El Samsung Galaxy S6 se calienta de manera aleatoria, no enciende el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los tres modelos estrella lanzados en 2015 que cambiaron la forma en que la compañía diseña los teléfonos inteligentes insignia. Ya no usa una construcción de plástico, este teléfono ahora usa un material de vidrio y metal más premium. Su cuerpo finamente elaborado hace que el teléfono sea ideal para sostener y usar. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como su principal controlador diario sin experimentar ningún problema, todavía hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 se calienta de manera aleatoria, no enciende el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 se calienta al azar no se enciende

Problema: Mi Samsung Galaxy S6 comenzó a calentarse al azar y no se encenderá ahora. Intenté todos los reinicios difíciles, intenté enchufarlo al cargador y lo dejé por un tiempo. Ni siquiera mostrará el logo de carga. Sin embargo, se calienta ligeramente en la parte trasera superior del teléfono.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez que se haya asegurado de que el puerto esté limpio, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

En caso de que el teléfono se caliente o no se cargue, deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla del S6 es negra con una luz azul intermitente después de que el teléfono se cayó

Problema: Hola, dejé caer mi teléfono esta tarde y la pantalla se volvió negra, con la luz azul parpadeando. Intenté reiniciar presionando la tecla de volumen, la tecla de encendido y la tecla de inicio juntas, pero no funcionó. También probé otra combinación de teclas, pero tampoco se encenderá. Dos horas después, la luz azul desapareció, pero no pude cargar el teléfono ni reiniciarlo. La pantalla se queda en negro. ¿Qué tengo que hacer? ¿Es causada por un daño en la pantalla? Oh, tampoco estoy seguro de qué versión tengo, pero el sistema se actualizó hace unas semanas en septiembre. ¡Gracias!

Solución: Parece que esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware causado por la caída. Si puede acceder al modo de recuperación, intente hacerlo. Si el teléfono se inicia en este modo, entonces debería intentar realizar un restablecimiento de fábrica, ya que el problema podría deberse a un problema de software. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

El cargador conectado S6 es incompatible con el error del teléfono

Problema: Sigo recibiendo el siguiente mensaje de error: el cargador conectado no es compatible con este teléfono. Para evitar daños en su teléfono, la carga se ha detenido. Para continuar con la carga, use el cargador y el cable originales que se proporcionaron con este teléfono. No mostrar de nuevo. Pero no lo tengo cargando ni enchufado. Podría tener un 50% o más de batería y aún así mostrará este mensaje algunas veces. ¿Algunas ideas? Muestra mi batería en la esquina superior derecha con una gran X roja en ella.

Solución: Dado que está experimentando el problema, incluso si el teléfono no se está cargando, lo que querrá hacer es restablecer la configuración de fábrica. Esto le permite verificar si el problema se debe a algún problema de software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

En caso de que el problema persista después del restablecimiento, intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, ya que a veces la suciedad o los residuos atascados en el puerto pueden causar este problema.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a un puerto de carga dañado. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S6 dejó de conectarse a la PC

Problema: Hola Hace unos meses, mi S6 dejó de conectarse a mi PC cuando estaba conectado por un cable USB pero todavía estaba cargando la batería. Es muy frustrante cuando quiero subir fotos a mi computadora portátil porque ahora tengo que enviarlas por correo electrónico desde mi teléfono a mí mismo por gmail y luego descargarlas cuando abro gmail en mi computadora portátil. He buscado en mi configuración y en línea sin descanso, pero no puedo encontrar una solución y necesito ayuda lo antes posible. He estado usando la computadora desde que comencé a usar DOS 2 en la década de 1990, por lo que soy bastante experto en tecnología a cierto nivel, pero no soy un experto, pero lo digo para que sepas que tengo ciertas habilidades con la tecnología ... Incluso solía construir y vendí PC, y eso fue antes de la llegada del plug and play, cuando solía tener que instalar manualmente todos los dispositivos y controladores de forma individual. Espero que puedas ayudar

Solución: Para conectar su teléfono a una computadora, deberá asegurarse de que la función Dispositivo de medios (MTP) esté activada.

• Conecte su teléfono a su computadora usando un cable USB.
• Deslice el dedo hacia abajo en la pantalla desde el borde superior de su teléfono.
• Presione Conectado como un dispositivo de medios.
• Presione Dispositivo de medios (MTP) hasta que se active la función.

También es mejor si su computadora tiene instalado el software Smart Switch para que los controladores necesarios para detectar su teléfono estén presentes en la computadora.

En caso de que los pasos anteriores no funcionen, intente conectar su teléfono a otra computadora. De esta manera puede verificar si la computadora actual que está usando está causando el problema.

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, el pin de datos del puerto de carga podría estar defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S6 no se enciende

Problema: Mi Galaxy S6 Active acaba de morir después de 2 años de servicio exitoso sin problemas. Normalmente lo recargo por la noche y el teléfono ya estaba por encima del 50%. Más tarde esa noche noté que la luz verde indicaba que estaba completamente cargada, pero la dejé enchufada de todos modos. Por la mañana, desenchufé el teléfono e intenté encenderlo, pero el teléfono estaba más muerto que un carajo. Después de 4 días, todavía está muerto, no se puede encender en absoluto. ¿Cómo puedo encenderlo el tiempo suficiente para obtener mis datos y poder transferirlo a otro teléfono?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es simular un tirón de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Si el teléfono sigue sin encenderse después de esto, intente volver a cargarlo durante al menos 20 minutos. Esta vez use un cable de carga diferente y un cargador de pared.

En caso de que el teléfono no se encienda, es posible que ya tenga una batería defectuosa. Debe revisar esto en un centro de servicio para poder recuperar los datos de su teléfono.

La cámara S6 toma fotos borrosas

Problema: Mi cámara Galaxy S6 comenzó a tomar fotos borrosas durante la noche. Las fotos de primer plano (20 cm) son completamente claras pero cualquier cosa más o más cerca se vuelve borrosa. Es como si el foco se atascara en un solo lugar. He restablecido todos los ajustes de la cámara. ¡Por favor ayuda!

Solución: intente limpiar la lente de la cámara con un paño de microfibra. Asegúrese de que la lente esté libre de manchas. Si las fotos aún están borrosas, intente verificar si ocurre el mismo problema cuando el teléfono se inicia en modo seguro. Si no ocurre en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que ocurra el mismo problema en Modo seguro, proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que el módulo de la cámara del teléfono ya esté defectuoso. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.