Samsung Galaxy S6 atascado en el problema de la pantalla de Verizon Wireless y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los primeros modelos que la compañía ha lanzado que abandona el cuerpo de plástico en favor de una construcción de vidrio y metal. Lanzado en 2015, el teléfono ciertamente tiene una sensación premium. Alimentado por un chip Exynos y 3GB de RAM, el teléfono funciona bastante bien en todas las condiciones. Utiliza una batería de 2550 mAh que puede parecer demasiado pequeña, pero es suficiente para proporcionar aproximadamente 20 horas de llamadas 3G con una sola carga. Si bien este teléfono ha demostrado ser un controlador diario confiable, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 atascado en el problema de la pantalla de Verizon Wireless y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 atrapado en la pantalla inalámbrica de Verizon

Problema: no estoy seguro de si estoy ejecutando Nougat o Marshmallow (no podría seleccionar Marshmallow en las opciones a continuación), pero trato de estar al tanto de las actualizaciones de firmware, por lo que es probable que sea Nougat. El teléfono funcionaba bien, recién cargado, así que no hay problemas con la duración de la batería, y simplemente se apaga y se reinicia. El teléfono estaba sentado en el escritorio a mi lado, no había sido tocado en al menos 5 minutos más o menos. Cuando volvió a subir, se atascó en el logotipo de Verizon Wireless (pantalla roja). Vol Down + Power lo apaga. NO arrancará en modo seguro (probé varios métodos sin éxito, el teléfono nunca se bloquea, solo se queda atascado en la pantalla de verizon) Arrancando en modo de recuperación, se carga el pequeño android (en una pantalla azul), luego aparece el chico androide con una 'x' en él y una marca de "!" en un triángulo amarillo de precaución. Ni idea de lo que eso significa. La pantalla de recuperación aparece después de eso, aunque supongo que el modo de recuperación se inicia correctamente. He intentado borrar la partición de caché y reiniciar después. Sin cambios, todavía pegado en la pantalla de verizon. He revisado todos los tutoriales de resolución de problemas, pero parece que no puedo encontrar algo para solucionar el problema que tengo. Pensé en intentar actualizar el firmware, pero me preocupa la pérdida de datos, por lo que aún no he tirado la ciudad y se ha reiniciado la fábrica. Esperando que puedas ayudar porque si no pueden, ¡al menos sabré que he agotado todas mis opciones!

Solución: Además de realizar un restablecimiento de fábrica, puede intentar conectar el teléfono a su cargador y luego verificar si se enciende correctamente. Si lo hace, entonces existe la posibilidad de que el problema sea causado por la batería, en cuyo caso debe reemplazarla. Si el problema persiste, entonces debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica.

S6 no se enciende después de mojarse

Problema: mi teléfono se quedó fuera cuando mis rociadores estaban encendidos y solo se mojaron un poco. Lo primero que hice fue secarlo e intentar encenderlo, todo funcionó excepto el botón de encendido, así que lo puse en una bolsa de arroz durante la noche y ahora está muerto. Así que ahora, cuando la conecto a la batería gris, el rayo se enciende y cambia a una batería con un módulo de temperatura roja y mi luz roja parpadea. Tengo un Samsung Galaxy s6 por cierto.

Solución: Es posible que su teléfono haya sufrido algún tipo de daño por agua. Puede verificar esto al verificar la etiqueta de indicador de daños por líquidos del teléfono. Esto se encuentra dentro de la ranura de la bandeja SIM. Retire primero la bandeja de la tarjeta SIM y luego revise la etiqueta interior. Si es rojo o rosa, significa que se ha disparado y que el teléfono se ha dañado por el agua. Deberá llevar el dispositivo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 solo carga de forma inalámbrica

Problema: mi teléfono Galaxy S6 se carga de forma inalámbrica, pero no se cargará ni será reconocido por cable cuando esté conectado a una computadora. Nuestro otro borde S6 funciona bien con los mismos cables. No sucede nada cuando se conecta un cable USB. Así que he estado cargando y transfiriendo de forma inalámbrica fotos, etc. al otro Samsung S6 y luego transfiriéndolos por cable a la computadora. ¿Qué podría estar mal?

Solución: Parece que hay un problema con el puerto de carga de su teléfono. Intenta limpiar este puerto primero usando una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Si el teléfono aún no se carga con un cable USB, le sugiero que revise el puerto de carga en un centro de servicio. Es posible que tenga que reemplazar este puerto si se descubre que está dañado.

S6 solo carga a través de la plataforma de carga inalámbrica

Problema: Mi Samsung S6 solo se cargará a través de la plataforma de carga inalámbrica después de la actualización más reciente a Marshmallow. Lo hizo antes cuando se instaló alguna aplicación de ahorro de energía después de una actualización diferente en 2015, pero se resolvió después de que Samsung creó un parche para eliminar esa aplicación. No tengo una aplicación así esta vez, pero tengo este problema. ¡Odio tener que llevar conmigo una plataforma de carga inalámbrica mientras trabajo mucho desde mi teléfono!

Solución: A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para resolver este problema. Verifique de inmediato si el problema persiste después de realizar un paso y luego continúe con el siguiente si lo hace.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que se elimine la suciedad o los residuos.
  • Intente usar un cable de carga diferente al cargar el teléfono.
  • Trate de usar un cargador de pared diferente
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un puerto de carga defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S6 no carga después de mojarse

Problema: Hola, hace poco estaba limpiando la nieve con lluvia helada (administrador del edificio) mi teléfono estaba en mi bolsillo y de alguna manera se mojó ... mi temor era que debido a que mi teléfono estaba en el bolsillo, el puerto del cargador se mojó. Bueno, lo hizo. Apagué el teléfono y lo secé. Teléfono cargado bien después de unas horas sin uso. Hoy cuando fui a cobrarlo ... nada. Al principio, el teléfono me dijo que se había producido un error de conexión USB. Después de eso, nada. No estoy seguro de qué hacer ahora ... ¿alguna idea?

Solución: Para este problema en particular, primero deberá limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar toda la suciedad o los residuos presentes en este puerto. A continuación, intente cargar el teléfono con un cable de carga diferente. Si esto no funciona, entonces use un cargador de pared diferente. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora.

Si el teléfono aún no se carga, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio si este es el caso.

S6 se apaga cuando se desenchufa del cargador

Problema: mi teléfono estaba bajo un baño de agua jabonosa durante unos 20 minutos. Se apagó y lo dejé secar durante 2 días. Intenté encenderlo y nada. Lo enchufé y el indicador de carga de la batería subió a 96%. Intenté encenderlo de nuevo mientras estaba enchufado y todo funcionó bien, excepto que si lo desconecto, se apaga. Lo llevé a un taller para cambiar la batería, ya que pensé que eso resolvería el problema, pero no fue así y el técnico no pudo decir qué estaba mal. ¿Qué más debo intentar?

Solución: Es muy probable que este problema se deba a un IC de alimentación defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio que se especialice en reparaciones a nivel de junta. Este chip generalmente cuesta $ 10, por lo que si se encuentra defectuoso, debe reemplazarlo.

S6, a veces, cargas, a veces, no

Problema: el dispositivo a veces no carga con un cable de carga conectado, cargador rápido. El mismo cable y cargador están bien para mi mujer S6, pero a veces el suyo parece hacer lo mismo. Probé múltiples cargadores, cables sin diferencia. Tampoco sucede todo el tiempo, un día está bien el siguiente que no se cargará. A veces, cuando veo este problema, no puedo apagar el teléfono, al mantener presionado el botón derecho no se muestran los íconos de reinicio y apagado. Luego, si lo apago, se colocará en el icono de carga CERO y luego se desplazará hacia arriba, independientemente del porcentaje de carga real. Entonces a veces no se enciende

Problema relacionado: Mi socio tiene el Samsung Galaxy S6, que ya ha sido reemplazado por el proveedor del teléfono, ya que tuvo problemas con el primero. El teléfono se niega a cargar, así que intentamos ambos tipos de reinicio y, cuando volvimos a enchufarlo, se cargó durante unos 10 segundos, luego hicimos un ruido extraño, la pantalla se volvió negra y apareció una pequeña cruz en la esquina inferior derecha y luego se volcó. a la izquierda. Ahora se niega a cargar de nuevo! Alguna idea de cómo solucionar este problema?

Problema relacionado:

Solución: para este problema, deberá realizar los pasos habituales de solución de problemas que deben realizarse cada vez que se producen problemas de carga en un dispositivo.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Utilice un cable de carga diferente
  • Use un cargador de pared diferente
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.