La pantalla del Samsung Galaxy S6 no se enciende después del problema de caída y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un teléfono estrella lanzado en 2015 que aún se usa ampliamente en la actualidad. Su hardware le permite ejecutar sin problemas cualquier aplicación disponible en Google Play Store, mientras que las actualizaciones de software que sigue obteniendo hacen que el teléfono funcione bastante bien a pesar de su antigüedad. Algunas de las mejores características de este dispositivo incluyen su pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, procesador octa core con 3GB de RAM, cámara trasera de 16MP y su batería de 2550 mAh. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy S6 que no se enciende después del problema de caída y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Pantalla S6 que no se enciende después de caer

Problema: Hola, mi esposa recientemente dejó caer su Samsung galaxy s6 y desde entonces la pantalla no se enciende y hay una luz parpadeante de LED azul encendida constantemente. Recientemente lo llevé a mi tienda de teléfonos más cercana donde no tenía idea de cuál era el problema.

Problema relacionado: He dejado caer mi Samsung galaxy s6 y la pantalla se ha apagado. La luz azul está encendida en la parte superior del teléfono, pero nada funciona. La pantalla no se ha roto, pero al principio destellaba y no puedo acceder a la batería para hacer nada. ¿Alguna idea del problema probable? Gracias

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es verificar si el problema se debe a un problema de software. Para ello, debe iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si la pantalla aún está en negro, incluso en el modo de recuperación, es probable que el problema se deba a una pantalla defectuosa que se dañó durante la caída. Intente reemplazar el ensamblaje de la pantalla en un centro de servicio.

La batería del S6 se agota rápidamente y no pasa del 86% cuando se carga

Problema: Así que mi Samsung Galaxy S6 estaba completamente cargado, lo usé hace unos días, el nivel de la batería se redujo a aproximadamente el 86%, luego el apagado del teléfono y el reinicio, no veo lo que sucedió después, pero luego obtuve una notificación del 15%. unos cinco minutos después de eso, fue 0% y se apagó, así que conecté mi teléfono para cargarlo y ahora no subiré del 86%.

Solución: Existe una gran posibilidad de que este problema ya esté causado por una batería defectuosa. Para verificar si este es el caso, tendrá que verificar si el problema se debe a una falla en el software haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Verifique primero si el teléfono puede cargar hasta el 100%. También debe comprobar si la batería todavía se agota rápidamente. Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y cambiar la batería.

S6 Stuck In Samsung Logo

Problema: mi teléfono se volvió negro al azar con una x blanca en la esquina inferior derecha. Después de algún tiempo se apagó el poder. Pero ahora, cuando lo enciendo, se enciende el logotipo de Samsung, pero la página de inicio no aparece, en cambio hay una pantalla negra. No se que hacer. Y ahora quiero perder alguna de mis aplicaciones o fotos. Por favor ayuda. Gracias.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es realizar una extracción de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, realice los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
  • Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no carga

Problema: Mi galaxy s6 no se carga. Anoche, después de recibirlo, descargué algo que cobraría hasta un 86%. Mi teléfono se apagó hace unas dos horas, lo puse en el cargador que no se cargaría. Cada vez que lo encendiera tendría hasta un 6%. Hizo un reinicio duro y todo nada funciona. Probé mi cargador en otros dispositivos y está funcionando, pero no en mi galaxia. Necesita ayuda rapida !!!!

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de la computadora (si lo hace, se rompe uno de los pines del puerto de carga).

En caso de que los pasos anteriores no funcionen, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 de AT&T No hay llamadas entrantes MetroPCS

Problema: Hola, compré este teléfono Galaxy S6 de mi hermano que es cliente de AT&T. AT&T proporcionó el código para desbloquear el teléfono y lo activé con las PC de metro. Sin embargo, después de llamar al servicio de atención al cliente de metro pc e ir personalmente a la tienda, dijeron que mi teléfono no funcionaría con su red. Hay alguna solución. Soy capaz de hacer llamadas a veces para revisar mi correo de voz, sin embargo no hay llamadas entrantes. El texto y los datos funcionan bien. ¿Es realmente nada que hacer? Gracias

Solución: Si su teléfono ha sido desbloqueado y ahora está activado con Metro PCS, debería poder usarlo sin ningún problema. Intente hacer un restablecimiento de fábrica (asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de restablecer) y luego verifique si el problema persiste. También debe intentar usar una tarjeta SIM diferente en su teléfono para verificar si su cuenta se ha aprovisionado correctamente.

S6 no se conecta al altavoz Bluetooth JBL Charge 3

Problema: el dispositivo Bluetooth de carga JBL 3 no es visible en el Galaxy S6. Se emparejó, luego de unos días de uso, el sonido dejó de reproducirse a través del altavoz, aunque aún se muestra como emparejado en el teléfono. Intenté encender / apagar el bluetooth. Tema persistido. Intentó desemparejar, luego ya no era un dispositivo visible a partir de entonces. Utilicé todos sus consejos para la solución de problemas hasta el restablecimiento de fábrica y el problema persiste. La carga JBL 3 es visible para otros teléfonos y funciona bien. Mi teléfono parece funcionar bien con otros dispositivos bt. ¿Alguna idea sobre cómo hacer que mi carga 3 sea visible para mi galaxia de nuevo?

Solución: intente olvidar la conexión Bluetooth de su teléfono y luego, antes de volver a sincronizar ambos dispositivos, presione el botón Bluetooth en el altavoz JBL durante al menos 10 segundos. Realice una búsqueda de Bluetooth en el teléfono y, una vez que se detecte el altavoz, continúe con la conexión.

S6 atascado en Android Lollipop

Problema: mi s6 todavía está bloqueado en Android 5.1.1 y soy el primer usuario de este teléfono. el teléfono está arraigado y he estado luchando por conseguirlo desrooteado. Creo que el teléfono no se está actualizando al último Android porque está enraizado.

Solución: Definitivamente tienes razón. La razón por la que su teléfono no recibe ninguna actualización es porque está enraizado. La mejor manera de obtener la última actualización de software en tu teléfono ahora es usar Flash con Odin. Puede descargar el archivo de firmware más reciente de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, que también es donde obtendrá las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.