El Samsung Galaxy S6 se apaga y no vuelve a aparecer el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un modelo 2015 que utiliza principalmente vidrio y metal para su cuerpo. Este modelo se ve y se siente premium en comparación con el modelo estrella del año anterior. Varias características clave de este modelo incluyen un procesador Exynos 7420 octa core, 3GB de RAM, una cámara de 16MP y una batería de 2550 mAh, entre otras. Sin embargo, una cosa que falta en este teléfono es una ranura para tarjeta microSD y algo de protección contra el agua o el polvo. Aunque muchas personas han estado utilizando este dispositivo como su controlador diario sin ningún problema, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 se apaga, no se resuelve el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 se apaga no se vuelve a encender

Problema: mi teléfono funcionaba bien y luego se apagó. No puedo hacer que se vuelva a encender. He intentado cargarlo y he intentado mantener presionado el botón de encendido y el “bajar volumen” simultáneamente, pero eso no ayudó. Dado que el teléfono no tiene batería, no puedo quitar la batería. Estoy enviando mensajes de texto desde el teléfono de mi esposa. (No sabía a qué se refería la "versión", ya que todos parecían nombres sin sentido).

Solución: lo que puede hacer ahora es intentar verificar si el problema se debe a que la batería no se está cargando. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para cargar su teléfono.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Es importante que toda la suciedad o los residuos atascados en el puerto se eliminen por completo, ya que esto puede causar problemas con el proceso de carga.
  • Cargue su teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de que este cable y el cargador funcionen con otro dispositivo.
  • Intenta cargar tu teléfono a través de un puerto USB de computadora.

Si el teléfono no se enciende o si no se carga, debe llevarlo a un centro de servicio y revisarlo. Es posible que la batería ya esté defectuosa o que el IC de alimentación del dispositivo esté defectuoso.

S6 no se enciende después de mojarse

Problema: Mi teléfono Samsung Galaxy S6 se mojó un poco cuando estaba bajo la lluvia, aunque lo coloqué debajo de un toldo en un banco, pero mi bolsillo de la chaqueta también estaba mojado. No me di cuenta de que algo estaba mal y puse el teléfono en el cargador de la base. Cuando fui a usarlo, no se encendía en absoluto. Hay una luz azul en la parte superior de vez en cuando que parpadea. He intentado el reinicio presionando los botones de volumen ARRIBA, Inicio y Encendido juntos, pero no sucede nada. Saqué la tarjeta SIM, etc. La batería no sale.

Solución: un componente interno del teléfono podría haberse mojado y cortocircuitado. En casos como este, deberá asegurarse de que el circuito interno del teléfono no tenga humedad. Para hacer esto, simplemente coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. Después de esto, intente verificar si el teléfono se encenderá. Es posible que deba cargarlo primero durante al menos 20 minutos si la batería se ha agotado. Si el teléfono aún no se enciende, podría dañarse el agua. Puede verificar esto marcando el adhesivo indicador de daño por líquido que se encuentra dentro de la ranura SIM del teléfono. Deberá quitar el soporte de la bandeja SIM para ver esta etiqueta. Si es de color rojo o rosa, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 se apaga repentinamente cuando se carga

Problema: mantuvo el teléfono en carga y, de repente, la pantalla se apagó. La luz LED azul permaneció sólida por unas horas después de que la desenchufé. Intenté arrancar el teléfono en modo seguro y hacer un reinicio suave pero no se enciende y responde a las combinaciones de teclas. Intenté colocar una batería nueva, pero eso tampoco ayudó. La luz azul sólida volvió a encenderse un poco, pero eso es todo. La pantalla sigue muerta. No hay daño físico al teléfono. Cualquier ayuda es apreciada.

Solución: Si reemplazar la batería no soluciona el problema, es probable que esto sea causado por un componente interno que no funciona, posiblemente el IC de alimentación. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

S6 drena a cero la vida de la batería

Problema: tengo un s6 que compré el 26 de enero y no he usado mucho. Lo cargué al 100% hace cuatro días y lo apagué. Cuando lo saqué e intenté encenderlo, tuve que conectarlo al cargador y estaba al 0%. Esto es el 16 de febrero, lo que significa que el teléfono no tiene un mes de antigüedad. Se cargó completamente una vez enchufado. ¿Crees que es una batería defectuosa?

Solución: Para este problema en particular, debe intentar repetir el escenario nuevamente para verificar si el teléfono estaba completamente cargado. Cargue su teléfono hasta que alcance el 100% y luego apáguelo. Vuelve a encenderlo después de 4 días. Si está al 0%, la batería se está agotando incluso cuando el teléfono no está en uso. Esto puede ser causado por una batería defectuosa o por un cortocircuito dentro del teléfono.

Intente comprobar el rendimiento de la batería cuando el teléfono está encendido. Si se drena rápidamente, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla S6 no funciona después de la carga durante la noche

Problema: Tengo una galaxy s6 en la red at & t. cargó toda la noche como de costumbre y esta mañana, cuando la recogí por primera vez, parecía normal que el teléfono estuviera apagado y que el led rojo estuviera encendido como si estuviera cargando. la pantalla se encendió y dijo 100%, así que intenté encenderla ahora ninguno de los botones funciona, el led de carga rojo y la pantalla no funcionan. mi cargador inalámbrico se vuelve azul cuando configura el teléfono, pero no hay reacción con ninguna otra entrada. He intentado reiniciar y no tienen ningún efecto. Tampoco se puede conectar a través de USB a cualquier computadora. No estoy seguro de en qué sistema operativo se ejecuta mi teléfono.

Problema relacionado: Tengo un Samsung Galaxy S6 de Cricket wireless. Nunca he tenido un problema con el teléfono antes de hoy. Lo había usado varias veces durante la mañana sin problemas. Estaba funcionando normalmente. Fui a usarlo unas horas después y no hace nada. No hay luces, no hay respuesta cuando lo conecto al cargador OEM, no hace absolutamente nada. No se ha caído. Estaba completamente cargada esta mañana y se redujo a alrededor del 73% la última vez que la usé. ¿Alguna sugerencia? No estoy seguro de la versión de Android.

Solución: intente simular la extracción de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse normalmente después de esto. Si no es así, intente acceder al modo de recuperación. Desde aquí puede borrar la partición de caché de su teléfono, o si eso no funciona, haga un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no cobrará

Problema: Hola, chico de Android, mi Samsung S6 tiene una batería del 10% y no se carga. He soplado aire comprimido en el puerto. Usé una aguja para hacer que los pines del cargador sobresalgan más. Junto con hacer un reinicio suave en él. Funcionó muy recientemente y simplemente dejó de cargar. Cualquier sugerencia sería grande en este punto.

Solución: intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono. Si eso no funciona, verifique si su teléfono se puede cargar a través del puerto USB de una computadora. Si se carga, entonces el problema podría deberse a un puerto de carga del teléfono defectuoso. Si el teléfono no se carga, incluso cuando se utiliza un puerto USB, el problema podría deberse a un IC de carga defectuoso o al conjunto del puerto de carga. En ambos casos, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se enciende se calienta

Problema: hola, mi samsung galaxy s6 no se enciende. Intenté reiniciar el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido, volumen y inicio sin suerte. está mostrando un signo de batería vacía, y el teléfono también está caliente. Ni siquiera puedo apagar el teléfono completamente. ¿me puedes ayudar? Soy de Noruega, no era una opción. No sé qué versión de Android tengo

Solución: intente mantener presionado el botón de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si el teléfono no se reinicia, intente cargarlo durante al menos 20 minutos antes de volver a encenderlo. Asegúrese de que el indicador de carga esté presente cuando cargue el teléfono.

Si el problema persiste, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.