El Samsung Galaxy S6 se apaga cuando el nivel de la batería es bajo Problema y otros problemas relacionados

La mayoría de los teléfonos inteligentes de hoy requieren una recarga al final del día cuando la batería está a punto de agotarse. El #Samsung #Galaxy # S6, por ejemplo, con un uso moderado a intenso puede durar todo un día antes de que necesite sacar el cargador. Cuando el nivel de la batería ya está bajo, el teléfono seguirá funcionando pero debe cargarse. Sin embargo, hay casos en que el teléfono se apaga inesperadamente, lo cual es lo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 se apaga cuando el nivel de la batería es bajo y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 se apaga cuando el nivel de batería es bajo

Problema: buen día. Mi teléfono es Samsung Galaxy S6. el problema es que cuando mi batería está al 15%, mi teléfono se apaga ... luego, cuando enchufo mi cargador, no se carga ... así que reinicio el teléfono y cuando se abre se carga y mi carga se convierte en 60-70% ya. .desde el 15% hasta el 60% ... ¿el problema está en mi placa base o batería? gracias..

Solución: antes de solucionar el hardware del teléfono, primero intente verificar si el software del teléfono está causando este problema. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale nada todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces hay otros dos factores posibles que pueden causar este problema. Primero, podría deberse a una batería defectuosa o, en segundo lugar, podría deberse a un componente interno (posiblemente el IC de alimentación) que no funciona. En ambos casos, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se enciende después de sumergirse en la piscina

Problema: Hola, ayer dejé caer accidentalmente mi Samsung Galaxy S6 en la piscina. Después de que saque La pantalla se volvió totalmente negra, sin secar el teléfono la abro de nuevo. Sale el logo de Samsung y pasa a la pantalla de inicio. Después de unos segundos vuelve a la pantalla negra. Luego lo seco con una toalla y cargo mi celular. Salió cargando, pero no escribió el porcentaje de batería restante. Después de eso, el teléfono no puede usarlo. Trate de cargarlo por pocas horas tampoco se puede encender. Ahora acabo de poner dentro del cubo de arroz ...

Solución: Dado que este modelo no tiene ninguna función de protección contra el agua, existe la posibilidad de que el agua haya ingresado al dispositivo y pueda haber dañado algunos componentes. Si el color ha cambiado, puede consultar el adhesivo indicador de daño por líquido ubicado dentro de la ranura SIM de su teléfono. Simplemente retire la bandeja de la tarjeta SIM y mire en la ranura. Si la etiqueta es roja o rosada, entonces su teléfono ha sido dañado por el agua.

Puede intentar colocar el teléfono en el arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Si después de 48 horas el problema persiste, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se enciende

Problema: no estoy seguro de cuál es la versión de Android de mi teléfono, ya que no puedo encenderlo para verificar en la configuración. Mi teléfono se murió y lo conecté para que se cargue. Lo encendí y luego lo volví a apagar para que se cargara más rápido. Cuando llegó al 2% en la pantalla del teléfono, se congeló en la versión de configuración desactivada, mostrando el 2% de carga, incluso cuando lo desconecté. Ha mostrado el signo de carga del 2% durante más de 2 horas y no se vuelve a encender.

Solución: Lo primero en lo que deberíamos concentrarnos en problemas como este, donde aparece el signo de carga incluso cuando el teléfono no está conectado a un cargador, es el puerto de carga. Intenta limpiar este puerto primero usando una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos que puedan estar presentes en este puerto.

Luego, intente cargar su teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar su teléfono usando el puerto USB de su computadora. Si tiene un cargador inalámbrico disponible, utilícelo también. De esta manera podemos verificar si el teléfono cobra desde una fuente particular.

Si el problema persiste, intente simular una extracción de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionadas la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Un último paso de solución de problemas que puede hacer es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borra los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

S6 no se enciende

Problema: el teléfono S6 no se enciende. Antes de drenar rápidamente, comenzó a sobrecalentarse y se congeló. Como menciono, ahora - no hay signos de vida. Probé todas las combinaciones disponibles en los botones sin éxito. Necesito extraer datos de la memoria del teléfono.

Solución: Primero debemos verificar si la batería está cargada. Lo primero que querrá hacer es limpiar el puerto de carga de su teléfono asegurándose de que esté libre de suciedad o residuos. Use una lata de aire comprimido cuando limpie este puerto. Una vez que se haya limpiado el puerto, debe cargar el teléfono durante al menos 20 minutos usando un cable de carga diferente al que está usando. También debe tratar de usar un cargador de pared diferente. Si el teléfono no responde, intente cargarlo mediante el puerto USB de su computadora.

Si los pasos anteriores fallan, es posible que deba reemplazar la batería por una nueva. Como este teléfono tiene una batería sellada, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S6 luz azul con pantalla negra

Problema: las unidades de metro Galaxy S6, tengo la luz azul con una pantalla negra (definitivamente apagada no hay luz de fondo). He probado el botón de bajar el volumen y el botón de encendido varias veces sin resultados y el restablecimiento de fábrica. El teléfono nunca se ha caído y tiene muy pocas aplicaciones. ¿Hay algo más que pueda hacer antes de pagar para arreglarlo?

Solución: intente simular la extracción de la batería presionando y manteniendo presionados el botón de encendido y el botón de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si esto no funciona, conecte su teléfono a su cargador de pared y deje que se cargue primero durante 20 minutos. Enciende tu teléfono mientras aún está conectado a su cargador.

Si los pasos anteriores fallan, llévelo a un centro de servicio y haga que lo revisen.

S6 carga lenta

Problema: He tenido mi Galaxy S6 por un tiempo, y hoy mismo empecé a tener problemas con la carga. Lo conecté para cargar alrededor del 15%, y solo ha estado entre el 18 y el 19% en las últimas dos horas (se redujo al 16% a medida que escribo esto). Nunca tuve este problema antes y me está preocupando un poco. Mi amigo sugiere que es un problema de batería y que podría necesitar uno nuevo.

Solución: antes de intentar reemplazar la batería de su teléfono, primero debe intentar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos del puerto.
• Cargue su teléfono usando un cable de carga y un cargador diferentes.

Si el problema persiste, es posible que tenga una batería defectuosa. Si este es el caso, debería revisarlo en un centro de servicio.

S6 se niega a encender

Problema: Hola, mi samsung galaxy s6 cayó desde una distancia de 50 cm, el teléfono aterrizó en la parte posterior y se disparó. Se negó a encender, pero cuando lo puse a cargar, el símbolo de la batería parece indicar que se está cargando.

Solución: Para este problema en particular, primero debe simular una extracción de la batería. Para hacerlo, mantenga presionada la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen durante al menos 20 segundos. Si el problema persiste, intente cargar su teléfono durante al menos 20 minutos.

Si el teléfono aún no se enciende, es posible que haya algún componente interno que se haya aflojado. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.