Samsung Galaxy S6 apaga aleatoriamente falla al reiniciar el problema y otros problemas relacionados

# Samsung es mejor conocido por sus excelentes modelos emblemáticos que, cuando se lanzan, son anticipados por muchas personas en todo el mundo. Uno de estos modelos, el #Galaxy # S6, que se lanzó en 2015, todavía se usa ampliamente. Esto se debe a su excelente soporte de software, así como a su hardware que es más que capaz de proporcionar una experiencia de usuario fluida. Al igual que cualquier otro dispositivo electrónico, este teléfono también puede sufrir algunos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 se apaga al azar, no se reinicia el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 apaga aleatoriamente falla al reiniciar

Problema: ¡Hola! He tenido mi Samsung Galaxy S6 por cerca de seis meses sin problemas. Sin embargo, recientemente, el dispositivo apagará al azar e intentará (y fallará) reiniciar, repitiendo la pantalla de arranque y apagándose. A veces se restaurará solo y otras veces, tendré que apagarlo y realizar una copia de seguridad a través del modo de inicio de mantenimiento. Parece que no tiene conexión con el tiempo que se ha utilizado o ninguna aplicación específica que se esté ejecutando, y ya reinicié el dispositivo de fábrica con un problema continuo. También se iniciará mientras está en un cargador. ¿Podría esto ser un problema con la batería? ¡Gracias por tu ayuda!

Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, ahora podemos dejar de lado cualquier causa relacionada con el software. Mencionó que el teléfono también se reinicia incluso cuando está conectado a su cargador. Existe la posibilidad de que el problema se deba a una batería defectuosa o también a un IC de alimentación que no funciona. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo si este es el caso.

S6 Se detuvo la carga rápida

Problema: hola, tengo una galaxia S6 que estaba cargando bien hasta hace unos días, hace unos días, la carga rápida se detuvo. Sin embargo, la carga del cable siguió funcionando bien ayer, murió y probé un cargador de amigos, pero dije que tomaría horas cargarlo Lo devolví cuando volví a casa. Utilicé el cargador normal. Comenzó a cargarse y luego, cuando lo tomé, fue como un 30% y comenzó a drenar anormalmente rápido. Cuando finalmente decidí cargarlo de nuevo, me gustaría cargarlo por un minuto. luego se detuvo. Usé diferentes cargadores. Los cables no usaron la computadora. Lo extraño es que cuando la cierro y coloco un poco el cargador, luego la abro, la pantalla se vuelve negra con una pequeña x en la esquina inferior izquierda y la pantalla. vuelve a la normalidad rápidamente, pero el teléfono dejó de cargar, realmente espero que me puedas ayudar

Solución: para este problema en particular, debe comenzar por limpiar el puerto de carga de su teléfono. Use una lata de aire comprimido cuando limpie el puerto asegurándose de eliminar cualquier suciedad o residuos. Una vez hecho esto, intente cargar su teléfono nuevamente. Si aún no se carga, intente usar diferentes cables de carga y cargadores de pared.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise, ya que podría tratarse de un problema de hardware.

S6 El porcentaje de carga sigue cambiando

Problema: Esta es la primera vez que me doy cuenta de esto y es muy extraño. Ni siquiera estoy seguro de culpar al cable. Así que dejé mi teléfono para cargar al 50% en la carga rápida y volví a él después de 1 hora y media después. Solo se había cargado al 89%, lo cual sospecho que fue debido a la vibración que el cargador movió desde la posición en la que se carga (tiene que estar en ángulo porque el cable está mal). Así que estoy usando mi teléfono mientras se carga, seguía diciendo "aproximadamente 1 minuto para cargar completamente" mientras estaba en 89%. Continuó haciendo eso hasta que llegó al 90%, 10 minutos más tarde y luego dijo aproximadamente 7 minutos para cargarse completamente y luego volvió a decir un minuto. Pero luego, 30 minutos más tarde, observo el estado en el que cambió en menos de 30 segundos al 95% y luego al 97% y luego al 100% en menos de 10 segundos. Me estoy poniendo feliz y finalmente se cargó por completo, y de repente volvió al 88% otra vez diciendo "aproximadamente 1 minuto para cargar completamente". ¿Por qué es esto?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es verificar si el cargador está causando el problema siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos.
• Intente usar un cable de carga diferente al cargar el teléfono.
• Intente usar un cargador de pared diferente al cargar el teléfono.

Una vez que haya eliminado el cargador como una posible causa del problema, es hora de concentrarse en el teléfono. También debemos tener en cuenta que esto puede deberse a un puerto de carga defectuoso, ya que mencionó que el cable de carga debe estar inclinado en cierta forma para que el teléfono se cargue, pero primero dejemos esto de lado.

En el lado del teléfono, intente verificar primero si un error en el software del teléfono está causando este problema realizando los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Intente cargar el teléfono cuando se inicie en Modo seguro. ¿Sigue ocurriendo el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Inicia el teléfono en modo de recuperación y luego borra su partición de caché.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, incluso después de realizar los pasos mencionados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Es posible que esto ya haya sido causado por un puerto de carga defectuoso.

S6 ya no tiene cargas rápidas después de instalar Marshmallow

Problema: Después de instalar la última actualización 6.0.1, mi teléfono ya no se cargará rápidamente. He hecho un restablecimiento de fábrica y el problema persiste. El teléfono se cargará usando un puerto USB en una PC, pero cuando se inserta, la PC envía un mensaje que indica que el dispositivo no funcionó correctamente. Además, no puedo hacer que el bluetooth se sincronice con mi vehículo (2016 Toyota 4Runner). El teléfono me sigue diciendo que inserte un código de paso de 6 dígitos, pero no me permitirá acceder al teclado para insertar el código. El teléfono envía mensajes cada minuto más o menos con un nuevo código de acceso.

Solución: Como ya realizó un restablecimiento de fábrica, podemos eliminar un problema de software que podría estar causando este problema. Debe intentar limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar toda la suciedad o los residuos que se atasquen en este puerto. También debe intentar usar diferentes cables de carga y cargadores de pared para verificar si su cargador actual está causando el problema. Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

La pantalla del teléfono S6 dejó de funcionar

Problema: la pantalla del teléfono dejó de encenderse ayer. Estaba funcionando bien, y luego no respondió la próxima vez que intenté encender la pantalla (golpeando el poder o el hogar). Originalmente mostraba la luz indicadora azul cada cinco segundos. Después de probar varias combinaciones de botones, esa luz desapareció con el tiempo, pero nunca apareció nada en la pantalla. Cuando se intenta enchufar para cargar, no vibra para indicar que se ha enchufado, y ahora se enciende otra luz. ¿Otros han estado experimentando este problema? El teléfono nunca ha hecho nada para anular una garantía, y nunca se ha dañado o caído físicamente.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es cargar su teléfono durante al menos 20 minutos. Asegúrese de que haya un indicador de carga en el dispositivo. De esta manera sabremos que el teléfono tiene algo de energía cuando resolvamos problemas.

Para solucionar este problema, lo primero que debe hacer es simular una extracción de la batería. Para hacerlo, mantenga presionados el botón de encendido y el botón de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

Si el problema persiste, intente comprobar si puede acceder al modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si el problema persiste, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

La pantalla S6 se enciende y luego se apaga de inmediato

Problema: un par de veces a la semana cuando intento encender mi teléfono, no importa qué botón use, el botón lateral o el botón de inicio, la pantalla se encenderá y se apagará de inmediato. La pantalla permanecerá encendida de 5 a 10 veces, por lo que puedo desbloquear mi teléfono y hacer lo que necesito hacer. ¿Qué podría estar causando este problema?

Problema relacionado: Hola, he tenido este problema una y otra vez durante la última semana aproximadamente. Voy a revisar mi teléfono y está apagado. No biggie Hoy, dejé caer mi teléfono en mi mochila cerca de dos pies. Después de unos 10 minutos volví a revisar mi teléfono y estaba apagado. Pero, cuando conecté mi teléfono, tenía una carga de aproximadamente el 94%. Lo corté y apareció la pantalla de bloqueo, pero solo durante unos 30 segundos. Por favor ayuda lo antes posible

Solución: Puede intentar verificar primero si una aplicación que instaló en su teléfono está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro y luego verificando si el problema ocurre en este modo. Si no es así, es probable que el problema se deba a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema ocurre en Modo seguro, debería considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.