Samsung Galaxy S6 Edge "Desafortunadamente, el servicio Cocktailbar se ha detenido" error explicado

Hay dos mensajes de error #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) que quiero abordar en esta publicación. El primero es "Desafortunadamente, el servicio Cocktailbar se ha detenido" y el otro es "Desafortunadamente, la actualización de software se ha detenido". Ambos tienen algo que ver con la reciente actualización de Marshmallow, aunque estoy diciendo que la actualización los trajo.

Estos errores ya existían incluso antes de Marshmallow y resultó que los propietarios los han encontrado poco después de descargar el nuevo firmware. Por lo tanto, parece que la actualización los provocó o desencadenó.

Siga leyendo para obtener más información sobre estos mensajes de error de problemas y cómo solucionarlos. A continuación, proporcioné breves explicaciones y algunos procedimientos que puede utilizar para intentar solucionarlos.

Para aquellos que tienen otros problemas con su S6 Edge, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas ya que ya hemos solucionado muchos problemas con este teléfono. Lo más probable es que ya hayamos respondido a sus preguntas y ya existan soluciones para ellas. Entonces, navegue por la página y encuentre problemas similares o relacionados con los suyos.

La otra opción que debe solicitar para obtener ayuda es contactándonos directamente. Sí, siempre estamos abiertos a sus mensajes, sin embargo, necesitamos más información sobre el problema para poder ayudarlo mejor. Entonces, sea detallado al describir su problema y complete nuestro cuestionario de problemas de Android por completo y haga clic en enviar.

Corregido el error "Desafortunadamente, el servicio Cocktailbar se ha detenido"

Problema : Hola. Encontré su sitio web mientras intentaba encontrar una solución al problema con mi Samsung Galaxy S6 Edge, que por cierto actualicé a Marshmallow recientemente. No estoy diciendo que sea la actualización o algo así porque pude usar el teléfono sin problemas después de la actualización. Intenté cambiar algunas configuraciones y realmente no puedo recordar lo que hice o al menos algunas de ellas. El error sigue apareciendo y dice acerca de un servicio de coctelería. No tengo una aplicación con ese nombre. Todavía puedo usar mi teléfono, pero es realmente molesto que este error lo reciba cuando desbloqueas el dispositivo. ¿Podrías ayudarme por favor?

Solución : El servicio Cocktailbar Service siempre tiene algo que ver con los temas de su teléfono y, en este caso, estamos hablando del S6 Edge, también es uno de los servicios que manejan algunas funciones de la pantalla Edge.

La solución más común para este problema es revertir el tema de la interfaz de usuario del teléfono al valor predeterminado o encontrar un tema que no genere este error.

  1. Desde la pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
  2. Encuentra y toca Configuración.
  3. En la sección 'Personal', busque y toque Temas.
  4. Hay tres temas incorporados que puedes encontrar, elige Predeterminado.
  5. O si desea probar otros temas aparte de otros, toque Tienda para encontrar temas que se ajusten a sus preferencias y descárguelos.

Si el cambio de tema no funciona, entonces la nueva actualización debe tener algo que ver con eso, pero antes de saltar a nuestra solución de problemas de firmware, intente aislar el problema primero iniciando su dispositivo en modo seguro.

  1. Apaga tu Galaxy S6 Edge.
  2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6 Edge', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.

    Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Si el problema persiste en modo seguro, continúe y resuelva el problema del firmware; de ​​lo contrario, busque las aplicaciones que podrían estar causando este problema y desinstálelos, desactívelos o desinstálelos.

En caso de que el error continúe en modo seguro, lo siguiente que debe hacer es eliminar la memoria caché del sistema para asegurarse de que el nuevo firmware utiliza nuevas memorias caché.

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
  3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Por último, si todo lo demás falla, necesita hacer el reinicio maestro. Eliminará todo lo que haya en su teléfono, incluidas sus aplicaciones, contactos, archivos, imágenes, etc., así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los mismos antes de seguir los pasos a continuación.

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
  3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
  4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
  5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Espero que el problema no pueda llegar tan lejos.

POSTAL RELACIONADO : Cómo reparar el servicio del Galaxy S6 Edge Cocktailbar, Smart Remote y PeopleStrip fallas

Soluciona el error "Desafortunadamente, la actualización de software se ha detenido"

Problema : hubo una actualización que intenté descargar. Al principio, todo estaba funcionando bien, pero unos momentos después, la descarga se detuvo y apareció un mensaje de error: "Desafortunadamente, la Actualización de software se detuvo". Reinicié su teléfono y la notificación sobre una actualización aún está allí. Intenté descargarlo de nuevo pero sucedió lo mismo; Se detuvo la descarga, se mostró un mensaje de error. ¿Saben lo que está mal con mi teléfono? ¿Fue la actualización?

Solución de problemas : la Actualización de software es un servicio que maneja las actualizaciones de firmware, aunque la descarga la maneja el Administrador de descargas. Creo que es un problema menor y puedes solucionarlo por tu cuenta. Por favor, intente estos pasos ...

Paso 1: Reinicie su teléfono . No intente nada más todavía porque realmente no sabemos si es solo un problema menor o grave.

Paso 2: Descarga la actualización de nuevo . Después del reinicio, intente instalar la nueva actualización y, si no se realiza, borre la memoria caché y los datos del Administrador de descargas para deshacerse de los archivos de firmware descargados anteriormente.

Paso 3: Reinicia tu teléfono y vuelve a intentarlo . Un reinicio podría solucionar este problema, aunque no podemos garantizarlo. Después de eso, intenta volver a descargar el firmware.

Paso 4: instale manualmente el firmware (solo para usuarios expertos). Como no puede instalar la actualización de la forma habitual, puede intentar instalarla manualmente, pero tenga en cuenta que es un proceso riesgoso. Es posible que desee encontrar a alguien que ya haya experimentado la actualización de un firmware en un teléfono. Básicamente, para esto, esto es lo que debes hacer:

  1. Descargue el paquete de firmware a su computadora.
  2. Descarga Odin a tu computadora y ejecútalo.
  3. Arranque su teléfono en modo de descarga (modo Odin).
  4. Conecta tu dispositivo a tu computadora y asegúrate de que Odin lo detecte.
  5. Usando Odin, cargue el paquete de firmware y comience a parpadear.

Paso 5: Deje que un técnico lo arregle por usted . Si todo lo demás falla, todavía puedes ir a una tienda y dejar que la tecnología se encargue de ti.