La pantalla táctil del Samsung Galaxy S6 deja de funcionar y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los modelos estrella de la compañía que utiliza una pantalla Super AMOLED. Esta tecnología de pantalla es más conocida por mostrar colores brillantes en un dispositivo móvil. Aparte de esto, también consume menos energía del teléfono, lo cual es una gran ventaja. Desde el lanzamiento de este modelo hace dos años, muchas personas que han estado utilizando este modelo están muy satisfechas con su rendimiento. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en el teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla táctil del Galaxy S6 que deja de funcionar y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 pantalla táctil deja de funcionar

Problema: la pantalla táctil dejó de funcionar. El reinicio con los botones de encendido y volumen inferior durante 7 segundos no funciona.

Solución: lo que querrá hacer en este caso es verificar si el problema ocurre después de realizar un restablecimiento de fábrica. Puede hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Si puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar, debería hacerlo. Si después del restablecimiento el problema persiste, es posible que su teléfono ya tenga un digitalizador dañado. Si este es el caso, entonces debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 recuperando datos cuando la pantalla está dañada

Problema: Hola, dejé caer mi teléfono desde casi 2m. Cayó en una esquina y la pantalla se rompió. También se separa del cuerpo principal desde una esquina. Desde entonces, los botones no responden y cuando intento cargar el teléfono, veo una luz azul y blanca parpadeando y ninguna otra respuesta. He intentado conectarlo a mi computadora portátil pero la computadora portátil no detecta el teléfono. ¿Se pueden recuperar los datos en el teléfono de todos modos?

Solución: si su computadora no puede detectar el teléfono, no hay manera de que pueda acceder a los datos en el dispositivo utilizando Kies, Smart Switch o incluso la computadora en sí. Con la pantalla del teléfono también rota, será más difícil acceder a los datos ahora que no hay forma de evitar el protocolo de seguridad establecido en el dispositivo. Lo mejor que puede hacer ahora para acceder a Los datos de su teléfono deben tener su teléfono fijo primero en un centro de servicio.

S6 tiene puntos verdes en toda la pantalla

Problema: la pantalla de mi teléfono se ha ido. Se pone en marcha, con pantalla verde punteada por todas partes. Puedo escuchar la melodía de inicio al arrancar. Además, después de que el teléfono se pone en marcha, solo puedo ver un poco de verde verde punteado, nada más. Pero puedo escuchar el tono de toque. Además, puedo escuchar un tono de mensaje cuando llega el mensaje. Incluso el botón Inicio y el botón Atrás parecen estar funcionando y puedo escuchar su tono también cuando presiono. Supongo que mi software está bien. El único problema parece ser una pantalla. Por favor, ayúdame con esto.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Para hacer esto solo inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono está funcionando en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si no experimenta el problema en este modo, es muy probable que sea causado por una de las aplicaciones que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Sin embargo, si el problema persiste incluso en Modo seguro, su última opción es iniciar el teléfono en modo de recuperación. A partir de aquí tendrá que realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, la pantalla de su teléfono podría estar dañada. Debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

S6 atascado en modo de recuperación

Problema: Samsung Galaxy S6 atrapado en modo de recuperación con el hombre verde Android. Probé todas las formas posibles de reiniciar o apagar el teléfono sin ningún resultado.

Solución: Para solucionar este problema, primero debe conectar su teléfono a un cargador y dejar que se cargue durante al menos 20 minutos. Con el teléfono aún conectado a su cargador, intente apagarlo presionando prolongadamente el botón de encendido. Si el teléfono no se apaga, desconéctelo de su cargador y luego simule una extracción de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Si el teléfono no responde, debe intentar esperar hasta que la batería se agote por completo, ya que su teléfono se apagará automáticamente. Una vez que el teléfono está apagado, cárguelo primero durante al menos 20 minutos antes de encenderlo.

Si el teléfono aún se atasca en el modo de recuperación, realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware.

S6 atascado en la página de logotipo intermitente

Problema: Tengo un Samsung Galaxy s6. Está atascado en la página del logotipo y está parpadeando. Si pongo el cable de carga (enchufado en el tomacorriente), continuará con el inicio. Puedo usar el teléfono mientras está enchufado al cable de carga. Si lo desconecto, el teléfono vuelve a la página del logotipo parpadeante.

Solución: Es muy probable que este problema se deba a una batería defectuosa o al IC de alimentación. Para verificar que este es realmente un problema relacionado con el hardware, debe solucionar el problema del software haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que el resto esté completo y el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Recuperar datos cuando la pantalla está rota

Problema: la pantalla de mi S6 está rota. Ahora tengo un S8. No puedo transferir nada. ¿Hay alguna manera de obtener mi contenido. Guardé todo en mi teléfono y en ninguna otra parte.

Solución: Desafortunadamente, no podrá recuperar los datos de su teléfono a menos que la pantalla esté funcionando. Lo que debe hacer ahora es tener la pantalla fija para que pueda acceder a los datos de su teléfono.

La pantalla S6 es negra

Problema: Samsung galaxy s6 sufrió daños por agua hace aproximadamente un año. Se cargará y parece que se está ejecutando en segundo plano, pero la pantalla es negra. ¿Esto puede ser reparado?

Problema relacionado: pantalla negra en los teléfonos. Las luces led se encienden.

Solución: el mejor paso de solución de problemas que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software, en cuyo caso tendrá que restablecer la configuración de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que la pantalla aún permanezca en negro incluso en modo de recuperación, es muy probable que la pantalla esté dañada, en cuyo caso deberá reemplazarse en un centro de servicio.

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