Samsung Galaxy S6 envía mensajes de texto sobre su propio problema y otros problemas relacionados

Hoy en día, una de las formas más populares de comunicarse con nuestros amigos o familiares es enviando un mensaje de texto con un teléfono inteligente. El #Samsung #Galaxy # S6, por ejemplo, es un teléfono inteligente que se destaca en enviar y recibir mensajes de texto. Además de los mensajes de texto, el teléfono también permite insertar imágenes en el mensaje, lo que mejora la forma en que se comunica con las personas en su lista de contactos. Si bien el envío y la recepción de mensajes de texto desde este dispositivo es bastante sencillo, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 envía mensajes de texto sobre su propio problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 envía mensajes de texto por su cuenta

Problema: He tenido mi galaxy s6 durante casi 2 años y recientemente he comenzado a enviar mensajes a las personas en mis contactos que nunca envié. Estos mensajes tampoco aparecen en mi teléfono, pero sí aparecen en el dispositivo del destinatario. Ocurrió esta mañana para dos personas diferentes al mismo tiempo, solo con diferentes estilos de texto que nunca envié. Estoy un poco asustado y agradecería la ayuda!

Solución: Normalmente, un teléfono no debe enviar mensajes de texto por sí solo. La única vez que sucederá esto es si su teléfono tiene algún malware en él o si una aplicación de terceros está instalada en el dispositivo para enviar mensajes de texto. Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono se ejecuta en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones descargadas no pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro, es probable que algún malware lo esté causando. Si este es el caso, entonces necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S6 no puede recibir mensajes de texto

Problema: No puedo recibir mensajes de texto, solo puedo enviar mensajes. Ya intento reiniciarlo varias veces y no funciona.

Solución: intente enviar un mensaje de texto y enviárselo a usted mismo. Si no recibe el mensaje de texto, intente verificar si hay algún número en la lista de correo no deseado. Para verificar si este es el caso, debe abrir la aplicación de mensajes, luego toque "Más" en la esquina superior derecha y seleccione Configuración. Vaya al filtro de Spam y luego toque administrar números de spam. Si ve algún número en la lista, debería intentar eliminarlo.

Otra posible razón por la que no recibe los mensajes es porque hay una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Para verificar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. Si puede recibir mensajes de texto en este modo, lo más probable es que el problema se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste, un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe ponerse en contacto con su operador para tratar este asunto.

Error de envío de texto S6 Error

Problema: Por lo tanto, mi teléfono está constantemente diciendo "envío fallido" con casi todos los mensajes de texto que envié. ¡Pero la cosa es que los mensajes no están fallando en enviar! ¡Todavía están enviando! Y a veces la gente está recibiendo múltiplos del mismo mensaje. Sigo recibiendo 2 o 3 mensajes del mismo mensaje que yo. Tengo un Samsung Galaxy S6

Solución: Lo primero que debe hacer en este problema en particular es borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería de archivo, ya que el problema podría ser causado por algunos datos dañados en la propia aplicación. Una vez que haya realizado este paso reinicie su teléfono. Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Verifique si una aplicación que instaló está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe comunicarse con su proveedor de servicios con respecto a este problema, ya que podría tratarse de un problema relacionado con la red.

S6 no recibe notificaciones de mensajes de texto

Problema: tengo un Galaxy S6 activo. Recientemente, mi teléfono ha dejado de proporcionar sonidos o notificaciones de pantalla para mis mensajes de texto. He intentado cambiar el tono de llamada, encenderlo y apagarlo, así como apagar mi teléfono. Aparte de reiniciar mi teléfono por completo y tener que configurar todo de nuevo, ¿hay algo más que pueda intentar?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es verificar la configuración de notificación del teléfono. Para hacerlo, vaya a Configuración y luego toque en la sección Sonido y notificaciones. Desplázate hasta la sección de notificaciones de aplicaciones y busca la aplicación de mensajes. Asegúrese de que el interruptor de notificación de bloqueo esté apagado y luego asegúrese de que el ajuste como interruptor de prioridad esté activado.

Si la configuración es correcta y aún no se le notifican sus mensajes de texto, debe intentar borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, entonces debería hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S6 voz a mensaje de texto es duplicado

Problema: cuando se usa voz a texto tanto para el correo electrónico como para los mensajes de texto, el mensaje se duplica con varias frases que están cerca de lo que quiero, lo que me obliga a eliminar continuamente varias frases. Esto pasa por todas las palabras que hablo. Acaba de suceder con la última actualización de sw. ¿Puedo volver a la actualización anterior?

Solución: Este parece ser un problema común entre varios dispositivos últimamente. Una solución que parece funcionar es desinstalar la actualización de la aplicación Google.

• Abre el Google Play Store
• Selecciona "Mis aplicaciones y juegos" en el menú lateral.
• Encuentra la opción "Instalado", selecciona "Google"
• Toque el botón de menú ubicado en la esquina superior derecha junto al botón de búsqueda, desmarque la casilla "Actualizar automáticamente"
• Eliminar actualizaciones de la aplicación de Google usando "Eliminar actualización"

Si bien esto es solo una solución temporal, también debe intentar restablecer la configuración de fábrica en su teléfono si el problema persiste. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

La notificación de texto S6 no funciona si la aplicación de mensajes está abierta

Problema: Acaban de hacer una actualización del teléfono. Ahora, cuando tengo mensajes abiertos y alguien abierto, no me notificará cuando llegue un nuevo texto. Lo tengo para vibrar pero sin sonidos. Pero cuando los mensajes se cierran funciona bien. Sé que fue la actualización la que desordenó mi mensaje. Si no puedo solucionarlo en ninguna configuración, ¿cómo elimino la actualización del teléfono? Gracias.

Solución: Desafortunadamente, este es un cambio de función que trae la actualización y no se puede cambiar a través de la configuración del teléfono. Si no desea esta nueva función, tendrá que revertir el software de su teléfono a la versión anterior que no recomiendo. Para revertir el software de su teléfono, deberá actualizar manualmente la versión de firmware anterior de su dispositivo. Puede obtener la versión anterior del firmware desde el sitio web de Sammobile. Este sitio también tiene instrucciones sobre cómo flashear su teléfono.