Samsung Galaxy S6 se calienta cuando se carga el problema y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde ayudamos a nuestros lectores a solucionar los problemas de #Samsung #Galaxy # S6 que están experimentando. Para este episodio, abordaremos que el Galaxy S6 se calienta cuando el problema de carga y otros problemas relacionados. Cuando se carga un teléfono, es normal sentir algo de calor proveniente de la batería. Sin embargo, si la batería se calienta demasiado, este es un problema potencial ya que podría dañar el dispositivo. Analizaremos algunos de los problemas de esta naturaleza que tienen nuestros lectores y proporcionaremos los mejores pasos posibles para la solución de problemas.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S6 se calienta cuando se carga

Problema: Hola, tengo un Samsung s6 de solo dos semanas de antigüedad y me doy cuenta de que al cargarlo se calienta mucho en la parte posterior y especialmente en el punto de carga. ¿Es seguro y es normal que no esté al tanto de Android como siempre ha tenido iPhones? Gracias

Solución: cuando carga un teléfono, se espera que se caliente un poco, pero no hasta el punto en que se ponga muy caliente. Si esto es lo que está experimentando cada vez que carga su dispositivo, entonces debe haber algo incorrecto relacionado con el hardware. Intente reemplazar el cable de carga y el cargador de pared y luego verifique si el problema continúa.

Si lo hace, verifique el puerto de carga de su teléfono si tiene alguna presencia de suciedad o residuos. Si es necesario, limpie este puerto con una lata de aire comprimido, soplando con una pajita o con un bastoncillo de algodón empapado en alcohol.

Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, compruebe si el problema persiste. Si es así, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

S6 deja de cargar

Problema: hola. Tengo una galaxy s6 de 32 gb que tiene un mes y he notado que en 2 ocasiones cuando el teléfono se estaba cargando, dejó de cargarse al 43% la primera vez y al 53% la segunda vez ... En ambas ocasiones, el teléfono comenzó a recargarse después de reiniciar el dispositivo y noté que el micro usb se estaba calentando un poco después de que la carga se estaba reiniciando. ¿me puedes ayudar? gracias.

Solución: En la mayoría de los casos, el problema se debe a una conexión floja entre el cargador y el teléfono. Intente obtener un nuevo cable de carga y úselo para cargar su dispositivo. Si el problema persiste, limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol. Para eliminar cualquier problema relacionado con el cargador que pueda causar este problema, intente utilizar un cargador de pared diferente al cargar su dispositivo.

S6 no se enciende

Problema: a mi teléfono le quedaba un 6% de energía de la batería, pensé que podía tocar spotify y cuando encendí una canción se apagó. no es gran cosa. Lo cargué, me alejé y cuando volví, el teléfono seguía parpadeando en rojo, no se iluminaba en rojo como si se estuviera cargando y la pantalla ni siquiera apareciera ni mostraría ningún indicio de vida. excepto la luz roja intermitente.

Solución: Para resolver este problema, retire el teléfono de su cargador y luego simule una extracción de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 7 segundos. Una vez hecho esto, conecte el teléfono a su cargador de pared y deje que se cargue durante al menos 20 minutos.

Si el problema persiste, considere cargar el teléfono con un cable de cargador y un cargador diferentes.

S6 se apaga cuando no está en uso

Problema: mi teléfono sigue sonando y no puedo volver a encenderlo. Tengo que mantener presionados los botones de volumen y el botón de encendido para volver a encenderlo. He intentado borrar el caché también manteniendo pulsado el botón de volumen + inicio y el botón de encendido y seleccionando Borrar caché, pero todavía está haciendo el mismo problema. No entiendo lo que está causando el problema. Funciona bien cuando estoy usando, pero se apaga cuando no lo estoy usando.

Solución: Este problema puede deberse a problemas con el software del teléfono. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez realizado el restablecimiento, compruebe si el teléfono aún se apaga solo cuando no está en uso. Si lo hace, entonces este podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por el hecho de que el teléfono se moje o se caiga. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado si este es el caso.