Samsung Galaxy S6 se detiene al azar cuando se escucha un problema con la música y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un dispositivo 2015 que es un antiguo modelo estrella. Ha sido diseñado con poderosas especificaciones de hardware que permiten al dispositivo manejar cualquier tarea sin problemas. Quienes poseen este modelo de teléfono están bastante contentos con usarlo como su controlador diario. Aunque este es un dispositivo excelente, no significa que no se produzcan problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos las pausas del Galaxy S6 al escuchar problemas de música y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 se detiene aleatoriamente al escuchar música

Problema: en los últimos 2 meses, mi teléfono comenzó a pausar aleatoriamente cuando escuchaba mi música en Pandora, Jango y mi música descargada desde la aplicación de música. Lo hace en todas las ocasiones, como cuando tengo wifi y cuando no lo tengo, cuando está enchufado y cuando no lo está. También he limpiado mi caché y mis datos y todavía se detiene. ¿Se han informado otros problemas como este y sabe si hay una solución para ello? Muchas gracias

Solución: ha habido problemas como este informados anteriormente, pero se resolvió mediante una actualización de software. Debe intentar verificar si hay una actualización disponible para su dispositivo y luego aplicarla.

Si su teléfono ya se está ejecutando con la última actualización de software, le sugeriría que intente verificar primero si una aplicación de terceros que instaló está causando el problema. Para hacer esto tienes que iniciar tu teléfono en Modo Seguro. Cuando se encuentra en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no ocurre, es muy probable que se deba a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Un paso final de solución de problemas que puede hacer si el problema persiste es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

El conector para auriculares S6 no funciona después de la actualización de Marshmallow

Problema: desde que actualicé Marshmallow en mi Samsung Galaxy S6, mi conector para auriculares no funciona. Estaba funcionando perfectamente hasta la actualización. Después de instalar Marshmallow, cuando inserto mis auriculares en el conector, no ocurre nada y el ícono de los auriculares que normalmente aparece en la parte superior de la pantalla no aparece. ¡Gracias!

Solución: A veces, este problema se puede solucionar haciendo un reinicio. Apague su teléfono y vuelva a encenderlo después de unos segundos. Trate de verificar si el teléfono ahora puede detectar los auriculares. Si aún no se detecta, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de audio de su teléfono. A veces, la suciedad presente en este puerto puede evitar que los auriculares entren en contacto con ellos, lo que resulta en este problema. Use una lata de aire comprimido en la limpieza del puerto.
• A veces, un par de auriculares dañados puede causar este problema. Trate de usar diferentes auriculares.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Este procedimiento eliminará los datos de software antiguos que aún podrían estar en su teléfono, lo que está causando este problema.

S6 Android Process Media dejó de funcionar

Problema: acabo de recibir un Samsung Galaxy 6 de un amigo. Lo primero que hice fue restablecer los valores de fábrica. Cuando intento ir a mis tonos de timbre, me quedo bloqueado con un android.process.media. Fui a YouTube y probé todas las formas posibles de solucionarlo, aún nada. me puedes ayudar

Solución: Si aparece este mensaje de error después de realizar un restablecimiento de fábrica, es posible que las aplicaciones de almacenamiento de medios y del administrador de descargas estén causando esto. Siga los pasos enumerados a continuación para solucionar este problema.

• Desactivar la sincronización de Google. Vaya a Configuración - Cuentas - Google y luego asegúrese de desmarcar todo.
• Desactivar y borrar datos de almacenamiento de medios. Puede hacerlo desde el Administrador de aplicaciones.
• Deshabilitar y borrar el Administrador de descargas. Puede hacerlo desde el Administrador de aplicaciones.
• Apaga tu teléfono. Espera un minuto y luego enciéndelo. El error no debería aparecer esta vez.
• Habilitar Google Sync, Media Storage, Download Manager

S6 desbloqueado AT&T sin actualización en MetroPCS

Problema: ¡Tengo un AT&T Galaxy S6 desbloqueado que se está utilizando en la red de Metropcs! TODO está bien, excepto que no puedo actualizar mi teléfono ... El teléfono está en 5.0.1 y tienen la actualización 6.0.1 y dice que estoy actualizado cuando sé que no estoy ... Lo he restablecido y restablecimiento de fábrica y nada ... ¿Alguna ayuda?

Solución: Hay varios requisitos que el teléfono debe cumplir antes de poder obtener la actualización del software.

• El dispositivo no debe estar rooteado.
• El dispositivo no debe estar ejecutándose en una versión de firmware personalizada
• El dispositivo debe estar funcionando en su soporte original

Dado que originalmente se trata de un teléfono AT&T desbloqueado y lo está utilizando en la red de MetroPCS, probablemente esta sea la razón por la que el teléfono no recibe ninguna actualización. El software que se está ejecutando en su dispositivo en este momento está diseñado para verificar la actualización en los servidores de AT&T a los que no puede acceder en este momento. Puede intentar insertar una tarjeta SIM de AT&T en su teléfono y luego buscar una actualización. Si la actualización no está disponible con el método OTA, intente conectar su teléfono a una computadora con Kies o Smart Switch y luego use el software para actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores fallan, debería considerar actualizar el teléfono con su versión de firmware actualizada. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.

S6 Obteniendo error al actualizar a Marshmallow

Problema: He estado intentando actualizar mi dispositivo (Samsung Galaxy S6) a la actualización de malvavisco y continúo recibiendo el mismo mensaje de error. He intentado usar solo datos móviles y también he intentado usar solo wifi. Me gustaría encontrar una manera de actualizar mi dispositivo. Gracias.

Solución: No estoy seguro de qué mensaje de error está recibiendo, sin embargo, una manera rápida de resolver esto es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, intente verificar la actualización nuevamente. Puede actualizar su teléfono usando el método OTA o conectándolo a una computadora con Kies o Smart Switch instalado.

S6 Google Search se cierra de forma intermitente

Problema: una amiga y yo tenemos S6 y ella nos informa el mismo problema: cada par de meses o así parece que tengo este problema, hago clic en la barra de búsqueda de Google para buscar un sitio web, etc. Tan pronto como entro La información y la búsqueda de pulsos volví a mi pantalla de inicio. Si entro y vuelvo a ingresar las mismas palabras de búsqueda o información, ¡Google funciona bien! Esto es realmente molesto! ¡¡Ayuda!!

Solución: Este problema podría deberse a un problema de software, ya que se produce de forma aleatoria. Intenta borrar primero la partición de caché de tu teléfono desde el modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales del sistema que podrían estar causando este problema. Una vez hecho esto, intente comprobar si el problema persiste. Si es así, le recomiendo que realice una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

S6 se apaga al azar

Problema: recientemente, mi s6 activo comenzó a apagarse y reiniciarse, intenta arrancar una y otra vez y finalmente, o algunas veces tengo que presionar el botón de encendido varias veces antes de que se encienda ... ¿es peor desde que se restableció la configuración de fábrica? Hice el caché, realicé el restablecimiento de fábrica, ¿todavía cerrando al azar? He podido reparar teléfonos por investigación, pero este es un desafío ... solo con mi garantía de 1 año ...

Solución: Dado que el problema no desaparece después de realizar un restablecimiento de fábrica, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio que pueda hacer reparaciones a nivel de placa y que lo revisen.