Samsung Galaxy S6 se reinicia después de iniciar el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un antiguo dispositivo estrella lanzado en 2015 que inició la tendencia de la compañía a usar componentes de vidrio y metal en sus teléfonos inteligentes de gama alta. A diferencia de su predecesor, el S5, este modelo tiene un diseño sólido que le da una sensación de calidad superior. Algunas características que el teléfono no tiene, sin embargo, son una ranura para tarjeta microSD e impermeabilización. Mucha gente está usando este teléfono ahora mismo como su conductor diario sin experimentar ningún problema. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en este teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los reinicios del Galaxy S6 después de reiniciar el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 reinicia despues de comenzar

Problema: después de que mi teléfono esté completamente agotado y luego recargarlo por completo, se inicia completamente y se puede usar por completo, pero solo por unos 30 segundos a un minuto. En ese momento puedo acceder a las aplicaciones, etc., pero luego reiniciaré continuamente solo dando la misma cantidad de uso. también se reiniciará si no se realiza ninguna acción. He intentado el reinicio por software, arrancando en modo seguro y limpiando la memoria caché sin cambios. Por favor ayuda

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y desde aquí realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que el reinicio no se complete porque el teléfono se reinicia, entonces conecte el teléfono a su cargador cuando realice el reinicio de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no está cargando

Problema: estoy usando Samsung s6 mi cargador para no cargar. He intentado con otros cargadores, mi teléfono está funcionando con ellos e incluso mi USB está funcionando, pero el adaptador del cargador rápido no funciona, así que, ¿qué debo hacer? Por favor, dígame que hace tan solo 9 meses que compré este teléfono por favor.

Solución: si su teléfono se carga cuando utiliza otros cargadores, el cargador rápido adaptable que está utilizando podría estar defectuoso. Intente usar un cable de carga diferente con este cargador. Si el problema persiste, deberá reemplazar su cargador por uno nuevo.

La actualización del software S6 no se completa

Problema: realicé una actualización en mi teléfono, la actualización llega al 31% y luego se reinicia. He intentado reiniciar pero no pasa nada. Sigue volviendo a la actualización. No puedo hacer nada con el teléfono porque está bloqueado en esta actualización.

Solución: intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica también en el modo de recuperación. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, entonces debería intentar actualizar su teléfono con Smart Switch.

S6 Lamentablemente la galería se ha detenido

Problema: en mi Galería, un álbum se sigue cerrando con un mensaje de error que dice "Desafortunadamente, la Galería se ha detenido". Tengo más de 2k fotos en este álbum en particular (uso esto para trabajar), y no puedo entrar allí para eliminar ninguna imagen. He intentado todo, desde eliminar otros álbumes completos hasta crear más espacio; He borrado el caché; reinicié mi teléfono ... No sé cómo arreglar esto. Me preguntaba si debería intentar borrar los datos de la aplicación, pero me preocupa que esto pueda borrar mi galería. Realmente podría usar un consejo ~ ¡Gracias!

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora para solucionar el problema es borrar el caché y los datos de la aplicación de la galería. No tiene que preocuparse por perder sus fotos, ya que este procedimiento no las borrará, ya que solo borrará los datos temporales de la aplicación de la galería y los restablecerá a su configuración predeterminada.

En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Aplicaciones S6 cerradas aleatoriamente

Problema: cada vez que uso una aplicación en mi teléfono, se cierra solo. O todo abre otras aplicaciones o la configuración de la aplicación. Lo comprobé todo. He hecho todo para aclararlo. Incluso he hecho un restablecimiento de fábrica, y sigue haciendo esto.

Solución: intente verificar si su teléfono se está ejecutando con la última versión del software y si no lo está, le sugiero que actualice su teléfono.

En caso de que el software del teléfono ya esté actualizado y el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no puede hacer llamadas

Problema: No puedo llamar o recibir llamadas. Las barras de servicio están presentes y si las llamadas pasan, no puedo escuchar nada y el audio no pasa por la otra línea. Mi teléfono es un T-Mobile desbloqueado con el servicio de AT&T y lo llevo a at & t para que lo revise. Todo se ve bien en su extremo y cambió la tarjeta SIM. Sin embargo, puedo enviar mensajes de texto y recibir mensajes de texto.

Solución: Si el servicio o la tarjeta SIM no tienen ningún problema, debería continuar con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Trate de comprobar si el problema se produce en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista, incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla del S6 no responde después de mojarse

Problema: Hola, tengo un problema similar como otro. Dejé caer mi teléfono al agua y rápidamente lo sequé por completo. Además, lo guardé en una bolsa de arroz para absorber la humedad. Después de volver a cargar el teléfono, el teléfono está encendido pero la pantalla no responde. Hay alguna solución para esto. Gracias de antemano.

Solución: Si ya colocó el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas y la pantalla aún no responde, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. De esta manera puede verificar si un problema en el software del teléfono está causando un problema. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el paso anterior no solucione el problema, es probable que el teléfono esté dañado por el agua. Deberá llevar esto a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no responde después de mojarse

Problema: no estoy 100% seguro de haber dado el sistema androide correcto porque no lo sé y espero que no importe. Mi S6 con una pantalla rota se mojó y ahora los botones de avance y retroceso, así como el tacto, no responden. Los únicos botones que funcionan son el botón de bloqueo y los de volumen. Esto ha sucedido antes, pero generalmente solo fue la pantalla táctil la que no funcionó y se resolvería sola con el tiempo. Esta vez los botones de avance y retroceso tampoco funcionan. Las grietas no son profundas.

Solución: Parece que el líquido pudo haber entrado en la grieta en la pantalla y ha afectado algunos componentes del teléfono. Lo mejor que puede hacer ahora es apagar el teléfono y luego colocarlo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, intente comprobar si el problema persiste. Si lo hace, entonces debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se enciende

Problema: Hola, así que puse mi teléfono para firmar algunos papeles y cuando terminé y lo recogí, estaba muerto. Mantuve presionado el botón de encendido y nada: antes de que muriera, tenía el 80%. Una vez que llegué a mi automóvil, lo enchufé para ver si mi batería se agotó por algún motivo. Comenzó como suele hacerlo, pero una vez que llegué a mi código de encriptación, comenzó a reiniciarse continuamente. Eventualmente, solo murió y no he podido encenderlo desde entonces. Mi marido intentó restablecerlo pero nada todavía. ¿Pensamientos?

Solución: Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que la batería del teléfono tenga la carga suficiente siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Compruebe si el teléfono se reinicia.
  • Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
  • Enciende el teléfono.

Si el problema persiste en este momento, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.