Podría ser la batería o el IC de alimentación lo que puede estar causando este problema. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge no carga atascado en modo de descarga

Problema: Hola, mi samsung galaxy s6 edge que tiene alrededor de 1.5 años. Tengo un problema, porque tenía aproximadamente el 3% de la batería y quería cargarla, pero cuando la enchufé, se apagó, así que la encendí y apareció la pantalla azul y me dijo: DESCARGAR, POR FAVOR, NO APAGUE EL OBJETIVO. Y ahora no cobrará nada. Lo tengo en el cargador aproximadamente 1 hora, pero solo tengo el 9% de la batería y cuando enciendo el teléfono, la batería llega al 0% en aproximadamente 2 minutos. Por favor ayúdame estoy desesperado

Solución: lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que el teléfono se carga siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Realizar un tirón simulado de la batería. Esto se hace al presionar y mantener presionados tanto el botón de encendido como el de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.
• Cargue el teléfono por al menos 20 minutos.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya esté causado por una batería defectuosa. Luego tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge no se carga

Problema: buen día, he tenido mi Samsung Galaxy S6 Edge por más de 18 meses. Solo este fin de semana comencé a ver problemas de carga en mi teléfono.

1. El viernes, la carga a través de la conexión de pared USB fue muy lenta (lo que me indica que la carga total del 35% de la batería sería de 6, 5 horas, más lenta de lo normal. Pero la carga con la batería externa parecía cargarla normalmente. Probé con 3 cargas USB diferentes Todos los cables tuvieron el mismo resultado. Reinicié mi teléfono varias veces pero no obtuve resultados positivos.
2. El sábado, el cargador USB de pared realmente no cargó el teléfono (aunque el icono de carga estaba en el icono de la batería), cuando conecté el cargador de pared al teléfono, mostró un tiempo de carga de 6.5 horas, pero en lugar de eso, la batería se fue disipando lentamente. . Ayer, mi batería externa ni siquiera estaba cargando mi teléfono y se apagaría como si hubiera una carga del 100% (la batería externa está completamente cargada). El tiempo de carga en mi teléfono se lee 1 hora 40 minutos para completar la carga. En cambio se mantuvo en el 39% todo el tiempo. Cuando desenchufé mi batería externa, la capacidad restante de la batería cayó al 10%.
3. Hoy en día, no puedo usar el cargador de pared ni la batería externa, ya que mi teléfono se apaga y dice constantemente un 1% si alguno de ellos está conectado. Cuando desenchufé mi teléfono, se apagó por completo y ahora tengo el símbolo de carga del relámpago cuando el apagado con el símbolo de capacidad cero de la batería no aparece en absoluto.

Vi en su sitio web (y otros) que hacer un restablecimiento de fábrica en el teléfono realmente reparará el problema de carga de la batería. Desafortunadamente, no puedo encender mi teléfono debido a la falta de vida útil de la batería para intentar restablecerlo de fábrica. ¿Tienes alguna sugerencia al respecto? Estoy totalmente atascado aquí y actualmente desplegado en el extranjero sin un teléfono que funcione. Cualquier ayuda sería apreciada grandemente Gracias.

Problema relacionado: mi Samsung s6 edge se sobrecalentó y la batería se agotó durante la noche. Por la mañana, cuando me desperté, puse mi teléfono a la carga pero no estaba cargando, pensé que tal vez el pin se dañó o que el cable no funciona, así que traté de cargarlo con diferentes cables y también a través del cargador inalámbrico. pero nada funcionó.

después de eso traté de reiniciar el sistema presionando el volumen hacia arriba, el botón de bloqueo y el botón de inicio, pero durante más de 15 segundos, pero nada funcionó. Intenté nuevamente con el volumen hacia abajo, el botón de bloqueo y el botón de inicio, pero nuevamente no funcionó nada. ¿Puedes ayudarme o guiarme? ¿Qué debo hacer?

Solución: Parece que la batería del teléfono ya podría estar defectuosa. Lo mejor que puede hacer ahora es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, intente volver a cargar el teléfono. Si no se carga, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge Constant Boot Loop

Problema: Esto sucedió sin ninguna razón obvia algún día. Usé el teléfono como de costumbre durante el día. No recuerdo haber instalado nada ni haber hecho nada extraño con él y, por la noche, cuando fui a verlo, estaba muerto (lo que parecía extraño). Lo enchufé para cargar y comenzó a arrancar en bucle. Pensé que tal vez la batería estaba descargada, así que la dejé cargando toda la noche con la esperanza de que fuera mejor por la mañana. En la mañana hacía mucho calor y todavía estaba arrancando. Lo desenchufé y lo dejé enfriar. Ahora está en el bucle de arranque perpetuo. Probé todas las sugerencias en su página web y ninguna de las combinaciones de encendido / volumen / botón de inicio me llevará al Modo seguro. ¿Alguna sugerencia más?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. En caso de que no pueda acceder al modo de recuperación o si el problema persiste incluso después de realizar un restablecimiento de fábrica, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge Stuck In Boot Loop después de instalar ROM personalizada

Problema: ¡Hola! Ayer decidí que quería rootear mi teléfono S6 Edge (SM-G925F, Versión Internacional) y colocar una ROM personalizada en él. Logré rootearlo con éxito e instalar una versión funcional de TWRP. Comencé a instalar la ROM personalizada de XtreStoLite en mi S6 edge. Alrededor de la marca del 10% de la instalación, mi teléfono arrancó de repente. Leí en línea que debería reiniciar normalmente e instalar una aplicación que reduzca la potencia de mi CPU o algo así, realmente no puedo recordar. Pero cuando intenté volver a arrancar normalmente, estaba atascado en un bucle de arranque y solo aparecía el logotipo de Samsung S6 Edge. Durante la instalación de TWRP derribé mi teléfono un par de veces porque instalé versiones incorrectas de TWRP. Presenté un firmware original unas cuantas veces para deshacerme del ladrillo (un bucle de arranque similar), que funcionaba cada vez como un hechizo. Así que pensé que con este "Custom ROM bootloop", simplemente puedo actualizar el firmware original, reiniciarlo todo e intentarlo de nuevo. Pero después de mostrar el FW de stock que anteriormente funcionaba con tanto glamour, me quedé atrapado en un arranque mucho peor que antes. Esta vez, el teléfono se enciende, aparece el logotipo de borde S6, aparece una pantalla de "instalación de actualización de software" durante aproximadamente un milisegundo y luego aparece una pantalla de "no comando". Después de este último, se repite. Una vez que se repite para - No lo sé - 1000 veces, se inicia la recuperación de stock. Intenté restablecer la configuración de fábrica, que solo elimina las pantallas de "actualización de software" y "sin comando". El bootloop se queda. ¿Qué sugieres que haga?

Solución: primero intente borrar la partición de caché de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Si el problema del bucle de arranque continúa, intente actualizar el teléfono nuevamente con su archivo de firmware original. Si el problema persiste, debe llevar este teléfono a un centro de servicio y revisarlo.