La música del Samsung Galaxy S6 se detiene momentáneamente cuando se desbloquea, otros problemas relacionados con el sonido

Propietarios de #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) que nos preguntaron cuándo se implementaría la actualización de Android 6 Marshmallow (#AndroidM), bueno, honestamente, no lo sabemos. Solo Samsung y su proveedor saben cuándo pondrán a disposición el firmware, pero de todos modos esto es seguro, ya viene. Entonces, simplemente espere, no pasará mucho tiempo ahora que algunas variantes de Note 5 y S6 ya lo tienen.

Para aquellos que tienen problemas con el audio en sus teléfonos, intente leer este mensaje ya que abordé algunos de los problemas de sonido más comunes encontrados y reportados por nuestros lectores. Aquí está la lista ...

1. La música del Galaxy S6 se detiene momentáneamente cuando el teléfono está desbloqueado
2. El altavoz Galaxy S6 no funciona
3. Galaxy S6 reproduce sonido de notificación pero no mensajes o notificaciones
4. Sistema de sonido Galaxy S6 afectado por daños líquidos.
5. El volumen de Pandora sigue cambiando hacia arriba y hacia abajo en el Galaxy S6

Si tiene otros problemas, no se preocupe porque siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Tienes dos opciones aquí; puede llenar este formulario para contactarnos o puede consultar nuestra página de resolución de problemas, buscar problemas relacionados con los suyos y usar las soluciones que sugerimos. Una cosa, si se comunica con nosotros, proporcione todos los detalles necesarios del problema para que sea más fácil para nosotros ayudarle.

La música del Galaxy S6 se detiene momentáneamente cuando el teléfono está desbloqueado

Problema : Hola, llevo 4 meses con mi S6. Recuerdo que los primeros meses estuvieron bien, pero después de una actualización surge un problema. Cada vez que desbloqueo mi teléfono con mis auriculares al oído, la música se interrumpe. Básicamente, la reproducción de la canción solo se "pausaría" durante 2 segundos ... no se detiene realmente, ya que cuando el audio vuelve a subir, continúa. Los 2 segundos son más como un ... mudo. Luego vuelve a jugar. No sucede cuando no arranco mis auriculares. He intentado cambiar los auriculares, pero el problema persiste, ¿puedo molestar al equipo para que me ayude con este problema, por favor? ¡Gracias por adelantado! Saludos.

Respuesta : Suena como una operación normal del teléfono. Para técnicos como nosotros, a menudo leemos los registros de cambios de cada actualización que se está implementando, pero en realidad no he leído algo que pueda explicar por qué le está sucediendo esto. Tal vez, la versión de firmware reciente se supone que lo haga. Sin embargo, hay algo que puede hacer para investigar más a fondo si esto es solo una parte del firmware o si se trata de un problema menor con el reinicio maestro-teléfono.

Si el problema persiste después del restablecimiento, debe ser con el firmware que no hay nada que podamos hacer al respecto. De lo contrario, fue un problema menor provocado o provocado por la versión reciente del firmware, pero se solucionó con el restablecimiento.

Como masterizar el reset del Galaxy S6.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

El altavoz Galaxy S6 no funciona

Problema : no tener altavoz, timbre, música o altavoz para llamadas telefónicas. El conector de audio funciona, el altavoz funciona. Todo lo demás funciona. Fue a través de todas las configuraciones de la manera correcta. También hizo el restablecimiento de fábrica. Todavía no hay sonido.

Respuesta : Es probable que sea un problema de hardware; o bien el altavoz está roto o hay un problema más serio dentro. Lo mejor que puede hacer es hacer que un técnico revise el teléfono. Al hacer el restablecimiento de fábrica se descartó la posibilidad de que se trate de un problema de firmware.

Galaxy S6 reproduce sonido de notificación pero no mensajes o notificaciones

Problema : Hace aproximadamente una semana que recibí el sonido de notificación, pero no hay ninguna notificación indicada en la pantalla de bloqueo de mi teléfono o en la barra de estado. Apagué todas las notificaciones de las aplicaciones cuando recibí el teléfono por primera vez y solo he instalado 3 aplicaciones de terceros que he tenido en dispositivos anteriores. Estoy perdido en cuanto a de dónde viene esto. Espero que puedas ayudarme. ¡Gracias por adelantado!

Respuesta : Creo que estás hablando del sonido de notificación de Wi-Fi. Encontré problemas como este antes y ocurre cuando el teléfono se desconecta de la red e intenta reconectarse. Si los datos móviles están habilitados, el teléfono puede cambiar entre datos móviles y Wi-Fi y cada vez que lo haga, reproducirá el sonido de notificación. Puede desactivar la conexión Wi-Fi que no esté en uso o los datos móviles para evitar que cambie de red. También puede desactivar el conmutador de red inteligente en la configuración de Wi-Fi.

Sistema de sonido Galaxy S6 afectado por daños líquidos.

Problema : mi teléfono se cayó en los platos y se mojó lo suficiente como para causar algún daño. Lo compré de inmediato y lo sequé afuera, luego de 5 minutos lo puse en el arroz. Después de aproximadamente 8 horas, lo consigo y lo enciendo y la tecla Atrás no funciona con las teclas táctiles derecha e izquierda. Que está cerca del sistema de sonido y el sistema de sonido suena terrible. Así que lo puse de nuevo en el arroz. Me gustaría saber si hay algún remedio porque alquilé el teléfono para que técnicamente no sea mío. Tengo seguro, pero no creo que cubra los daños causados ​​por el agua.

Sugerencia : al parecer, el incidente causó algunos problemas con el teléfono y, si no es grave o no, no lo sabemos. Eso es lo que pasa con el daño por líquido, nunca adivinaremos en qué medida es el problema. Dicho esto, le sugiero que lleve el teléfono a un técnico y que lo limpie y seque completamente. Después de eso, sabría si el daño fue grave o si el dispositivo simplemente actuó un poco como loco debido al líquido que pudo haber tocado el circuito.

El volumen de Pandora sigue cambiando hacia arriba y hacia abajo en el Galaxy S6

Problema : cuando escuché Pandora el volumen sube y baja por sí solo. ¡Por favor ayuda! Este es el cuarto teléfono que devolvió el hielo del problema y ayer recibí otro teléfono y el problema aún persiste. ¡Por favor ayuda!

Solución de problemas : lo primero que debe hacer es verificar si le sucede solo a Pandora o si otras aplicaciones se comportan así. Entonces, intente reproducir o transmitir música con otras aplicaciones para averiguar si el volumen también cambia. Si no es así, entonces es más probable que sea un problema con la aplicación, sin embargo, te sugiero que intentes usar un par diferente de auriculares mientras usas Pandora y otras aplicaciones de música.

Si el problema persiste con Pandora pero no en otras aplicaciones, entonces es un problema concluyente. Intenta borrar el caché y los datos de la aplicación. Si no ayuda, es hora de que informe el problema al desarrollador.

Por otro lado, si el problema se solucionó utilizando un par de auriculares diferentes, entonces debería solo uno nuevo.