Samsung Galaxy S6 se congela en el problema del logotipo de Samsung y otros problemas relacionados

La mayoría de las personas realmente no actualizan sus teléfonos inteligentes a menos que sea necesario. Esta es la razón por la que muchos consumidores siguen utilizando el #Samsung #Galaxy # S6, incluso si ya es un teléfono de dos años. Cuando se lanzó este modelo por primera vez, fue uno de los mejores teléfonos inteligentes disponibles en el mercado, lo cual es una ventaja, porque aún hoy en día puede realizar los últimos teléfonos de gama media. Aunque este es un dispositivo sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los bloqueos del Galaxy S6 en el problema del logotipo de Samsung y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 se congela en el logotipo de Samsung

Problema: estaba usando mi stock, S6 sin rootear como normal, no se descargaron aplicaciones nuevas recientemente, cuando se apagó de repente. Se reinició por sí solo, pero se mantuvo en el logotipo de Samsung. Esperé un par de minutos, luego realicé un reinicio por software (power + vol down). Mi teléfono se apagó, pero volvió a arrancar inmediatamente sin que presionara nada y congelé nuevamente el logotipo de Samsung. No se pudo iniciar en modo seguro y modo de recuperación, solo se puede iniciar en modo de descarga. El interruptor inteligente de Samsung no reconoce el dispositivo. Se intentó utilizar la herramienta de actualización e inicialización del firmware de Kies, y el firmware se puede transferir al dispositivo, pero aún se congela con el logotipo de Samsung. Se actualizó el firmware estándar con éxito usando Odin, pero aún se congela en el logotipo de Samsung cuando se reinicia. ¿Alguna solución para esto?

Solución: Si ya intentó actualizar el teléfono con su firmware original con Odin y el teléfono aún se atasca y se bloquea en el logotipo de Samsung, es muy probable que el problema se deba a un componente de hardware que no funciona correctamente. Para determinar qué componente está fallando, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se cargará

Problema: Hola, recientemente vendí una galaxy s6 en ebay, la devolvieron diciendo que no cobraría. Entonces, cuando está enchufado, no muestra su carga, pero cuando presiono la tecla durante 5 segundos. Aparece el signo de carga y luego los zapatos 0%. De vez en cuando se cobra un poco y se puede encender el teléfono pero muere en pocos segundos. Antes de vender el teléfono funcionó perfectamente y se reinició para vender. Gracias

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o residuos limpiándolo con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no lo hace, entonces proceda con la carga del teléfono. En caso de que el teléfono no se cargue, utilice diferentes cables de carga y cargadores de pared.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que la batería del teléfono ya esté defectuosa. Dado que esta batería está sellada dentro del dispositivo, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se enciende después de caer al suelo

Problema: Hola, mi galaxy s6 cayó un poco fuerte en el suelo (una caída de unos 20 a 30 cm) mientras que la batería estaba al 52% y cuando intenté abrirla de nuevo, simplemente no se abrió .. i ' He intentado casi todo lo que pude y lo único que puedo hacer para abrirlo es presionando power, home y vol. Bajen juntos hasta que aparezca una pantalla azul y dígame que descargue algo, presionando nuevamente el volumen (cancele la descarga), reinicie el teléfono y finalmente se abra ... He intentado restablecer los valores de fábrica en este punto y todavía necesito hacer los tres botones para abierto. La carga es necesaria en todo momento, diciendo que el teléfono está enchufado, 1h36 hasta que se cargue por completo ... Pero no se cargará, siempre al 0%, incluso después de una noche enchufada ... Probablemente iré a ver a un técnico, pero pregunto solo Caso si le pasa a alguien mas .. gracias.

Solución: Parece que algún componente pudo haber aflojado su conexión cuando el teléfono se cayó o también existe la posibilidad de que un componente se haya dañado por la caída. Lo mejor que puede hacer en este caso es verificar el teléfono en un centro de servicio.

S6 sigue reiniciando se queda atascado en el logotipo de Samsung

Problema: mi samsung s6 sigue reiniciando y se atasca en la página del logotipo y luego comienza de nuevo. Después de un rato, vibra y se enciende. Puedo escuchar las notificaciones de mis mensajes y, cuando llamé al teléfono, sonó pero la pantalla estaba totalmente en blanco. Ha sido así por un tiempo. Por favor, ¿qué puedo hacer para solucionar este problema. Antes, cuando se estaba atascando, todo lo que hice fue quitar la batería y dejarla reposar un rato, luego la puse de nuevo y funciona bien, pero no, eso ya no funciona.

Solución: lo que usted querrá hacer en este caso es verificar si un problema de software está causando el problema al iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Una vez que se haya completado el reinicio, reinicie el teléfono.

En caso de que la pantalla aún permanezca en negro cuando el teléfono se inicia en modo de recuperación o si el problema persiste después del restablecimiento, es posible que ya estemos viendo un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no carga

Problema: mi teléfono no se carga. Puedo encender y reiniciar normalmente (solo por unos segundos, porque la batería está descargada) pero cuando está enchufado a un cable microusb no dice que está recibiendo ninguna carga y que la batería no se repone, no importa cuánto tiempo esté cargando . Creo que podría ser una caída de hardware o daños por agua, pero no sé cómo solucionarlo.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, cargue su teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de que este cable y el cargador hayan sido probados para funcionar en otro dispositivo.

En caso de que el teléfono no se cargue, verifique si puede hacerlo desde el puerto USB de una computadora. Si su teléfono se carga de esta manera, uno de los pines del puerto de carga podría estar dañado. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lleve su teléfono a un centro de servicio y hágalo revisar, ya que el problema podría deberse a una batería defectuosa.

S6 no se enciende

Problema : tengo un Galaxy s6 que no se enciende, cuando lo conecto, no se enciende para mostrar que se está cargando. He probado todas las diferentes opciones de ciclo y reinicio que pude encontrar. No ha habido suerte en que muestre algún tipo de vida, pero no le ha pasado nada que pudiera causarle un problema de hardware. ¿Alguna sugerencia?

Problema relacionado: Dejé mi samsung galaxy s6 durante aproximadamente 5 minutos y cuando intenté usarlo nuevamente, todo estaba negro y ahora no puedo encenderlo nuevamente. No muestra la luz roja cuando lo coloco en el cargador y he intentado un restablecimiento de fábrica y todo, pero nada aparece en la pantalla. ¿Qué tengo que hacer?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es cargar el teléfono siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde el puerto USB de una computadora. Si se carga de esta manera, entonces el puerto de carga podría tener un pin dañado.

Una vez que el teléfono tenga suficiente carga, realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 atascado en el ciclo de arranque

Problema: Galaxy S6 está atascado en el ciclo de arranque. He hecho un restablecimiento completo y limpié el caché, hice un restablecimiento de fábrica, pero siguió reiniciando sin importar qué. Ni siquiera puedo apagarlo a menos que la batería se agote.

Solución: debería considerar actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado con Odin. Puede descargar el archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile, que también es donde podrá obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Si el problema persiste, incluso después de actualizar su teléfono, esto podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.