La pantalla del Samsung Galaxy S6 ha desaparecido en negro y otros problemas relacionados

Una de las características más destacadas del #Samsung #Galaxy # S6 es su pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas con una resolución de 1440 x 2560 píxeles. Este alto número de píxeles hace que el teléfono muestre imágenes con mejores detalles, lo que lo hace muy útil para varios propósitos multimedia. Si bien la pantalla de este teléfono es sobresaliente, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la pantalla del Galaxy S6 se ha vuelto negra y otros problemas relacionados. A continuación se enumeran los pasos necesarios para la solución de problemas para los diversos problemas relacionados con la pantalla que hemos recibido de nuestros lectores.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla del S6 se ha ido de negro

Problema: Mi hijo dejó caer su S6 Active y la pantalla se ha vuelto negra. Las grietas se pueden ver debajo del cristal exterior. ¿Podemos reemplazar solo el vidrio interno y externo o también se debe reemplazar el digitalizador? Aunque no podemos verificarlo, parece que el teléfono funciona normalmente, de lo contrario se siente una vibración cuando se intenta restablecer el teléfono.

Solución: Para el Samsung Galaxy S6 y sus variantes, la pantalla está fusionada con su digitalizador, lo que significa que uno de ellos se daña, también deberá reemplazar el otro. Podrá obtener un ensamblaje de pantalla (pantalla con digitalizador) por alrededor de $ 250 e incluso puede hacer el reemplazo si sigue algunos de los tutoriales en línea.

La pantalla del S6 es negra después de que el teléfono se cayó

Problema: dejé caer mi teléfono y ahora no se enciende. No fue una gota pesada, cayó sobre la alfombra. La pantalla es negra y hay una luz azul en la parte superior izquierda. Intenté reiniciar mi teléfono y la pantalla parpadea durante una fracción de segundo y luego se apaga. Nada funciona. Supongo que mi pantalla está rota?

Solución: intente cargar el teléfono primero para asegurarse de que no se trata de un problema relacionado con la alimentación. Encienda su teléfono después de 20 minutos de carga mientras el teléfono aún está conectado a su cargador. Si la pantalla aún está en negro, el siguiente paso es verificar si el software del teléfono tiene algo que ver con este problema. Intenta iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores fallan, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Puede haber algunos conectores que se aflojaron cuando el teléfono se cayó o también es posible que la pantalla se dañe.

S6 no responde al tacto

Problema: mi galaxy s6 ha tenido daños por agua. Lo compré de segunda mano a un familiar que lo sabía. Parecía que funcionaba bien, pero después de algunas semanas, encuentro que hay algunos puntos en la pantalla que no responden al toque. Principalmente en las esquinas media y superior. Le agradecería mucho que alguien me hiciera saber la forma más fácil y económica de resolver este problema. Gracias por adelantado.

Solución: Este problema generalmente es causado por un digitalizador defectuoso. ¿Tiene su teléfono un protector de pantalla instalado? Si lo hace, entonces intente sacarlo. También debe verificar si el software del teléfono está causando este problema al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si es así, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Es posible que necesite reemplazar el ensamblaje de la pantalla, ya que el digitalizador está fusionado con la pantalla del teléfono.

S6 parpadea bajo la luz solar directa

Problema: cuando el teléfono está bajo una luz intensa, intensa, como la iluminación interior brillante o el Sol brillante, el brillo de la pantalla parpadea como si la función de atenuación automática se activara rápidamente. Este comportamiento ocurre incluso si la atenuación automática está deshabilitada.

Solución: Generalmente, si el teléfono parpadea bajo diferentes condiciones de iluminación, este es el ajuste que se realiza cuando se establece el brillo automático. Como mencionó que ha desactivado esta función, entonces hay algún problema con el sensor o con el software del teléfono.

Intente iniciar el teléfono en Modo seguro y luego verifique si ocurre este mismo problema. Mientras el teléfono está en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce, puede deberse a una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si la pantalla aún parpadea en Modo seguro, el siguiente paso es hacer un restablecimiento de fábrica. Esto restaurará el software del teléfono a su estado original. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no responde después de la actualización de Marshmallow

Problema: desafortunadamente hice una actualización en mi s6, así que ahora está en Marshmallow. Desde entonces, la pantalla no se enciende de inmediato, requiere una gran cantidad de pulsaciones en la tecla de encendido, puede demorar un poco. Obviamente no puedo sacar la batería, ya que el s6 está sellado (mal diseño), así que me pregunto si podría ayudarlo. Gracias.

Solución: cuando el teléfono deja de responder después de una actualización de software, el problema generalmente se debe a los datos de software antiguos que quedaron atrás. Estos datos antiguos causan un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema. Le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica para solucionar este problema.