Samsung Galaxy S6 no funciona a menos que esté enchufado Problema del cargador y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los modelos de teléfonos inteligentes en el mercado que no tiene una batería extraíble por el usuario. Si bien esto hace que el diseño del teléfono sea elegante y sólido, es difícil solucionar cualquier problema con la batería sin enviarlo a un centro de servicio. Aunque este teléfono tiene una batería de 2550 mAh que proporciona un tiempo de uso prolongado, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas relacionados con la alimentación en el dispositivo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 no funciona a menos que el problema del cargador y otros problemas relacionados estén conectados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 no funciona a menos que esté enchufado cargador

Problema: Así que pude encender mi teléfono y usarlo esta mañana y luego lo dejé en mi bolsillo mientras trabajaba moviendo algunas cosas. Tomé un descanso y descubrí que estaba apagado e intenté encenderlo y me tomó un par de minutos. Cuando se encendió estaba bien. Luego, un par de horas más tarde, mostraría que el Samsung Galaxy s6 está activo cuando lo enciendes y luego lo apagas nuevamente. Seguí haciendo esto hasta que me di por vencido. Cuando llegué a casa lo enchufé y estaba al 91%, así que lo desenchufé y se apagó de inmediato. No puedo usar mi teléfono a menos que esté enchufado ahora.

Solución: Primero querrá asegurarse de que el software del teléfono no esté funcionando y que cause este problema. Para hacer esto, primero haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, entonces hay unos pasos de solución de problemas limitados que puede realizar en el lado del hardware que hemos enumerado a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos en este puerto.
• Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a una batería defectuosa. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

S6 no se enciende después de caer

Problema: Hola, acabo de dejar caer mi S6 desde aproximadamente la altura de la rodilla (posiblemente de la cadera) y cayó de espaldas, con una cubierta de gelatina básica. Inicialmente, todo se volvió negro con una luz azul parpadeante y las teclas táctiles de inicio / espalda se iluminaron. Entonces podría ser encendido simplemente manteniendo presionada la tecla de inicio por un tiempo. Y luego funcionaría por un tiempo, se apagaría al azar, sin luces azules y luego podría volver a la vida. Bueno ... ahora 3 horas más tarde ... es solo la pantalla negra y la luz azul parpadeante (como se desvanece a través de los diferentes tonos de luz azul). He intentado mantener: solo la tecla de inicio, solo el botón de encendido, el volumen superior + potencia + inicio, el volumen inferior + potencia + inicio. ¡Nada funciona! Solo más pantalla negra y azul desapareciendo luz de entrada / salida. ¿Qué más puedo probar? ¿Esa caída desde una altura algo pequeña sobre su ATRÁS causó un daño tan irreparable? Espero muchachos que puedan ayudar. Gracias

Solución: Parece que la pantalla podría haber sido dañada por la caída. También es posible que la caída haya aflojado la conexión entre la pantalla y la placa base del teléfono. Dado que el dispositivo debe abrirse y revisarse, recomendaría llevarlo a un centro de servicio que realice reparaciones a nivel de placa.

S6 solo carga con cargadores rápidos

Problema: ¡ Mi galaxy S6 solo parece cargar con cargadores rápidos! Tengo por lo menos 5 cargadores regulares diferentes en casa que cobran a mi esposo s7 perfectamente bien. Sin embargo, cuando los conecto a mi teléfono, ¡mi teléfono ni siquiera detecta que su carga no dice nada! ¡Pero si lo cargo con un cargador rápido funciona! Helpp es tan frustrante.

Solución: Parece que hay algún problema con el puerto de carga de su teléfono o con el IC de carga. A continuación se enumeran los pasos recomendados para la solución de problemas que debe realizar para este problema en particular.

• Intente limpiar primero el puerto de carga de su teléfono usando una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos presentes en este puerto, ya que esto podría causar problemas de carga.
• Intente cargar su teléfono usando diferentes cables de carga y vea si se carga normalmente.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto le permite verificar si el problema se debe a una falla en el software del teléfono.

Si los pasos anteriores fallan, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise, ya que esto podría deberse a un problema de hardware.

S6 se apaga aleatoriamente

Problema: mi teléfono se apagará al azar. No creo que se haya reiniciado solo. Iré a revisar mi teléfono y está apagado, generalmente me obliga a presionar el botón de encendido varias veces para obtener una respuesta. No he sido daño. Pero es Straight Talk si eso importa, si no puede obtener una actualización de firmware de estos proveedores. Pero simplemente no puedo soportarlo más. Mi teléfono no debería simplemente apagarse.

Solución: La mejor manera de lidiar con este problema es verificar si el software del teléfono está causando el problema. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

• Inicia el teléfono en modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Trate de comprobar si el teléfono todavía se apaga al azar. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto borrará los datos temporales del sistema que podrían estar causando el problema.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si después de realizar los pasos enumerados anteriormente, el problema persiste, debe verificar este teléfono en un centro de servicio.

S6 no se enciende después de la carga durante la noche

Problema: dejé mi teléfono a cargo durante la noche. Me levanté esta mañana; la luz verde completamente cargada estaba encendida, pero mi teléfono no. Saqué el cargador y la luz verde permanece encendida pero no le pasa nada al teléfono, ¿¿¿simplemente muerto? ¡¡Por favor ayuda!!

Solución: para este problema en particular, le recomiendo que simule una desconexión de la batería de su dispositivo. Para hacer esto, simplemente mantenga presionadas las teclas de volumen y encendido / bloqueo durante unos 20 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de este procedimiento.

Si el problema persiste, intente cargar su teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes durante al menos 20 minutos. Después de que hayan pasado 20 minutos, verifique si el teléfono se enciende. Si no se enciende, intente acceder al modo de recuperación. Si puede ingresar a este modo, le sugiero que borre la partición de caché de su teléfono y luego reinicie. Si esto no funciona, acceda nuevamente al modo de recuperación y realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 no se enciende

Problema: mi samsung s6 de repente se apagó y no se pudo encender. Intenté usar el cargador y mostró que las luces de carga y led también estaban parpadeando. También intenté encenderlo cuando estaba conectado al cargador, se encendió y, tan pronto como apareció el samsung galaxy s6, se apagó. Y comencé a reiniciar por sí mismo repetidamente, esto sucede si desenchufe mi cargador, todo se apagará.

Problema relacionado: usé mi teléfono el martes por la noche, todo estaba bien cargado y me fui como siempre. El teléfono funcionaba bien, pero cuando se despertó el miércoles por la mañana, la pantalla del teléfono no se encendía, una luz azul parpadeaba cada tantos segundos. Intenté un reinicio suave con los botones de encendido y volumen, pero nada funcionó más tarde, cuando la luz azul de la tarde se detuvo y ahora no tengo acceso para encender el teléfono, simplemente está muerto

Solución: Parece que puede haber un problema con la batería o el IC de alimentación del teléfono. Sin embargo, debe verificar si otro factor está causando este problema realizando los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Para simular un tirón de la batería, mantenga presionado el botón de volumen y el botón de encendido / bloqueo durante al menos 20 segundos. Si todo va bien, tu teléfono debería reiniciarse normalmente.
• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar toda la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos usando diferentes cables de carga y cargador de pared.
• Compruebe si el teléfono puede iniciar en modo de recuperación. Si puede, entonces te recomiendo hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borra los datos almacenados en su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.