Samsung Galaxy S6 se apaga después de encender el problema y otros problemas relacionados

Cuando el #Samsung #Galaxy # S6 fue lanzado en 2015, fue considerado como uno de los mejores modelos de teléfonos inteligentes de la época. Tiene un diseño sólido y hermoso que está hecho principalmente de vidrio y metal, un alejamiento de las estructuras de plástico anteriores de la compañía. Lo primero que notará la mayoría de las personas en este teléfono es su hermosa pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas con una resolución de 1440 x 2560 píxeles. El dispositivo en sí es bastante potente, ya que viene con un procesador de núcleo Exynos 7420 octa y 3 GB de RAM. Hoy en día, muchas personas siguen utilizando este teléfono como su conductor diario sin experimentar ningún problema importante con él. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en el teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 se apaga después de encender el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 se apaga después de encender

Problema: después de encender mi teléfono, se apagará antes de encontrar el proveedor o su propio número. He intentado restablecer el borrado de la memoria caché de la partición y el modo seguro en el que todos fallaron. Sin embargo, presionar el teléfono con bastante fuerza parece funcionar, pero es realmente molesto tener que hacerlo. ¿Es posible que la tarjeta SIM sea mala?

Solución: si presionar el teléfono hace que el problema desaparezca, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware. Es posible que haya una conexión suelta dentro del teléfono o que algún componente no funcione correctamente. Dado que el teléfono debe ser desarmado para verificar qué está causando el problema, deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla S6 que no se enciende con luz LED azul

Problema: el teléfono está encendido. Luz azul en la parte superior derecha. La pantalla no se encenderá. parpadea una pantalla de visualización corrupta en blanco por un segundo cuando se intenta encender, cargar o simplemente al azar. Intenté mantener presionado el botón de encendido y subir o bajar el volumen, y nada parece funcionar.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Siga los pasos de solución de problemas a continuación para asegurarse de que lo hace.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
• Intente cargar su teléfono durante al menos 20 minutos usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes que hayan sido probados para funcionar en otros dispositivos.
• Si su teléfono no se carga con un cargador de pared, intente cargarlo desde el puerto USB de una computadora.

Una vez que el teléfono tiene suficiente carga, debe realizar una extracción simulada de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 se apaga cuando se desconecta del cargador

Problema: estuvo funcionando bien hasta los últimos dos días. Originalmente, mi S6 comenzó a apagarse de forma aleatoria y tardó mucho más tiempo en volver a encenderse. Un lanzamiento en modo seguro ayudó por un tiempo, pero no terminó resolviendo este problema. Un reinicio detuvo el problema de apagado, pero inició un "boop" de dos tonos al abrir el teléfono y tocar la pantalla de inicio. Después de dejar el teléfono solo por unas horas, ahora se apaga cuando se desconecta del cargador, sin importar el cargo.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es verificar primero si un problema de software está causando el problema. Para hacer esto, necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar si el problema persiste.

Si el problema persiste, esto podría deberse a una batería defectuosa o a un IC de alimentación defectuoso. Si este es el caso, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La luz de notificación S6 parpadea pero la pantalla es negra

Problema: estaba usando mi teléfono y, de repente, la pantalla del teléfono desapareció. Ahora solo hay una luz de notificación parpadeando durante todo el día. No sé qué sucedió repentinamente, intente con reiniciar o reiniciar la opción pero no funcionó. ¿Puedes ayudarme con eso? Gracias

Solución: Para solucionar este problema, deberá realizar una extracción simulada de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si esto no funciona, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido y luego cárguelo durante al menos 20 minutos.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Intenta iniciar el teléfono.
• Si el teléfono no se inicia, intente iniciarlo en modo de recuperación. Desde aquí te recomiendo que realices un reset de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no carga

Problema: Mi S6 murió, así que lo conecté y no se cargará. La batería con el rayo aparece durante aproximadamente un minuto y luego desaparece. Estaba enchufado toda la noche y me desperté al 0%. Se enciende durante 30 segundos y luego vuelve a morir.

Solución: Lo que usted querrá hacer en este caso es intentar limpiar primero el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, intente cargar su teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

También debe verificar si el teléfono se carga cuando está conectado a un puerto USB de la computadora. En caso de que el teléfono se cargue de esta manera, es posible que se dañe un pin en el puerto de carga, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, entonces la batería está defectuosa, el puerto de carga está defectuoso o el circuito integrado de alimentación no funciona. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

S6 sigue reiniciando después de la actualización de turrón

Problema: Tengo un Galaxy s6 que nunca ha tenido problemas en los años que lo he tenido. No suelo usar wifi pero recientemente estuve en un hotel que me lo ofreció, así que mi teléfono se volvió loco descargando actualizaciones. Creo que el turrón se instaló y casi de inmediato durante una semana tuvimos problemas graves de retraso, cierre forzado y reinicios aleatorios. Avancé rápidamente 1 semana, voy a hacer una llamada y se reinicia al azar, pero esta vez se queda en la pantalla de inicio del usuario. Fue así durante 2 días. Me estaba preparando para hacer un flash de la acción a través de Odin cuando me "desperté" y me pareció que estaba bien, sin retrasos ni nada. Avance rápido 1 semana más, todo está bien, pero se reinicia nuevamente y se queda atascado en la pantalla de inicio nuevamente. He limpiado la partición de caché en ambas ocasiones. Me gustaría volver a la piruleta sin perder datos. Lo único que puedo señalar en ambos escenarios es que el teléfono estaba en mi bolsillo los dos días y podía sentir que se calentaba excesivamente.

Solución: Lo primero que debe hacer antes de actualizar su teléfono es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, también debe intentar quitarla primero. En caso de que el problema persista después de esto, debería considerar actualizar su teléfono con la versión de firmware anterior. Puede descargar el firmware original de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono.

Las aplicaciones recientes de S6 y el botón Atrás no funcionan

Problema: tengo una galaxy s6, por un tiempo ahora no puedo cerrar las aplicaciones usando ese botón en la parte inferior de la pantalla, tampoco puedo usar el botón Atrás, si reinicio el teléfono a veces funciona por un minuto o así que, pero luego no puedo hacerlo, si uso la copia de seguridad de fábrica, ¿esto guardará todos mis contactos e imágenes? ¿Es esto lo que debo hacer?

Solución: Un restablecimiento de fábrica probablemente solucionará este problema en caso de que el problema sea causado por un problema de software. Sin embargo, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono usando Kies o Smart Switch. En caso de que el problema persista después del restablecimiento, este ya podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.