Samsung Galaxy S6 no envía problemas de SMS y otros problemas relacionados

Una de las maneras más rápidas de comunicarse con sus amigos es enviándoles un mensaje de texto. El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de esos dispositivos que facilita el envío de mensajes de texto a cualquier persona. Con su pantalla Super AMOLED de 5, 1 pulgadas, los mensajes son bastante fáciles de leer, mientras que escribirlos para enviarlos será muy fácil ya que el teclado no estará abarrotado. Aunque este teléfono ha demostrado ser un dispositivo de comunicación confiable, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 no envía problemas de SMS y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 no puede enviar SMS

Problema: Hola tengo un Samsung Galaxy S6. Al igual que muchos no pueden enviar mensajes de texto, el mensaje de error es (SMS fallidos). He intentado un reinicio por software y un reinicio por hardware. He restablecido el teléfono a la configuración de fábrica. Soy capaz de hacer llamadas de voz y puedo recibir sms. Retiré el simulador y lo instalé en un iPhone desde ese teléfono. Puedo enviar y recibir sms. Por favor, ayuda.

Solución: si puede enviar mensajes de texto cuando la tarjeta SIM se inserta en otro dispositivo, entonces el problema probablemente reside en el teléfono. Lo primero que debe hacer es verificar el número del centro de mensajes de su teléfono. Asegúrese de que este es el mismo número que usa su red, ya que es necesario para enviar mensajes de texto.

Pulse Mensajes.
Presiona MÁS.
Presiona Configuraciones.
Presiona Más configuraciones.
Toque Mensajes de texto.
Presiona Centro de mensajes.

Si el problema persiste, incluso si su teléfono tiene el número de centro de mensajes correcto, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

Inicia el teléfono en modo seguro. Compruebe si puede enviar mensajes de texto en este modo. Si puede, entonces el problema podría ser causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 no enviará ni recibirá mensajes de texto

Problema: mi teléfono no enviará ni recibirá mensajes de texto. Creo que no se está conectando correctamente a una red móvil, no estoy seguro de por qué.

Solución: ¿Tiene su teléfono una señal? Si el teléfono no tiene señal o tiene una señal débil, no podrá enviar ni recibir mensajes de texto.

Otro factor por el que se produce este problema es si hay un problema con la tarjeta SIM o con su cuenta. Para verificar si este es el caso, debe retirar la tarjeta SIM de su teléfono y luego insertarla en otro dispositivo. ¿Puedes enviar y recibir mensajes de texto? Si no puede, debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios con respecto a esto, ya que podría tratarse de un problema relacionado con la SIM o la cuenta. Sin embargo, si puede enviar y recibir mensajes de texto, debe seguir los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

Vuelva a insertar la tarjeta SIM en su teléfono.
Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema persiste en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargó en el teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 No hay notificaciones de mensajes de texto

Problema: no recibo ninguna notificación cuando recibo un mensaje de texto, no sé si tengo uno a menos que abra mi teléfono y tenga todo lo que se supone que debe estar

Problema relacionado: cuando recibo un mensaje de texto, no hay ninguna notificación de ello. No hace un sonido ni vibra. No aparece en la parte superior ni muestra que hay un mensaje nuevo.

Problema relacionado: Mi S6 ya no emite sonido para un mensaje de texto entrante. Esto a pesar de que hay un sonido configurado para ello, no molestar el apagado, subir el volumen. Intenté iniciar en Modo seguro pero aún no emite ningún sonido para los mensajes de texto entrantes. No estoy seguro de cuándo comenzó ...

Solución: Lo primero que debe verificar en este caso es el volumen del teléfono. Tal vez sea demasiado bajo para que no puedas escucharlo. Asegúrese de maximizar su volumen. El tono del mensaje de texto que ha elegido también es importante en este caso. Asegúrese de elegir un tono que sea alto y que pueda escucharse claramente.

A continuación, asegúrese de que la configuración de notificación de su teléfono esté configurada correctamente.

Abre la aplicación de mensajes
Presiona el ícono Menú. Estos son los tres puntos en el lado superior derecho de la aplicación.
Presiona Configuraciones.
Presiona el interruptor de Notificaciones y asegúrate de que esté ENCENDIDO

Si sigue teniendo el mismo problema, incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, continúe con los pasos de solución de problemas enumerados a continuación.

Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 no puede recibir SMS

Problema: los mensajes de mi Galaxy S6 pueden enviar y recibir mms, pueden recibir mms PERO no pueden recibir SMS. Lo mismo con Facebook Messenger. El problema comenzó cuando tuve Google Voice que puede enviar y recibir solo SMS. He jugado con la configuración predeterminada, desinstalar y reinstalar, ¡pero no tuve suerte!

Solución: Parece que cierta aplicación podría estar interceptando los mensajes de texto entrantes. Intente iniciar su teléfono en Modo seguro y luego verifique si puede recibir mensajes de texto mientras se encuentra en este modo. Si puede hacerlo, lo más probable es que el problema sea causado por una aplicación de terceros que instaló (lo más probable es que sea una aplicación de mensajería). Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Otra cosa que debe verificar es si ha colocado ciertos números en la lista de correo no deseado.

Abre la aplicación de mensajes
Toque “Más” en la esquina superior derecha y seleccione Configuración
Ir al filtro de spam
Pulse en Administrar números de spam
Toque en mensajes de spam

Si los mensajes están en la lista de correo no deseado, debe eliminar el número de teléfono de la lista de correo no deseado.

S6 no recibe mensajes de texto siempre reiniciando después de la actualización del software

Problema: mi teléfono recibió una actualización anoche y ahora no puedo recibir mensajes de texto y mi teléfono sigue encendiéndose y apagándose ... ¡tan molesto! ¡¡¡Por favor ayuda!!!

Solución: Dado que el problema se produjo justo después de una actualización de software, es muy probable que se deba a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Estos datos antiguos usualmente causan un conflicto con la nueva versión del software que resulta en varios problemas como este en este momento. Lo que debe hacer para solucionar el problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S6 crea mensajes de texto en blanco

Problema: Mi galaxy s6 ha estado creando mensajes de texto en blanco por sí mismo. Bloquearé mi teléfono, luego volveré y lo desbloquearé, y el teléfono ha creado entre 20 y 50 conversaciones de mensajes de texto individuales. No se escribieron mensajes, todos fueron conversaciones en blanco, pero mi teléfono sigue haciendo esto.

Solución: intente verificar si ocurre el mismo problema en Modo seguro. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste incluso en Modo seguro, entonces recomiendo hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S6 Una persona no recibe mensaje de texto

Problema: puedo enviar y recibir mensajes de texto de todos, pero tengo 1 persona de quien puedo recibir, pero ella no puede recibir de mí. Incluso traté de usar mi tableta Samsung, ella pudo obtener ese texto pero no si uso mi teléfono

Solución: Si el mensaje de texto que está enviando a esta persona se registra como enviado en su teléfono, entonces el problema podría estar en el lado de la red (su proveedor no está entregando el mensaje) o el teléfono del destinatario no muestra que el mensaje recibido (si su número ha sido agregado a la lista de correo no deseado). Lo que debe hacer en este caso es verificar el teléfono del destinatario y asegurarse de que su número no esté bloqueado o no se encuentre en la lista de correo no deseado.